Customer Care Agent
hace 2 semanas
**Descripción de la empresa**Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.**Descripción del empleo** ¿Qué harás?**- Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los usuarios (chat de aplicación de Urbvan, Mailing, Redes sociales)- Ofrecer soluciones inmediatas a los usuarios.- Detectar y reportar principales problemáticas que afecten al usuario.- Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte).- Enfoque al cliente**Requisitos** Lo que buscamos**:- Experiência: Mínimo 1 año como Customer Care, Atención al cliente, Customer Happines, Customer experience.- Manejo de Estrés y frustración- Actitud positiva y resolución de problemas.- Construcción de Relaciones- Habilidad de comunicación asertiva.- Buena ortografía- Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte).**-Disponibilidad para laborar turno nocturno.**- **Descanso de 1 día entre semana.****Información adicional**Ofrecemos- Trabajo remoto- Acceso a un servicio de mental health- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- 15 días de vacaciones
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Tlahuac, México Marriott International - Customer Engagement Center A tiempo completoMarriott Customer Engagement Center. Mexico City.As a Customer Service Agent, you will be a part of the biggest hospitality company in the world by help our customers with their reservations for over 30 different hotel brands, answer questions about the properties and our rewards program.**Minimum criteria for the Customer Service Agent**:100% English...
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Customer Care Agent
hace 7 días
Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo**Descripción de la empresa**Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.**Descripción del empleo**...
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Customer Care Agent
hace 1 semana
Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo**Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...
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Customer Care
hace 4 semanas
Tlahuac, México CSG A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA****SOLICITA****CUSTOMER CARE****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura Terminada**Experiência: Mínima de 2 en atencion a clientes, cotizaciones y facturacion****Idioma**:Ingles / Intermedio - Avanzado**Conocimiento**:- Manejo de algun ERP ( Deseable Sales Force )- Importaciones y comercio exterior**Actividades**:- Atención a...
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Call Center Agent
hace 1 semana
Tlahuac, México Marriott International - Customer Engagement Center A tiempo completoAgente de Centro de Llamadas. Marriott Customer Engagement Center. Se parte de la compañía hotelera más grande del mundo al ayudar a nuestros clientes con sus reservaciones para más de 30 marcas, responde a preguntas relacionadas con los servicios de las propiedades y nuestro programa de recompensa. Construye una carrera con nosotros y únete en esta...
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Call Center Agent
hace 7 días
Tlahuac, México Marriott International - Customer Engagement Center A tiempo completoAgente de Centro de Llamadas. Marriott Customer Engagement Center.Se parte de la compañía hotelera más grande del mundo al ayudar a nuestros clientes con sus reservaciones para más de 30 marcas, responde a preguntas relacionadas con los servicios de las propiedades y nuestro programa de recompensa. Construye una carrera con nosotros y únete en esta...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México GLOBAL YO A tiempo completo**The Customer Success Representative** plays a crucial role in fostering strong customer relationships, driving customer retention, and enhancing loyalty. Your primary focus is on ensuring utmost satisfaction with our Global YO products and services by offering exceptional customer service support and swiftly addressing any concerns that may arise. As the...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México GLOBAL YO A tiempo completo**The Customer Success Representative** plays a crucial role in fostering strong customer relationships, driving customer retention, and enhancing loyalty. Your primary focus is on ensuring utmost satisfaction with our Global YO products and services by offering exceptional customer service support and swiftly addressing any concerns that may arise. As the...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 2 días
Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones...
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Call Center Agent
hace 3 semanas
Tlahuac, México Marriott International - Customer Engagement Center A tiempo completoMarriott Customer Engagement Center. Mexico City.As a Call Center Agent, you will be a part of the biggest hospitality company in the world by help our customers with their reservations for over 30 different hotel brands, answer questions about the properties and our rewards program.**Minimum criteria for the Call Center Agent**:100% English oral/written...
