Customer Quality Engineer

TasksProporcionar conocimientos y habilidades de Ingeniería de Calidad, asistir en el análisis del Sistema de Manufactura en todas las etapas para maximizar la calidad de los procesos y los productos que se manufacturan.Asegurar el cumplimiento y la implementación en el Sistema de Calidad los Requisitos Específicos de Cliente aplicables y lo relacionado con la Satisfacción de Cliente.Monitoreo diario de los portales de Cliente, a razón de verificar si existe algún reporte o necesidad de Cliente.Mantener comunicación constante con Cliente, a razón de conocer si existe algún problema o alguna necesidad por parte del Cliente.Realizar visitas pro-activas o reactivas a Cliente cuando se considere necesario.Realizar, coordinar y atender las visitas de Cliente relacionadas a un Problemas de Calidad, Auditoria de Cliente, etc.Ser parte del equipo de APQP y asegurar que los requisitos de Calidad son atendidos e implementados en cada proyecto nuevo y/o Cambios de Ingeniería (producto o proceso) así como su liberación.Coordinar y monitorear las actividades de las acciones de contención en Plantas de Cliente.Asegurar la respuesta en tiempo y forma a Cliente.Coordinar y garantizar la solución de problemas de los clientes en conjunto con el equipo multifuncional mediante el uso de la metodología de Problem Solving.Realizar caminatas Gemba en las operaciones y asegurar que se siga el sistema de calidad y los productos cumplen con las especificaciones de Cliente.Coordinar la realización de estudios de Capacidad a los procesos y/o productos aplicables.Coordinar la realización de análisis del Sistema de Medición a los métodos de medición aplicables.Coordinar la realización de las re-calificaciones anuales de productos del Cliente asignado.Dar cumplimiento a las normas o estándares de cliente aplicables.Mantener actualizados los reportes solicitados y/o los indicadores de proceso (KPIs) asignados.Proporcionar entrenamientos internos en caso de ser requerido.Responsable de Plan de Control.Participar en FMEA (Diseño y Proceso) incluyendo transferir las causas / acciones de las quejasMantener actualizados los contactos en los portales de cliente**Qualifications**:- Programas de MS Office y SAP- IATF 16949- Core Tools (PPAP, APQP, AMEF, SPC, y MSA.)- Portales de cliente (FCA, Ford, GM, BMW, VW)- Solución de Problemas- VDA 6.3- Requerimientos Específicos de Cliente- BIQS- Inglés- Ingeniero Industrial, sistemas productivos o carrera a fin.- 2 año de experiência profesional en el campo automotriz- Liderazgo**Benefits**:GesundheitsvorsorgeGehaltsbonusKarriereberatung und TrainingsangebotMitarbeiter werben MitarbeiterKantineFlexible ArbeitszeitenLebensversicherungReisekostenzulageAbout usContinental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2020, Continental generated sales of €37.7 billion and currently employs more than 192,000 people in 58 countries and markets. On October 8, 2021, the company celebrated its 150th anniversary. The ContiTech business area focuses on smart and sustainable solutions beyond rubber and develops digital and intelligent solutions in future-oriented sectors. In doing so, ContiTech draws on its long-standing knowledge of the industry and materials to open up new business opportunities by combining various materials with electronic components and individual services. The products, systems and solutions developed by ContiTech are used both in the automotive industry as well as in railway engineering, machine and plant construction, mining, agriculture and other important sectors of the future.KeyfactsJob-IDBRFunctionEngineeringNice to knowContinentals Spezialisten aus unterschiedlichen Disziplinen treiben den Trend des Automatisierten Fahrens mit aller Innovationskraft voran.App. w. professional exp.