Recepcion y Atencion a Clientes

hace 3 días

Hermosillo, México Frituras Jesús A tiempo completo

FUNCIONES DEL PUESTORECEPCION- CONTROL DEL FLUJO DE PERSONAL EN EL RECIBIDOR.- HACER CUMPLIR PROTOCOLOS (SI ES QUE LOS HAY) DE ENTRADA A OFICINAS.- CONTROL DEL REGISTRO DE VISITANTES EXTERNOS.- BRINDAR ATENCION A VISITANTES EXTERNOS Y CANALIZARLOS A LOS DEPARTAMENTOSCORRESPONDIENTES.- ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS Y CANALIZARLAS A LOS DEPARTAMENTOSCORRESPONDIENTES.- TENER CONOCIMIENTO DE LA UBICACION Y HORARIOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO.ATENCION A CLIENTES Y CONSUMIDORES- ATENCION EN RECEPCION, CORREO ELECTRONICO, VIA TELEFONICA Y RED SOCIAL.- BRINDAR ATENCION A LAS SOLICITUDES O QUEJAS DE CLIENTES Y CONSUMIDORES.- GENERAR UN TICKET POR CADA SOLICITUD O QUEJA.- CANALIZAR TICKET AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE.- PROCURAR QUE EL TICKET RECIBA ATENCION POR PARTE DEL DEPARTAMENTO.- MANTENER COMUNICACION CON CLIENTE O CONSUMIDOR HASTA QUE EL TICKET SEARESUELTO.- GENERAR UN REPORTE MENSUAL DE LOS TICKETS, QUE CONTENGA: TOTALES,CLASIFICACION, RESULTADOS AL CIERRE, ZONA DE VENTA.ENCUESTAS DE SERVICIO AL CLIENTE- APLICAR ENCUESTAS ALEATORIAS A LOS CLIENTES PARA EVALUAR LA CALIDAD EN ELSERVICIO POR PARTE DE NUESTROS COLABORADORES DEL ÁREA DE VENTAS.- GENERAR UN REPORTE MENSUAL CON LA INFORMACIÓN RECABADA DETALLANDOCUANTAS ENCUESTAS FUERON ENVIADAS, DE ESTAS CUANTAS FUERON CONTESTADAS YDETALLAR INFORMACION RECABADA.INFORMES SOBRE VACANTES DE TRABAJO- ATENCION EN RECEPCION, CORREO ELECTRONICO, VIA TELEFONICA Y RED SOCIAL.- BRINDAR ATENCION A LAS SOLICITUDES DE INFORMACION SOBRE VACANTES: NOMBRE,BREVE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES, HORARIOS, UBICACIÓN, PRESTACIONES, NOSUELDOS.- COORDINAR HORARIOS DE ENTREVISTAS CON JEFE DE RECURSOS HUMANOS.- GENERAR UN REPORTE MENSUAL DE LAS SOLICITUDES DE INFORMACION, QUECONTENGA: TOTALES, CLASIFICACION POR VACANTE, INFORMES VS POSTULACIONES.VENTAS DE PRODUCTO- VENTA CLIENTE INTERNO- GENERAR TICKET DE VENTA A CRÉDITO SOBRE LA SOLICITUD.- CONTROL DEL REGISTRO DE COMPRAS A CREDITO.- ENVIAR CONCENTRADO DE COMPRAS A CREDITO A DEPARTAMENTOCORRESPONDIENTE.- VENTA CLIENTE EXTERNO- GENERAR TICKET DE VENTA SOBRE LA SOLICITUD.- MANEJO DE FONDO.SE REQUIERE:- MAYOR DE 25 AÑOS.- EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA Y AREAS DE ATENCION A CLIENTES.- TRANSPORTE PROPIO.- PREPARATORIA TERMINADA.- NIVEL MEDIO ALTO DE ORTOGRAFIA Y GRAMATICA.- DOMINIO BASICO DE OFFICE DE PREFERENCIA EN: WORD, EXCEL Y POWER POINT.- MANEJO DE MATEMATICAS BASICAS.- ACTITUD- PROACTIVA- EMPATICA- RESPONSABLE- HABILIDADES- ESCUCHA ATENTA- PACIENCIA- COMUNICACIÓN EFECTIVA- HONESTIDADTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $8,500.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistenciaTipo de jornada:- Diurno- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcion y Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Hermosillo, México Frituras Jesús A tiempo completo

    FUNCIONES DEL PUESTO RECEPCION - CONTROL DEL FLUJO DE PERSONAL EN EL RECIBIDOR. - HACER CUMPLIR PROTOCOLOS (SI ES QUE LOS HAY) DE ENTRADA A OFICINAS. - CONTROL DEL REGISTRO DE VISITANTES EXTERNOS. - BRINDAR ATENCION A VISITANTES EXTERNOS Y CANALIZARLOS A LOS DEPARTAMENTOS CORRESPONDIENTES. - ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS Y CANALIZARLAS A LOS...

  • Recepcion y Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Parque Industrial Hermosillo, México Frituras Jesús A tiempo completo

    _**FUNCIONES DEL PUESTO**_- **RECEPCION**_- CONTROL DEL FLUJO DE PERSONAL EN EL RECIBIDOR.- HACER CUMPLIR PROTOCOLOS (SI ES QUE LOS HAY) DE ENTRADA A OFICINAS.- CONTROL DEL REGISTRO DE VISITANTES EXTERNOS.- BRINDAR ATENCION A VISITANTES EXTERNOS Y CANALIZARLOS A LOS DEPARTAMENTOS CORRESPONDIENTES.- ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS Y CANALIZARLAS A LOS...

  • Recepción

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Hospital San Diego de Alcalá A tiempo completo

    Unidad Metabólica San Diego de Alcalá por proxima apertura está en búsqueda de personal para el puesto de:**Recepción****Requisitos**:- Experiência previa en puestos de atención a clientes- Licenciatura en áreas administrativasHabilidades:- Servicio al cliente- Comunicación efectiva- Proactiva (o)- Organizada (o)Tipo de puesto: Tiempo...

  • Recepción y Admisión — Atención al Cliente con Bonos

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Medica De La Ciudad A tiempo completo

    Una clínica local en Hermosillo busca un asistente de recepción con experiencia en servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen atender llamadas para consulta de especialidades, cotizar paquetes y agendar citas. Se requiere bachillerato terminado y habilidades en Excel. Se ofrecen bonos por asistencia, puntualidad y productividad junto con uniformes...

  • Recepción y Admisión — Atención al Cliente con Bonos

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Medica De La Ciudad A tiempo completo

    Una clínica local en Hermosillo busca un asistente de recepción con experiencia en servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen atender llamadas para consulta de especialidades, cotizar paquetes y agendar citas. Se requiere bachillerato terminado y habilidades en Excel. Se ofrecen bonos por asistencia, puntualidad y productividad junto con uniformes...

  • Recepción

    hace 3 días

    Hermosillo, México Hospital San Diego de Alcalá A tiempo completo

    Hospital San Diego de Alcalá está en búsqueda de personal para el puesto de:**Horario**: _2pm a 9 pm Lunes a Viernes_**Recepción****Requisitos**:- Experiência previa en puestos de atención a clientes- Licenciatura en áreas administrativasHabilidades:- Servicio al cliente- Comunicación efectiva- Proactiva (o)- Organizada (o)Tipo de puesto: Tiempo...

  • Recepción

    hace 5 días

    Hermosillo, México Hospital San Diego de Alcalá A tiempo completo

    Hospital San Diego de Alcalá está en búsqueda de personal para el puesto de:RECEPCIÓN-CONMUTADOR**Horario**: _2pm a 9 pm Lunes a Viernes_**Recepción****Requisitos**:- Experiência previa en puestos de atención a clientes- Licenciatura en áreas administrativasHabilidades:- Servicio al cliente- Comunicación efectiva- Proactiva (o)- Organizada (o)Tipo...

  • Recepción

    hace 3 días

    Hermosillo, México Hospital San Diego de Alcalá A tiempo completo

    Hospital San Diego de Alcalá está en búsqueda de personal para el puesto de: **Horario**: _2pm a 9 pm Lunes a Viernes_ **Recepción** **Requisitos**: - Experiência previa en puestos de atención a clientes - Licenciatura en áreas administrativas Habilidades: - Servicio al cliente - Comunicación efectiva - Proactiva (o) - Organizada (o) Tipo de...

  • Analista de Atención a Clientes/ Recepción con

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México FOTO ROSAS A tiempo completo

    EMPRESA FOTO ROSASNuestro estudio fotográfico requeire un analista integral de atención a clientes, profesional en el area de mercadotecnia, Comunicacion o diseño gráfico con experiência en ventas y atención al públicoBuscamos una persona que pueda cumplir con la atención a los clientes u otro tipo de visitantes, debe tener conocimientos de ventas,...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Hermosillo, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?**En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión.En Clínicas del Azúcar queremos conocerte, actualmente contamos con la vacante de _**Ejecutiva de Atención a...