Coordinador Bdc
hace 2 semanas
Acerca de la empresaAgencia KIA Cumbres esta en busca de:Coordinador de BDCSomos una de las marcas automotrices mas conocidas, cuyo objetivo es permitir que los clientes experimenten, sientan y entiendan directamente esta evolución como la de una empresa que defiende los vehículos eléctricos y las soluciones de movilidad.Requisitos para el puesto*Tener 2 años de experiência en el puesto o similar*Escolaridad preparatoria técnica, ingeniería en mecánica o lic. en administración.*Comunicación efectiva*Gusto por la atención a clientes*Manejo de estrés y trabajo bajo presión*Facilidad de palabraPrincipales responsabilidades del puestoRecabar las órdenes de servicio con los datos correspondientes del cliente y el auto a repararMantener comunicación o seguimiento con el taller de servicioMantener un perfecto acomodo de los autos que ingresan al tallerSeguimiento telefónico al cliente de los avances de reparación al automóvilMantener una permanente actitud de excelencia de servicio en todas las instalaciones con los clientesConocimiento y seguimiento de los programas de mantenimiento, precios y costos.Colocación de protectores de unidad (Cubre asientos, cubre volante, palanca, tapete)Llenado completo de inspección de unidad (Implica golpes, gasolina, check list)Llenado de detalles de trabajo, costo estimado, hora de entrega, nombre y firma del cliente de las órdenes de servicio.Actualización de trabajos adicionales a los mantenimientos o reparaciones.Actualización y comunicación de cambios de horas de entregaVerificación de inspección final de la unidadExplicación al cliente de los trabajos realizados y confirmación que la falla haya sido reparada.Confirmación con el cliente de hora y día preferido para las llamas de seguimientoCumplimiento en proceso de recepción y entrega de unidades.Seguimiento al cierre de las órdenes de servicioComunicar al área de administración cualquier cambio de precio en las facturas.Incentivar a los clientes la realización de la encuesta de satisfacción CSI.Validación del proceso de validación de garantía de las unidadesProcesos de ordenes de re trabajo.Prestaciones y beneficios adicionales*30 días de Aguinaldo*Vales de despensa del 10%Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $12,001.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horas
-
Coordinador Bdc
hace 3 semanas
Monterrey, México Autopolis A tiempo completo_**Grupo Autopolis solicita: Coordinador bdc ( coordinador de citas )**_- **OBJETIVO DEL PUESTO**_Desarrollar el canal de ventas digitales en cada marca Gestionar de manera estratégica la innovación en técnicas de conversión a ventas, desarrollar el canal de ventas digitales, construir ventajas competitivas y lograr la preferencia por parte del...
-
Coordinador Bdc Cartera
hace 3 semanas
Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completoPerfil: Bachillerato tecnico.Buscamos profesional con experiência en el puesto de Coordinación de BDC Cartera manejando un nuevo proyecto.Conocimientos específicos:Dominio en gestion de cuentas.Dominio de administración de call center.Conocimientos Generales:Experiência en el puesto mínimo de 2 años.Manejo de Excel, Power Point y Word.Evaluación de...
-
Supervisor Bdc Suzuki Las Torres
hace 3 semanas
Monterrey, México Hamamatsu Automotor Del Norte, S.A. De C.V. A tiempo completoGrupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz.- **Propósito**:_Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempreÚnete a nuestro equipo de trabajo.- **REQUISITOS**:_Escolaridad:...
-
Coordinador De Citas
hace 3 semanas
Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo_**Grupo autopolis solicita: Coordinador de citas/BDC en giro automotriz**_- **Objetivo del puesto**:_Desarrollar el canal de ventas digitales en cada marca Gestionar de manera estratégica la innovación en técnicas de conversión a ventas, desarrollar el canal de ventas digitales, construir ventajas competitivas y lograr la preferencia por parte del...
-
Cordinador De Bdc
hace 3 semanas
Monterrey, México Iquest A tiempo completoChevroletSolicitamos: Coordinador de BDCZona: Garza sada- Sueldo base- Comisiones por ventas y citas- Prestaciones superiores- Experiência mínima de 1 año en el puestoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,****** - $12,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de...
-
Cordinador De Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México Surman A tiempo completo**Zona: Garza sada****Solicitamos: Coordinador de BDC****Agencia: Chevrolet****ACTIVIDADES**- Realizar reportes de llamadas diarias- Reviso de procesos del personal- Seguimiento a través de CRM**OFRECEMOS**- Sueldo base- Comisiones- Prestaciones superiores**Requisitos**:- Experiência en el puesto de 1 año- Experiência en call center de 2 años- Manejo de...
-
Supervisor Telemarketing
hace 4 semanas
Monterrey, México Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completoGrupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz.- **Propósito**:_Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempreÚnete a nuestro equipo de trabajo.- **REQUISITOS**:_Escolaridad:...
-
Supervisor Telemarketing
hace 2 semanas
Monterrey, México Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completoGrupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz.- **Propósito**:_Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempreÚnete a nuestro equipo de trabajo.- **REQUISITOS**:_Escolaridad:...
-
Supervisor Telemarketing
hace 3 semanas
Monterrey, México Hamamatsu Automotor Del Norte, S.A. De C.V. A tiempo completoGrupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz.- **Propósito**:_Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempreÚnete a nuestro equipo de trabajo.- **REQUISITOS**:_Escolaridad:...
-
Supervisor Telemarketing Suzuki Las Torres
hace 6 días
Monterrey, México Hamamatsu Automotor del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completoGrupo competitivo, es un grupo líder de agencias de giro automotriz, dedicado a la distribución de autos nuevos, seminuevos, servicios y productos de mantenimiento y estética automotriz. - **Propósito**:_ Ofrecer un ambiente positivo para el cliente y así lograr su lealtad por siempre Únete a nuestro equipo de trabajo. -...
