Agente de Contact Center

hace 3 semanas

Chihuahua, México BANKAOOL A tiempo completo

Velocidad y precisión en captura de datos. - Uso de herramientas de comunicación (softphone, CRM, chat, correo electrónico).- Redacción y ortografía adecuada (en caso de canales escritos). - Deseable: conocimientos en paquetería Office (Excel, Word).- Comunicación clara, empática y profesional- Escucha activa y resolución de problemas.- Tolerancia a la frustración y manejo del estrés.- Orientación al cliente y actitud de servicio.- Capacidad para seguir procesos y scripts.- Para rolar turnos, trabajar fines de semana y días festivos (según la operación).- Disponibilidad para trabajar presencial o remotamente (según modalidad del Contact Center)

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México BANKAOOL SA INSTITUCION DE BANCA MÚLTIPLE A tiempo completo

    buscamos agente de contact center, para dar atención y servicio a clientes vía telefónica,experiência en ventas y/o y gusto por atención a clientes,lugar de trabajo chihuahua cerca de Ortiz mena, para laborar de lunes a viernes de 08:30 a 17:30Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesBeneficios:-...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 días

    Chihuahua, México BANKAOOL A tiempo completo

    Garantizar una experiência excepcional para los clientes del Contact Center, mediante la supervisión, coordinación y mejora continua de la calidad en las interacciones, el cumplimiento de estándares de servicio y la implementación de estrategias orientadas a la satisfacción y lealtad del cliente.Funciones y Tareas:- Monitorear y guiar al equipo de...

  • Contact Center Manager

    hace 4 días

    Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is seeking an experienced and dynamic Contact Center Manager to lead our BPO contact center operation. The ideal candidate will oversee all aspects of operations, ensuring that we deliver the highest level of customer service while achieving our organizational goals. The Contact Center Manager will be responsible for managing staff, optimizing...

  • Contact Center Manager

    hace 5 días

    Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is seeking an experienced and dynamic Contact Center Manager to lead our BPO contact center operation. The ideal candidate will oversee all aspects of operations, ensuring that we deliver the highest level of customer service while achieving our organizational goals. The Contact Center Manager will be responsible for managing staff, optimizing...

  • Agente Telefonico de Portabilidad en Call Center

    hace 2 días

    Chihuahua, México IDEAL Contact Center A tiempo completo

    Nuestra empresa es una compañía Nacional con tratos internacionales, nuestro servicio brindar solución a clientes en el extranjero. Buscamos personas que tengan pasión por el servicio al cliente, que le guste el trato directo, la buena organización y con alta capacidad de trabajo bajo presión.- Gusto por las ventas- Habilidades computacionales.-...

  • Contact Center Supervisor

    hace 4 días

    Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

  • Contact Center Supervisor

    hace 5 días

    Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

  • Contact Center Supervisor

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México DATAMARK, Inc. A tiempo completo

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  • Contact Center Supervisor

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

  • Trainer - Contact Center

    hace 4 días

    Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is looking for an enthusiastic and experienced Trainer for our Contact Center. In this pivotal role, you will be responsible for developing, implementing, and overseeing training programs tailored for our contact center representatives. Your goal will be to enhance the skills of the team, ensuring that they provide exceptional customer service...