Call Center Supervisor in Tijuana

hace 1 semana

Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's**Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful.- Hire and onboard new employees- Answer questions from staff and provide guidance and feedback- Anticipate escalation and take over calls when needed- Devise ways to optimize procedures and keep staff motivated- Improves quality of results by recommending changes- Ensure adherence to policies for attendance, established procedures etc.- Keep management informed on issues and problemsSchedule Monday to Friday- Hours 7am a 5pm- Benefits by law- No background week**Previous experience**: Supervisor de operaciones/Manager en Call Center.English is a must, written and spoken**Electronic programs that are required to be managed**:- MS Office- GSuite- Dialers- CRM**This position is available to work on-site in Tijuana, close to Costco in Zona Rio**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $6,000.00 a la semanaHorario:- Diurno- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- Have you worked as a Supervisor of a Campaign in Call Centers?Experiência:- Supervisor: 1 año (Obligatorio)- Call Centers: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Call Center

    hace 7 días

    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos."OPORTUNIDAD LABORAL"Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal.Ubicación Tijuana. Torres y Otay.Salario 3800 a 4200mxn pago semanal.Bonos de hasta 200usd.Requisitos ingles intermedio-avanzado.Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles.Horario 48 hrs de lunes a Viernes.Son 3...

  • Call Center Site Manager

    hace 1 semana

    Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 7 días

    Tijuana, México Call Center Doctors A tiempo completo

    **Job brief**Estamos buscando un **supervisor de centro** de llamadas competente para organizar y dirigir el personal de nuestro centro de llamadas. Serás responsable de evaluar su trabajo y darles retroalimentación para maximizar el rendimiento.The goal is to achieve drive excellent performance from your team that will bring sustainable business...

  • Call Center Supervisor

    hace 3 semanas

    Tijuana, México BAJA CALL CENTER A tiempo completo

    **Overview**:As the next Operations supervisor you will be leading a team of operative personnel to ensure the compliance of key performance indicators attendance, bonus’ and queue monitoring on a day-to-day basis. Your core responsibility will be to ensure a strong and meaningful connection with your team members and work together to achieve a common...

  • Supervisor de Call Center TIEMPO COMPLETO

    hace 1 semana

    Tijuana, México Coparmex Tijuana A tiempo completo

    Join to apply for the Supervisor de Call Center TIEMPO COMPLETO role at Coparmex Tijuana The role is at a Mid-Senior level and is Full-time . The job function is Other in the Civic and Social Organizations industry. Job Details Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Full-time Job function: Other Industry: Civic and Social Organizations...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**: Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento. Funciones: - Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center - Verificar que la información del cliente esté completa y correcta - Coordinar bookings e implementar logística -...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en **Tijuana**como **Ejecutivo de Call Center Bilingüe**.Funciones:- Atención y seguimiento a solicitudes de clientes- Reservación, confirmación y cambios de citas-...

  • Call Center Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:Join our great team!Important Contact Center is looking for your talent in Tijuana as a Bilingual Customer Service Executive.Functions:- Attention and follow-up to customer requests- Reservation, confirmation and changes of appointments- Preparation of reports- Closing of...

  • Analista de Call Center

    hace 7 días

    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:Importante Contact Center en **Tijuana**, está en búsqueda de tu talento.Funciones:- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta- Coordinar bookings e implementar logística- Elaboración...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 días

    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:En Tijuana, estamos contratando Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico.Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoren...