Customer Service Specialist

hace 2 días

Celaya, México Mabe A tiempo completo

**DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO**:Ofrecer atención a los clientes canadienses, a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, en idioma inglés. Buscando ofrecer soluciones referentes al ingreso y seguimiento de ordenes de venta e información de producto.**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:**PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**:- Gestión de llamadas telefónicas de las diferentes líneas para atender las solicitudes que provengan de clientes finales, distribuidores y equipo comercial de Canadá. - Gestión oportuna de correos electrónicos de las diferentes bandejas que provengan de clientes finales, distribuidores y equipo comercial de Canadá. - Garantizar el correcto ingreso de órdenes y transacciones en sistema, evitando errores operativos para dar seguimiento a los pedidos de los clientes. - Garantizar el uso adecuado de las herramientas de trabajo y consulta para proporcionar la información requerida por los clientes (manuales, fichas técnicas. SAP, plataformas o portales, etc). - Gestionar las interacciones con los clientes garantizando los estándares de calidad de la empresa para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. - Asegurar la correcta atención a las actividades de reporteo asignadas al agente, a través de Reportes de seguimiento para mantener informados a los clientes del status de sus pedidos.**EDUCACION Y CARRERA**: Lic. Terminada Administración, Lenguas Extranjeras, Gestion Empresarial o afín**AREAS DE EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:*Experiência en atención a cliente y/o ventas mínimo 1 año *Ingles avanzado *Buen manejo de Paquetería Office**TIEMPO DE EXPERIENCIA**: 1 -2 Años**IDIOMAS**:Ingles Avanzado Indispensable**COMPETENCIAS REQUERIDAS**:**REQUISITOS DESEABLES DEL PUESTO**:

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Celaya, México Kolbenschmidt de México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Customer Service** **Kolbenschmidt de México S. de R.L. de C.V. in Celaya** - Rheinmetall - / - **Customer Service** - Ref.Nr.: - **MX00094** - Modalidad de contratación: - **Tiempo Completo** - Tipo de contrato: - **Contrato Permanente** QUÉ ESTAMOS BUSCANDO En Kolbenschmidt, empresa líder en su ramo automotriz busca talentos como tú, no lo dudes...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Celaya, México OUT HELPING A tiempo completo

    Importante empresa está solicitando **PARA CUBRIR INCAPACIDAD** Customer Service Actividades: Atención telefónica a los clientes (información, cotizaciones, etc.) Levantamiento de pedidos y seguimiento para entrega Facturación Entre otras... *Deseable conocimiento de SAP Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Duración...

  • Customer Service Specialist Mex

    hace 7 días

    Celaya, México Mabe A tiempo completo

    **Detalles del puesto**: - **País**:México - **Alcance del puesto**:Local - **Área de Negocio**:Servicio_Postventa - **Disciplina**:Atención a Clientes - **Nível de talento**: NT 5 -Coord Especialista/Analista/Auxiliar/Técnico **Proposito del Puesto**: - Ofrecer atención a los clientes canadienses, a través de llamadas telefónicas y correos...

  • Senior Customer Service Representative

    hace 15 horas

    Celaya, México Gentherm A tiempo completo

    **Your Career. Your Impact. Your Future.** At Gentherm, we believe the next big breakthrough begins with you. As a global leader in thermal management and pneumatic comfort technologies, we develop advanced systems that deliver meaningful solutions to enhance health, wellness, comfort, and efficiency in everyday life. Our products and innovations are...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Celaya, México Shiloh Industries, Inc. A tiempo completo

    **TITULO**: Customer Service **REPORTA A**: Gerente de Materiales **Perfil General del puesto** **Edad** - 28 años en adelante**Sexo** - Indistinto**Escolaridad** - Ingeniería/ Licenciatura**Experiência** - 2 años de experiência en control de inventarios- 2 años de experiência en planeación de materia prima**Idioma** - Inglés avanzado**Objetivo...

  • Customer Service

    hace 2 días

    Celaya, México OUT HELPING A tiempo completo

    Importante empresa está solicitando**PARA CUBRIR INCAPACIDAD**Customer ServiceActividades: Atención telefónica a los clientes (información, cotizaciones, etc.)Levantamiento de pedidos y seguimiento para entregaFacturaciónEntre otras...*Deseable conocimiento de SAPTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 4...

  • Costumer Service

    hace 2 semanas

    Celaya, México SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Vacante: Customer Service (Atención al Cliente, Bilingüe)Atención al Cliente / Supply ChainBuscamos un(a) **Customer Service Bilingüe** que asegure una experiência de servicio sobresaliente a clientes nacionales e internacionales, apoyando en procesos relacionados con la cadena de suministro y operaciones. Serás clave para garantizar la satisfacción...

  • Customer Service Specialist

    hace 4 días

    Celaya, México Mabe A tiempo completo

    **DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO**: Ofrecer atención a los clientes canadienses, a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, en idioma inglés. Buscando ofrecer soluciones referentes al ingreso y seguimiento de ordenes de venta e información de producto. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: **PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**: -...

  • Retail Service Agent

    hace 2 semanas

    Celaya, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    **General Job Description**: Advise and offer our products and services to customers to achieve the Organization's sales objectives, as well as the development of frequent customers and Credit. - Performs a variety of over-the-counter customer service, administrative and clerical duties requiring direct and indirect customer interface. - Assists customers by...

  • Customer Service Specialist

    hace 4 semanas

    Celaya, México Mabe A tiempo completo

    **DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO**:Ser el primer punto de contacto para todos nuestros clientes mayoristas, dando soporta ya sea por teléfono o correo electrónico teniendo para esto 2 bandejas disponibles (Retail/Commercial) cuya misión principal es la de asegurar y garantizar la calidad de la atención y respuesta durante toda la ventana de servicio...