Cat Coppel Solicta Jefe Cat

hace 3 semanas

Tlalnepantla, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

**"CAT COPPEL SOLICITA JEFE CAT PARA SU CAMPAÑA DE ATENCIONA CLIENTESO COBRANZA "****Funciones del puesto.****-Gestionar los cambios y mejoras para los Canales de Ventas y Ventas Empresariales, considerando las sugerencias e incidencias que nuestros clientes presentan en su experiência.****-Supervisar y asegurar el alcance de KPI (indicador clave de rendimiento) del área de Ventas Omnicanal en cada uno de los canales (Inbound, Outbound y Ventas Empresariales).****-Supervisar y monitorear la creación de campañas especiales de apoyo a la operación.****-Dar seguimiento, capacitación y coaching a los ejecutivos de Ventas, Supervisores, Jefes y Gerente en CAT.****-Realizar análisis detallado de las causas de NO Venta, Venta y Asesoría en el canal y ejecutar acciones con las áreas internas y externas para mejorar los resultados de los indicadores para alcanzar las metas establecidas.****Requisitos**:- 1 año de experiência en Call Center (Supervisor de Atención a Clientes) indispensable.**:- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.****- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.****- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.****- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones conflictivas.****- Conocimiento técnico del funcionamiento del call center y sus herramientas.****- Habilidad para analizar datos y generar informes de rendimiento.****- Empatía y habilidades de servicio al cliente.****- Organización y capacidad de planificación.****- Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios en los procedimientos o situaciones inesperadas.****- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas de la empresa.****Ofrecemos**:- **Apoyo para estudios**:- **Caja de ahorro**:- **Descuento de empleados**:- **Días de maternidad superiores a los de la ley**:- **Días de paternidad superiores a los de la ley**:- **Opción a contrato indefinido**:- **Permiso de maternidad y paternidad**:- **Programa de referidos**:- **Seguro de vida**:- **Uniformes gratuitos**:- **Vales de despensa**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $14,450.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe Cat

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    **"CAT COPPEL SOLICITA JEFE CAT PARA SU CAMPAÑA DE ATENCIONA CLIENTES"****Funciones del puesto.****-Gestionar los cambios y mejoras para los Canales de Ventas y Ventas Empresariales, considerando las sugerencias e incidencias que nuestros clientes presentan en su experiência.****-Supervisar y asegurar el alcance de KPI (indicador clave de rendimiento) del...

  • Cat Coppel Solicita Jefe Cat Para Sus Campañas De Atenciona Clientes Y Cobranza

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    **"CAT COPPEL SOLICITA JEFE CAT PARA SUS CAMPAÑAS DE ATENCIONA CLIENTES Y COBRANZA"****Administrar y asesorar la operación de su grupo de Ejecutivos que atienden llamadas y chats generados por parte de los Clientes Coppel, BanCoppel y Afore Coppel, para el cumplimiento de las metas y objetivos de cada campaña.****Funciones del puesto**:Monitorear el apego...

  • cat coppel "ejecutivo telefonico coppel medio tiempo

    hace 5 días

    , Tlalnepantla, Méx., México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Únete a la gran familia COPPEL como ASESOR TELEMARKETING MEDIO TIEMPO en nuestra campaña de "COBRANZA"Si tienes habilidades de negociación, comunicación, y disfrutas del contacto con clientes, Postúlate a nuestras vacantes en: Centro de Atención telefónica CAT Coppel.RESPONSABILIDADES:Brindar atención adecuada y resolver necesidades a los clientes...

  • cat coppel solicita jefe cat para sus campañas de atenciona clientes y cobranza"

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    "CAT COPPEL SOLICITA JEFE CAT PARA SUS CAMPAÑAS DE ATENCIONA CLIENTES Y COBRANZA"Administrar y asesorar la operación de su grupo de Ejecutivos que atienden llamadas y chats generados por parte de los Clientes Coppel, BanCoppel y Afore Coppel, para el cumplimiento de las metas y objetivos de cada campaña.Funciones del puesto:Monitorear el apego a los...

  • Ejecutivo Cat

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Ejecutivo CAT (Centro de Atención Telefónica)** ¿Buscas un puesto dinámico en atención al cliente con excelentes beneficios? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un **Ejecutivo CAT** para unirse a nuestro equipo. Si tienes facilidad de palabra, te...

  • Ejecutivo(A) Cat Cobranza

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Coppel A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) CAT Cobranza - Plaza Sentura, Tlalnepantla**¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollarte en el área de cobranza?¡Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo dinámico y con crecimiento constante!**Ubicación**:Plaza Sentura - Perif.Blvd.Manuel Ávila Camacho ****, San Andrés Atenco, Tlalnepantla, Edo.de...

  • Agente Cat

    hace 16 horas

    Tlalnepantla, México OfficeMax A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OfficeMax en San Pedro Barrientos -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Empresa reconocida a nível nacional, dedicados a la venta de productos de papelería, oficina. Te invita a formar parte del equipo CEDIS OFFICE MAX.** SOLICITA**:AGENTE CAT/ Atención a clientes** **Requisitos**: - Licenciatura terminada o trunca...

  • Agente Cat

    hace 16 horas

    Tlalnepantla, México OfficeMax A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OfficeMax en San Pedro Barrientos -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**Empresa reconocida a nível nacional, dedicados a la venta de productos de papelería, oficina. Te invita a formar parte del equipo CEDIS OFFICE MAX.**SOLICITA**:AGENTE CAT/ Atención a clientes****Requisitos**:- Licenciatura terminada o trunca ️️-...

  • Jtv Cat Sac

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    DescripciónGEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 45,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:JTV CAT-SAC (Atención al cliente)Zona de Trabajo: Tlalnepantla, Estado de México.Perfil del TalentoDisponibilidad para rolar turno.Escolaridad: Licenciatura en administración,...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes Afore Coppel

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    **Únete a la gran familia COPPEL como ASESOR TELEMARKETING MEDIO TIEMPO para nuestra campaña que tenemos: ATENCIÓN A CLIENTES AFORE COPPEL.****RESPONSABILIDADES**:Brindar atención adecuada y resolver necesidades a los clientes durante la llamada.Canalizar a los clientes con el área correspondiente, brindando un servicio de...