Group Desk Support

hace 3 semanas


Benito Juárez, México Meliá Hotels International A tiempo completo

Group Desk Support“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puesto:Atiende y gestiona las solicitudes del segmento Leisure, las cuentas de Sales Development en sus distintos mercados y los grupos de valor potencial inferior a 100.000 €, respondiendo a cada petición en el plazo establecido y con el objetivo de generar negocio grupal para los hoteles de la compañía.¿Qué tendré que hacer?- Asegurar la correcta realización de seguimiento de todos los leads cotizados, tanto con el hotel como con el cliente, con el fin de convertir el mayor número de peticiones.- Recibir y atender todas las peticiones del segmento y mercados menores asignados, respondiendo a cada petición en la forma y el plazo establecido.- Ejecutar el proceso de cotización según los estándares y herramientas establecidos para cada petición de grupo o evento en función del perfil del cliente, de sus necesidades y en el idioma correspondiente. Da seguimiento a la cotización en función de si ésta la envía directamente al cliente o a través del comercial asignado a la cuenta.- Realizar actividades de seguimiento a los grupos cotizados con el fin de confirmarlos.- Mantener y alimentar las bases de datos de los grupos que cotizan en el CRM de grupos.- Revisar los contratos que elabora el hotel para cada grupo/petición una vez que se confirma el evento y previo al envío al cliente para asegurar que incluye todas las condiciones acordadas.¿Qué buscamos?Grado de Turismo, Hostelería o similarInglés AvanzadoConocimiento en hoteleria, grupos o servicio al huesped.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.


  • Group Desk Support

    hace 2 días


    Benito Juárez, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Group Desk Support “El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Misión del puesto: Atiende y gestiona las...

  • Agente de Group Desk

    hace 2 días


    Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos, Estamos en búsqueda de tu talento como: **Agente de Group Desk** Objetivo: Asistir al equipo de ventas en el manejo administrativo de la venta de grupos. Desde la verificación de disponibilidad, bloqueo de habitaciones y...

  • Hep Desk Bilingüe

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPTION **Bilingual Help Desk**: **Company**: Alia **Location**: Hybrid **Contract Type**: Full-Time **Years of Experience**: 1 Alia is a renowned Human Resources firm, and we are looking for a professional to join our team as a **Bilingual Help Desk**. This position is ideal for individuals with a strong background in user support and the necessary...

  • Help Desk Team Lead

    hace 7 días


    Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completo

    We are seeking an experienced and driven **Technical Support Team Lead** to manage and guide a Level 1 support team of 10 agents. This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment, has strong leadership skills, and is passionate about delivering high-quality support experiences to customers.As a Team Lead, you will be responsible for...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completo

    KioSoft Technologies LLC (“KioSoft”) is a growing hardware and software company providing turnkey custom solutions for the Commercial Laundry, Vending, and other unattended Payment Industries. KioSoft has operations in the United States, Canada, China, Korea, and authorized dealers worldwide.We are looking to hire 3 Help Desk Technicians at our office in...


  • Ciudad Juárez, México ProDriven Global Brands A tiempo completo

    IT Service Desk Support Join to apply for the IT Service Desk Support role at ProDriven Global Brands. El Paso, TX | $47,000.00-$59,000.00 | 2 weeks ago ¡Forma parte del equipo de WernerCo! ¿Por qué elegir Werner? ¡POR QUE SOMOS LA ELECCION DE LOS PROFESIONALES! Nuestra marca y productos son lideres en el mercado y los puedes encontrar en las camionetas...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completo

    KioSoft Technologies LLC (“KioSoft”) is a growing hardware and software company providing turnkey custom solutions for the Commercial Laundry, Vending, and other unattended Payment Industries. KioSoft has operations in the United States, Canada, China, Korea, and authorized dealers worldwide. We are looking to hire 2-3 Help Desk Technicians at our...

  • Help Desk

    hace 5 días


    Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completo

    KioSoft Technologies LLC (“KioSoft”) is a growing hardware and software company providing turnkey custom solutions for the Commercial Laundry, Vending, and other unattended Payment Industries. KioSoft has operations in the United States, Canada, China, Korea, and authorized dealers worldwide.We are looking to hire 2-3 Help Desk Technicians at our office...

  • Help Desk

    hace 2 días


    Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completo

    KioSoft Technologies LLC (“KioSoft”) is a growing hardware and software company providing turnkey custom solutions for the Commercial Laundry, Vending, and other unattended Payment Industries. KioSoft has operations in the United States, Canada, China, Korea, and authorized dealers worldwide. We are looking to hire 2-3 Help Desk Technicians at our...


  • Benito Juárez, México TROPICAL INCENTIVES A tiempo completo

    At Tropical Incentives DMC, we are leaders in destination management services for the MICE segment, renowned for our expertise, prpesence, exceptional service and innovative solutions. With over 41 years of experience, we take pride in delivering unforgettable experiences for our clients across Mexico and Dominican Republic. We are seeking an enthusiastic,...