Especialista de Soporte

hace 4 semanas


Mexicali, México Coppel A tiempo completo

**Objetivo general del puesto**:- Realizar el mantenimiento, reparación, soporte, configuración y diagnóstico de los sistemas de automatización instalados en el Cedis (los sistemas de automatización contemplan un ecosistema de sistemas, comunicaciones y equipos), así como asistir en el mejoramiento de la infraestructura automatizada (mediante pruebas de nuevos sensores y equipos), garantizando la continuidad operativa manteniendo en óptimas condiciones los equipos utilizados en producción.**Responsabilidades**:- Aplicar rutinas de mantenimiento predictivo y preventivo, inspeccionando los equipos para asegurar el estado de los equipos, detectar desgaste o condiciones que puedan afectar el funcionamiento adecuado y se puedan ejecutar el mantenimiento a los equipos para asegurar su óptimo funcionamiento.- Generar incidentes de calibración, levantando folios de mantenimiento correctivos, para solucionar posibles fallas y/o desgastes detectados fuera de operación.- Atender los folios de fallas y mantenimiento correctivo, realizando la reparación en sitio de la avería para restaurar el funcionamiento de los equipos.- Respaldar la información de los equipos de control como los PLCs (Programmable Logic Controller, Controlador Lógico Programable) y las RTUs (Remote Terminal Unit, Unidad Terminal Remota). Así mismo, equipos como los PACs (Programmable Automation Controller, Controlador Automático Programable) o los IEDs (Intelligent Electronic Device, Dispositivo Electrónico Inteligente), mediante el sistema informático del fabricante para garantizar el soporte y contar con la información para poder generar restauraciones de información, resguardada en caso de avería.- Realizar pruebas de funcionamiento de los equipos, siguiendo los ficha de datos (data sheet) de los proveedores para garantizar el funcionamiento de los equipos después de una intervención.- Monitorear el funcionamiento de los equipos visualizando las alarmas del sistema SCADA (Supervisor y Control And Data Acquisition), para atenderlas en base a su criticidad de acuerdo a la programación del mismo sistema.- Analizar la información de las alarmas a través de gráficas en base al histórico para detectar tendencias y/o recurrencias.- Reparar el equipo que ingresa al taller realizando pruebas de las piezas para habilitar el equipo nuevamente.**Requisitos**:- Inglés avanzado.- 1 años Ingeniero de Mantenimiento o Automatización en empresas de logística y/o manufactura.- Programación PLC.- Escolaridad requerida:Ingeniero en Mecatrónica.**Prestaciones**:- Prestaciones de ley y superiores.- Reparto de Utilidades (PTU)- Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa).- Fondo de Ahorro para el retiro.- Descuentos exclusivos en tienda.- Incentivo por término de estudios.- Útiles para tus hijos en edad escolar.**Prestaciones**:- Prestaciones de ley y superiores.- Reparto de Utilidades (PTU).- Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa).- Fondo de Ahorro para el retiro.- Descuentos exclusivos en tienda.- Incentivo por término de estudios.- Útiles para tus hijos en edad escolar.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $25,920.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Trabajo desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Mexicali, México Tanger A tiempo completo

    **Buscamos incorporar el siguiente perfil**Especialista de soporte It**Ubicación**: Mexicali, Baja California**Horario**: Lunes a Viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.**Tipo de contratación**: Tiempo completo**Prestaciones**: De ley**Descripción del Puesto**Empresa del sector de calidad de software busca un **Especialista de Soporte IT** para brindar...


  • Mexicali, México Equivity A tiempo completo

    Qué harás: Desarrollar sistemas de soporte escalables: Diseñar y optimizar flujos de trabajo, enrutamiento de tickets y automatizaciones que permitan a nuestro equipo de atención al cliente ser más rápido y eficaz. Convertir datos en información: Monitorear métricas clave de soporte (tiempo de respuesta, CSAT, tasa de resolución) e identificar...


  • Mexicali, México Coppel A tiempo completo

    **Objetivo general del puesto**: - Realizar el mantenimiento, reparación, soporte, configuración y diagnóstico de los sistemas de automatización instalados en el Cedis (los sistemas de automatización contemplan un ecosistema de sistemas, comunicaciones y equipos), así como asistir en el mejoramiento de la infraestructura automatizada (mediante pruebas...


  • Mexicali, México Tanger A tiempo completo

    **Ubicación**: Mexicali, Baja California (Oficina)**Horario**: Lunes a Viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.Descripción del Puesto:- Ensamble, configuración y entrega de computadoras y periféricos.- Instalación de sistemas operativos, drivers y software según perfil de usuario.- Documentación de inventario y asignaciones.- Soporte a empleados remotos (se...


  • Mexicali, México Equivity A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un profesional experimentado en soporte al cliente para desarrollar sistemas escalables y optimizar flujos de trabajo. Se requiere un excelente nivel de inglés y más de 3 años de experiencia en operaciones de soporte en un entorno tecnológico. Se ofrece un salario entre $23,000-$28,000 pesos mensuales, horarios flexibles...


  • Mexicali, México Equivity A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un profesional experimentado en soporte al cliente para desarrollar sistemas escalables y optimizar flujos de trabajo. Se requiere un excelente nivel de inglés y más de 3 años de experiencia en operaciones de soporte en un entorno tecnológico. Se ofrece un salario entre $23,000-$28,000 pesos mensuales, horarios flexibles...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 2 semanas


    Mexicali, México KARMAR DE BAJA CALIFORNIA A tiempo completo

    REQUISITOS:*Manejo de auto estándar (deseable) *6 meses a 1 año de experiência en soporte técnico. *Conocimiento de Cableado Estructurado. *Soporte técnico en equipos de cómputo PC. *Conocimientos de Sistemas Operativos a nível avanzado, tales como Windows 7, 8, 10. *Administración y configuración de Windows Server (Deseable).ACTIVIDADES:Dar soporte...

  • Auxiliar De Soporte

    hace 4 semanas


    Mexicali, México Karmar De Baja California A tiempo completo

    REQUISITOS:*Manejo de auto estándar (deseable) *6 meses a 1 año de experiência en soporte técnico.*Conocimiento de Cableado Estructurado.*Soporte técnico en equipos de cómputo PC.*Conocimientos de Sistemas Operativos a nível avanzado, tales como Windows 7, 8, 10.*Administración y configuración de Windows Server (Deseable).ACTIVIDADES:Dar soporte...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 3 semanas


    Mexicali, México KARMAR DE BAJA CALIFORNIA A tiempo completo

    REQUISITOS:*Manejo de auto estándar (deseable) *6 meses a 1 año de experiência en soporte técnico. *Conocimiento de Cableado Estructurado. *Soporte técnico en equipos de cómputo PC. *Conocimientos de Sistemas Operativos a nível avanzado, tales como Windows 7, 8, 10. *Administración y configuración de Windows Server (Deseable).ACTIVIDADES:Dar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Mexicali, México COMERCIAL DE CARNES FRÍAS DEL NORTE A tiempo completo

    Actividades a desempeñar- Ejecutar actividades y procedimientos relacionados al soporte técnico- Ejecutar actividades relacionados a la administración de seguridad de datos (antivirus, respaldos, auditorias...)- Colaborar y trabajar en conjunto con el resto del equipo de Tecnologías de la Información para la prestación de servicios comunes a múltiples...