Jefe de CRM

hace 4 semanas

Mérida, México MACROPAY Accesorios y Celulares del Sureste S.A de C.V A tiempo completo

**Requisitos**:1. Lic. o Ing. Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Actuaría (Deseable Titulado, Mínimo trunco).2. Capacidad de análisis de procesos para traducir necesidades de usuarios funcionales en implementaciones en el CRM (mandatorio).3. Capacidad de influir y organizar a equipos que no dependan directamente (mandatorio).4. Conocimiento en plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics, etc.) (mandatorio Salesforce).5. Manejo de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, SQL, Google Analytics, Power BI, R).) (mandatorio Excel).6. Gestión de proyectos (metodologías SCRUM) (deseable).7. Manejo de CRM (mandatorio).**Experiência**:1. Diseño y optimización de procedimientos.2. Liderar equipos de trabajo directa o indirectamente (comunicación tanto en forma verbal como escrita).3. Manejo de Software para análisis de datos como R o Python (deseable).4. Experiência en administración de service cloud, marletng cloud y loyalty salesforce (mandatorio).**Actividades**:Ø Identificar las necesidades de los usuarios funcionales de Salesforce o potenciales Áreas a sumarse al módulo de CRM.Ø Traducir esas necesidades a flujos a implementar en Salesforce con sus variables, flow0073 (automatizaciones) e integraciones a otras plataformas.Ø Identificar sinergias / dependencias entre los proyectos y posibles impactos del desarrollo de cada uno de ellos en otros para su correcta priorización.Ø Acordar como se verá el diseño de los flujos con los responsables funcionales.Ø Asesorar sobre módulos adicionales o licencias requeridas para optimizar los costos dentro de la Empresa que permitan cubrir las necesidades detectadas.Ø Coordinar con Áreas Internas de TD en conjunto con PM (Middleware, POS, SAP, BA, Arquitectura) el mapeo e implementación de flujos que requieran desarrollos internos o ajustes en integraciones.Ø Gestionar la asignación de recursos del CRM (Coordinador de CRM y Especialistas de Salesforce) para el cumplimiento de los tiempos de desarrollo pactados.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência trabajando con CRM Salesforce?- ¿Tienes disponibilidad para laborar de manera presencial?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe de CRM

    hace 2 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **Se busca Jefe de CRM**Si tienes experiência en CRM (de preferencia Salesforce), un enfoque analítico y habilidades de gestión de proyectos, esta oportunidad es para ti.En esta posición, serás responsable de la implementación y optimización del sistema CRM (Salesforce).- Impulsarás la eficiencia operativa y fortalecerás la toma de decisiones basada...

  • Jefe de CRM

    hace 2 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Jefe de CRM

    hace 6 días

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • jefe de crm

    hace 3 días

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para tiEn Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerteVacante...

  • Jefe de Cobranza

    hace 1 semana

    Mérida, México Jefe de Cobranza A tiempo completo

    Jefe de Cobranzacon experiência en empresa constructora**Funciones Principales**:- Establecer y supervisar políticas y procedimientos de crédito y cobranza.- Supervisar el seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar.- Gestionar reportes de antigüedad de saldos, cartera vencida y recuperación.- Colaborar con los departamentos de ventas, finanzas y...

  • Jefe de CRM

    hace 1 semana

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **Requisitos**:- Lic. o Ing. Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Actuaría (Deseable Titulado, Mínimo trunco).- Capacidad de análisis de procesos para traducir necesidades de usuarios funcionales en implementaciones en el CRM (mandatorio).- Capacidad de influir y organizar a equipos que no dependan directamente (mandatorio).-...

  • Jefe de CRM

    hace 4 horas

    Mérida, México MACROPAY Accesorios y Celulares del Sureste S.A de C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: 1. Lic. o Ing. Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Actuaría (Deseable Titulado, Mínimo trunco). 2. Capacidad de análisis de procesos para traducir necesidades de usuarios funcionales en implementaciones en el CRM (mandatorio). 3. Capacidad de influir y organizar a equipos que no dependan directamente (mandatorio). 4....

  • Jefe de CRM Salesforce Mercadotecnia

    hace 3 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Liderar el equipo de CRM y garantizar el éxito en la implementación y optimización de Salesforce.- Desarrollar y ejecutar estrategias de CRM para mejorar la experiência del cliente.- Analizar datos y proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de CRM.- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores...

  • Jefatura De Recursos Humanos

    hace 3 semanas

    Mérida, México Crm Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    CRM Trabajo está en búsqueda del mejor Talentos Humano para ocupar el cargo de JEFE DE RRHHen Mérida, Yucatán.**Requisitos**:Licenciatura en Psicología, Administración, afín.Experiência: Más de 3 años en puesto similarDisponibilidad de Lunes a Sábado (sábados son rolados)- Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente a diferentes puntos de la...

  • Jefe de ventas

    hace 6 días

    Mérida, Yucatán, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    Buscamos un jefe de Ventas con experiencia en liderazgo comercial para dirigir a nuestro equipo y garantizar el cumplimiento de metas. Si te apasionan las ventas, la gestión de equipos y los retos, queremos conocerteResponsabilidades:Supervisar y motivar al equipo de ventas.Dar seguimiento a indicadores (leads, citas, cierres) mediante HubSpot y...