Coordinador de Calidad Call Center $18,000 Mensual

hace 1 semana

Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

**COORDINADOR QA****Experiência de 2 años como Coordinador de QA****Licenciatura en Administración o ingeniería.****Requisitos**:- **Edad: de 20 a 45 años**:- Experiência Supervisor de campañas Atc en Call Center- Comprometido- **Experiência de 2 años como Coordinador de QA de compañas de call center**:- **Licenciatura en Administración o ingeniería.**:- Conocimientos y manejo de:- **KPI'S **operativos (call center) INDISPENSABLE- Excel intermedio NECESARIO**HABILIDADES TÉCNICAS**:- Conocimiento y dominio de estándares de calidad;- Conocimiento en herramientas de calidad;- Capacidad para identificar no conformidades;- Alta capacidad visual;- Computación básica;- Dominio de estándares de calidad.**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:- Seguimiento y control del sistema de gestión documental;- Asegurar la correcta calibración y/o verificación de los equipos- Contribuir para que la empresa siempre actúe bajo buenas practicas- Asegurar que la empresa cumpla con estándares de buena atención- Analizar la calidad de los productos de la compañía, contribuyendo a una imagen positiva;- Cumplir con los requisitos de auditorías internas o externas aprobadas por la empresa;- Realizar otras tareas según lo descrito anteriormente, a discreción de su gerente/coordinador(a), jefe(a) inmediato, según sea necesario;**Funciones**:- Elaboración de reportes y visibilidad de métricos operativos- Reuniones con clientes- Calibraciones- Trabajo en equipo- Mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía- Elaboración de planes de acción- Orientado a logros de resultados de KPI'S Y QA**Habilidades**:- Liderazgo- Extrovertido- Proactivo- Trabajo en equipo- Tolerancia a la frustración- Coordinación de personal**Ofrecemos**:Trabajo de Lunes a Domingo de 9:00AM A 6:30 PM- Sueldo Base **$18,000 al mes neto** (pago quincenal)- Capacitación pagada- Prestaciones de ley- Convenio con universidad**Para laborar en Plásticos 22, San Francisco Cuautlalpan, 53569 Naucalpan de Juárez, Méx.****Si te interesa la vacante, ponte en contacto por WhatsApp al numero **Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinidoEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- COORDINADOR DE CALIDAD CALL CENTER: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Calidad Call Center $18,000 Mensual

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **COORDINADOR QA** **Experiência de 2 años como Coordinador de QA** **Licenciatura en Administración o ingeniería.** **Requisitos**: - **Edad: de 20 a 45 años**: - Experiência Supervisor de campañas Atc en Call Center - Comprometido - **Experiência de 2 años como Coordinador de QA de compañas de call center**: - **Licenciatura en...

  • Coordinador de Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center México A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONESZONA: NAUCALPANHORARIO: LUNES A VIERNES¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!ENCARGADO DE:CUMPLIR CON KPIS - CLIMA LABORAL -GESTION DE PERSONAL- REPORTES Y SEGUIMIENTOS - MEJORA EN OBJETIVOS DEL AREA - ENFOCADO A BRINDAR RESULTADOSCUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:EXPERIENCIA...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Naucalpan, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Coordinador de Operaciones para Call Center

    hace 4 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO DE INDICADORES-FUNCIONES ADMINISTRATIVAS-MANEJO DE METRICAS CONTAC CENTER-MONITOREO Y...

  • Coordinador de Operaciones para Call Center

    hace 4 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO DE INDICADORES-FUNCIONES ADMINISTRATIVAS-MANEJO DE METRICAS CONTAC CENTER-MONITOREO Y...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES EXP. VENTAS CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER 1 AÑO(CAMPAÑAS DE VENTAS) - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA-MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - CONOCIMIENTO DE KPIS EN VENTAS - MANEJO DE GENTE - PROACTIVO - LIDERAZGO - TRABAJO BAJO RESULTADOS - CAPACIDAD MULTI SKILLHORARIOLUNES A...

  • Coordinador de Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center de Mexico S.A DE C.V A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONESZONA: NAUCALPANHORARIO: LUNES A VIERNES¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!ENCARGADO DE:CUMPLIR CON KPIS - CLIMA LABORAL -GESTION DE PERSONAL- REPORTES Y SEGUIMIENTOS - MEJORA EN OBJETIVOS DEL AREA - ENFOCADO A BRINDAR RESULTADOSCUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:EXPERIENCIA...

  • Call Center Requiere Coordinador de Operaciones

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center de Mexico S.A DE C.V A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONESZONA: NAUCALPANHORARIO: LUNES A VIERNES¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!ENCARGADO DE:CUMPLIR CON KPIS - CLIMA LABORAL -GESTION DE PERSONAL- REPORTES Y SEGUIMIENTOS - MEJORA EN OBJETIVOS DEL AREA - ENFOCADO A BRINDAR RESULTADOSCUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:EXPERIENCIA...