Analista de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Industrial Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completo

Misión del puesto:Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.Manteniendo una comunicación continua con las áreas involucradas para dar seguimiento puntual a los trabajos y /o garantías para asegurar una repuesta correcta y oportuna.Objeitivo a cumplir:- Dar seguimiento preventivo a los trabajos y/o garantías de los clientes asignados con el fin de tomar las acciones necesarias para dar una solución efectiva y notificar oportunamente al cliente.- Notificar oportunamente algún dato necesario para la continuidad con el trabajo solicitado.Buscamos que tengas el siguiente perfil:- Bachillerato concluido (preferente Licenciatura).- Manejo de paquetería Office, Manejo Sopftphone y Call Manager Avaya, Cisco, etc, Bot, Marcador predictivo (deseable), Conocimineto de Indicadores de Calidad y métricas de desempeño en un Call Center, Óptica básica (deseable).- Proactivo, Don de Servicio, Amabilidad y cortesía. Escucha activa, Empatía, Buena redacción y ortografía, Capacidad de Análisis, Atención al detalle, Trabajo en equipo, Buena Comunicación, Capacidad de aprendizaje, Manejo de conflictos, Manejo de la Tolerancia y frustración, Adaptabilidad al cambio.Ofrecemos:- Prestaciones de ley (IMSS y vacaciones)- Aguinaldo de 30 días.- 5% de vales de despensa.- 50% prima vacacional.- Seguro de vida.- 10% bono anual.- Apoyo funerario (familiar directo)- Comedor subsidiado.- Venta anual para empleados.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $8,370.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Días de paternidad superiores a los de la ley- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Turno matutino- Turno mixtoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Industrial Vallejo, México PAPELES Y EQUIPOS ADHOC, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Se buscan personas comprometidas y con ganas de trabajar, necesaria experiência en ventas/Atención a clientes/Facturación, con gusto por las ventas, tenga actitud, extrovertida, entusiastaFunciones de lunes a sábado- Atención a llamadas de clientes- Realizar seguimiento y cierre de ventas- Cotizaciones- Captura y dar seguimiento de pedidos- Facturación...


  • Industrial Vallejo, México Ranizzima Corp SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Brindar una atención excepcional a nuestros clientes en todos los canales digitales, asegurando una experiência de compra positiva desde el primer contacto hasta la postventa. Además, apoyar al equipo de e-commerce en tareas clave como gestión de marketplaces, seguimiento logístico, ventas cruzadas y mejora continua del...


  • Industrial Vallejo, México Efectimundo A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes** **Para laborar en CEDIS / BODEGA**, Cercano al metrobus Norte 59, Industrial Vallejo. **Ofrecemos** - Sueldo base $8,500 - Bono puntualidad y asistencia al 5% - Jornada: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 viernes de 08:00 a 17:00 - Contratación directa por la empresa **Requisitos** - Experiência y gusto por la atención...


  • Industrial Vallejo, México PAPELES Y EQUIPOS ADHOC, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Se buscan personas comprometidas y con ganas de trabajar, experiência **necesaria en ventas**/Atención a clientes/Facturación, **con gusto por las ventas,** tenga actitudFunciones de lunes a sábado- Atención a llamadas de clientes- Realizar seguimiento y cierre de ventas- Cotizaciones- Captura y dar seguimiento de pedidos- Facturación (sistema SAE)-...


  • Industrial Vallejo, México Efectimundo A tiempo completo

    **!Buscamos Ejecutivos de Clientes Nuevos para Préstamos¡** **Si te gusta atención al cliente y ventas, esta oportunidad es para ti!** **CERCANO AL METROBUS NORTE 59** **Ofrecemos** - Sueldo base $8,300 - Bono de puntualidad y asistencia. - Bono por meta de venta hasta $2,000 - Capacitación en ventas. - Jornada de lunes a viernes. - Horario: 8:00 a...

  • Analista de Inventarios

    hace 2 semanas


    Industrial Vallejo, México MULTIFILM, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Se solicita Analista de InventariosExperiência en- Control de inventarios cíclicos.- Analizar y detectar el origen de las diferencias más representativas de los inventarios.- Control de merma.- Tener siempre disponibles los indicadores y comparaciones de inventarios para poder dar respuestas inmediatas.- Registrar los movimientos de entradas y salidas de...


  • Industrial Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    Somos una corporación multinacional y líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol, nuestra misión es ayudar a las personas de todo el mundo a **ver más y ser más**.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Representante de Atención a Clientes**.**Requisitos**:- Escolaridad: Carrera...


  • Industrial Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    Somos una corporación multinacional y líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol, nuestra misión es ayudar a las personas de todo el mundo a **ver más y ser más**.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Representante de Atención a Clientes**.**Requisitos**:- Escolaridad: Carrera...


  • Industrial Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    Somos una corporación multinacional y líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol, nuestra misión es ayudar a las personas de todo el mundo a **ver más y ser más**. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Representante de Atención a Clientes**. **Requisitos**: - Escolaridad:...


  • Industrial Vallejo, México JASAK A tiempo completo

    Importante empresa de ventas mayoristas, solicita**Auxiliar administrativo y de atención a clientes****Ofrecemos**- Sueldo base $8,000- Bono de puntualidad y asistencia- Jornada Lunes a viernes- Horario 8:00 a 06:00**Actividades**- Atención a clientes vía telefónica, chat y correo- Toma y confirmación de pedidos- Edición y actualización de catalogo...