Representante de Soporte Técnico en Campo

hace 3 semanas

Zamora de Hidalgo, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.**Lo que aportarás al equipo**Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:- Recepción de incidencias/tickets.- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:- Recién egresados o +1 año de experiência en soporte técnico.- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.- Disponibilidad para viajar.- Manejo de automovil estandar.- Licencia de manejo.Zona de búsqueda**:Zamora, Michoacan****Ofrecemos**:- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).- Fondo de ahorro.- Vales de despensa.- Plan de pensiones.- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 2 días

    Zamora de Hidalgo, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 10 horas

    Miguel Hidalgo, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **Universo de fragancias por crecimiento estamos en búsqueda de**:**SOPORTE TECNICO EN CAMPO****Requisitos**:Técnico en informática, sistemas, redes o afines (deseable carrera universitaria).2 años de experiência**TRABAJO 100% EN CAMPO, EN SUCURSALES DE UNIVERSO DE FRAGANCIAS****Conocimientos Técnicos**Sistemas operativos Windows y Windows Server.Redes...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 10 horas

    Miguel Hidalgo, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **Universo de fragancias por crecimiento estamos en búsqueda de**: **SOPORTE TECNICO EN CAMPO** **Requisitos**: Técnico en informática, sistemas, redes o afines (deseable carrera universitaria). 2 años de experiência **TRABAJO 100% EN CAMPO, EN SUCURSALES DE UNIVERSO DE FRAGANCIAS** **Conocimientos Técnicos** Sistemas operativos Windows y Windows...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Zamora de Hidalgo, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO: **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO** **ZAMORA, MICHOACAN** **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD DE...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 5 días

    Ciudad de México Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa mexicana solicita:**SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO**Carrera técnica o Lic. trunca en Sistemas.**Experiência en clonación de disco duro, cableado estructurado.**Funciones: Visitar las sucursales de los clientes y realizar los servicios de tecnología.**PLUS (No indispensable)**: Saber manejar estándar y contar con licencia.**Sí**:Disponibilidad para...

  • Soporte técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SOLUCIONES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Empresa del giro de tecnología solicita talento como:SOPORTE EN CAMPOEscolaridad: Carrera técnica o Lic. Trunca/terminada en Sistemas o afín.Experiencia de 1 año realizando funciones similares.Funciones: Cableado estructurado, equipo de cómputo, carga de sistema operativo, soporte técnico a usuario final.Conocimientos: RUFUSLunes a...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 6 días

    Ciudad de México Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa mexicana solicita: **SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO** Carrera técnica o Lic. trunca en Sistemas. **Experiência en clonación de disco duro, cableado estructurado.** Funciones: Visitar las sucursales de los clientes y realizar los servicios de tecnología. **PLUS (No indispensable)**: Saber manejar estándar y contar con...

  • Técnico Instalador

    hace 3 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Intégrate Soluciones en CH A tiempo completo

    Técnico InstaladorImportante empresa solicita para su área de mantenimiento e instalación:**Requisitos**:- Bachillerato terminado, de preferencia técnico en sistemas- Preferentemente contar con licencia vigente- Trabajo en campo- Preferentemente con experiência en soporte técnico, instalación de redes de comunicación, cableado, instalación de...