Contact Center Analyst
hace 2 días
Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Objetivo del puesto Realizar gestiones telefónicas para la captación de nuevos clientes, seguimiento de prospectos y cierre de ventas, brindando una atención profesional y orientada a resultados que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la clínica. Requisitos del perfil: Bachillerato concluido (indispensable). Deseable: estudios universitarios en áreas comerciales, administrativas o comunicación. Inglés básico-intermedio para poder sostener una conversación. Experiencia Mínimo 1 año en ventas telefónicas, telemarketing, call center comercial o gestión de cierre, preferentemente American Express. Experiencia comprobable en prospección, seguimiento y cierre de ventas, preferentemente American Express. Deseable experiencia en CRM. Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas o call center comercial. Excelente comunicación verbal y escrita. Actitud positiva, responsabilidad y orientación a resultados. Disponibilidad de horario: Tiempo completo y fines de semana. Competencias técnicas Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas. Conocimiento básico de técnicas de venta consultiva. Excelente ortografía y redacción. Capacidad para manejar objeciones y llevar conversaciones guiadas a cierre. Orientación a resultados. Comunicación clara y persuasiva. Gestión eficiente del tiempo. Tolerancia a la presión. Escucha activa. Proactividad y enfoque en soluciones. Capacidad de adaptación a cambios y nuevos scripts comerciales. Funciones principales Realizar llamadas salientes para prospección y ventas. Atender llamadas entrantes de clientes interesados. Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Dar seguimiento a prospectos hasta concretar la venta. Registrar actividades y avances en el CRM. Cumplir metas de ventas individuales y colectivas. Brindar información clara sobre productos, servicios, precios y promociones. Generar reportes básicos de gestiones y resultados. Número de llamadas efectivas por día. Tasa de conversión (ventas cerradas). Cumplimiento de meta mensual. Seguimiento oportuno en CRM. Calidad de la llamada según estándares internos. Excelente presentación Seguridad al hablar. Persistencia y enfoque en cierre de ventas. Buena dicción y tono profesional. Beneficios incluidos: Salarios base competitivo de $18,000.00 Esquema de comisiones atractivas. #J-18808-Ljbffr
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Coordinador Senior De Contact Center
hace 2 días
Veracruz, México Fundación Marie Stopes México, A. C A tiempo completoEn Fundación Marie Stopes trabajamos por el derecho de mujeres y hombres a decidir sobre su salud sexual y reproductiva. Buscamos un/a Coordinador Senior de Contact Center que será un líder r operativo con fuerte enfoque en personas y procesos , dominio de la plataforma Genesys y capacidad para mantener la operación estable, eficiente y orientada a la...
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Coordinador De Cobranza Call Center
hace 18 horas
Veracruz, México Management Group A tiempo completoOfertas de Coordinador de Cobranza Call Center... Estamos Reclutando Nuevas Personas para realizar trabajos de entrada dedatos desde Casa. Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call...
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Ejecutivo De Call Center Con Experiencia
hace 2 días
Veracruz, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completoEspecialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call Center\" para nuestro centro de contacto. ¡Sé parte de nuestro equipo! Supervisar el trabajo...
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Ejecutivo Call Center Medio Tiempo
hace 2 días
Veracruz, México Callytek A tiempo completoOfertas de Ejecutivo Call Center Medio Tiempo ... Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call Center\" para nuestro centro de contacto ¡Se...
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Ejecutivo De Call Center Telemarketing- Medio
hace 2 días
Veracruz, México Celular Express A tiempo completoEspecialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call Center\" para nuestro centro de contacto ¡Se parte de nuestro equipo! Supervisar el trabajo de...
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Ejecutivo De Call Center Atención A Clientes !No
hace 2 días
Veracruz, México Iu Corporation A tiempo completoEspecialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Publicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call Center\" para nuestro centro de contacto ¡Se parte de nuestro equipo! Supervisar el trabajo de...
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Asesor Telefónico de Contact Center
hace 1 semana
Veracruz, México GRUVER A tiempo completoLlamar a Clientes provenientes de las diferentes fuentes de contacto para agendar citas de Clientes al Distribuidor con la finalidad de incrementar las ventas.- Identificar prospectos o registros de las diferentes bases de datos que el Distribuidor proporcione.- Asegurar el registro de los datos de Clientes en el CRM del Distribuidor para mantener...
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Ejecutivo De Atención De Call Center
hace 2 días
Veracruz, México Kapital A tiempo completoPublicado hace 9 días Descripción Del Trabajo Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call Center\" para nuestro centro de contacto ¡Se parte de nuestro equipo! Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos...
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Ejecutivo De Call Center Atención Al Cliente
hace 2 días
Veracruz, México Prodensa A tiempo completoEspecialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para Call Center\" para nuestro centro de contacto. ¡Se parte de nuestro equipo! Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los...
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Asesor Telefónico de Contact Center
hace 2 semanas
Veracruz, México GRUVER A tiempo completoLlamar a Clientes provenientes de las diferentes fuentes de contacto para agendar citas de Clientes al Distribuidor con la finalidad de incrementar las ventas. - Identificar prospectos o registros de las diferentes bases de datos que el Distribuidor proporcione. - Asegurar el registro de los datos de Clientes en el CRM del Distribuidor para mantener...
