Líder de Proyecto

Descripción de Puesto: Líder de ProyectoObjetivo del Puesto:Líder de Proyecto: Gestionar, coordinar y dar seguimiento a las actividades relacionadas con los indicadores de desempeño de los clientes. Responsable de la planificación, monitoreo y reporte de resultados semanales y mensuales, así como de la capacitación, comunicación y soporte a usuarios para garantizar el cumplimiento de objetivos.Responsabilidades Principales:1. Seguimiento de Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):- Monitorear y analizar los indicadores relacionados con el desempeño de los clientes.- Identificar áreas de mejora y proponer planes de acción.2. Reuniones Semanales:- Planificar y liderar reuniones con los equipos involucrados para revisión de avances y ajustes necesarios.- Documentar acuerdos y dar seguimiento puntual a compromisos adquiridos.3. Cumplimiento de Captura:- Supervisar y garantizar que los usuarios capturen los datos requeridos en tiempo y forma.- Generar reportes de cumplimiento y compartirlos con las partes interesadas.4. Capacitación:- Diseñar y ejecutar sesiones de capacitación para usuarios y equipos relacionados.- Asegurarse de que los usuarios comprendan y utilicen correctamente las herramientas y procesos de captura.5. Generación de Reportes y Presentaciones:- Preparar presentaciones de resultados semanales y mensuales.- Asegurar que los informes sean claros, precisos y alineados con los objetivos estratégicos.6. Soporte y Comunicación con Usuarios:- Actuar como punto de contacto para resolver dudas y problemas operativos relacionados con las herramientas y los indicadores.- Mantener una comunicación efectiva con los usuarios, incluyendo fines de semana, en caso de ser necesario.**Requisitos**:1. Formación Académica:- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Tecnologías de la Información, o áreas afines.2. Experiência:- Mínimo 2-3 años en gestión de proyectos, análisis de indicadores, o roles similares.- Experiência liderando reuniones, generando reportes ejecutivos y capacitando equipos.3. Habilidades Técnicas:- Manejo avanzado de herramientas como Excel, PowerPoint, y plataformas de gestión de proyectos (Trello, Asana, etc.).- Conocimientos en análisis de datos e interpretación de métricas.4. Disponibilidad y Flexibilidad:- Disponibilidad para viajes cortos a nível nacional.- Disposición para comunicación en grupos de WhatsApp durante fines de semana en caso de ser necesario.5. Habilidades Blandas:- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.- Orientación a resultados y atención al detalle.- Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.Indicadores de Éxito:- Incremento en el cumplimiento de los KPIs establecidos.- Reportes y capacitaciones realizadas en tiempo y forma.- Nível de satisfacción de los usuarios en soporte y comunicación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Bebidas gratis- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono trimestralTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLicencia/Certificación:- Excel (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 25 % (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/01/2025