Aux. Soporte Técnico y Posventa
hace 11 horas
Objetivo del puesto:Brindar atención, asesoría y soporte técnico a los clientes después de la venta.Responsabilidad:- Atender consultar, reclamos o incidencias técnicas de los clientes ( telefónicamente, Correo electrónicos y chats)- Registrar, dar seguimiento y cierre de los casos reportados en los sistemas de soporte.- Asistencia postventa al cliente para el correcto uso de producto o mercancía.- Generar reportes de incidencias, tiempos de respuesta y níveles de satisfacción del cliente.Conocimientos- Conocimientos técnicos específicos del productos (aires acondicionados y refrigeradores).- Manejo de sistemas de ticketing o CRM.- Conocimientos de servicio al cliente y técnicas de resolución de conflicto.Formación Académica:- Técnico en informática, electrónica, mecatrónica o carreras a fin.- Deseable con atención al cliente o soporte técnico.Experiência:- Experiência mínima de 1 a 2 años en áreas de soporte técnico, servicio al cliente o posventa.Ofrecemos:- Excelente sueldo base.- Prestaciones superiores a la ley.- Aguinaldo de 30 días- Caja de Ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitos
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Aux. de Soporte Técnico y Posventa
hace 2 semanas
Mérida, México PERSSA A tiempo completoPERSSA está buscando un Ingeniero en mecatrónica, electrónica, electromecánica o electricidad para ser auxiliar de soporte técnico y posventa, que este altamente motivado y orientado a resultados. Si te apasiona el trabajo en equipo, los procesos logísticos, así como el reacondicionamiento de dispositivos eléctricos y electrónicos te invitamos a...
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Soporte Técnico y Posventa
hace 3 semanas
Mérida, México PERSSA A tiempo completoPERSSA está buscando un recién egresado en ingeniera electrónica, mecánica o afín para nuestro soporte técnico y posventa, que este altamente motivado y orientado a resultados. Si te apasiona el trabajo en equipo, los procesos logísticos, así como el REACONDICIONAMIENTO de dispositivos ELECTRÍCOS y ELECTRÓNICOS te invitamos a formar parte de...
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Soporte Técnico y Posventa
hace 2 semanas
Mérida, México PERSSA A tiempo completoPERSSA está buscando un Ingeniero en mecatrónica, electrónica, electromecánica, electricidad o TSU, para ser auxiliar de soporte técnico y posventa, que este altamente motivado y orientado a resultados. Si te apasiona el trabajo en equipo, los procesos logísticos, así como el reacondicionamiento de dispositivos eléctricos y electrónicos te invitamos...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Mérida, Yuc., México IT SOPORTE A tiempo completoEstamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de Telmex, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en todo el estado de Yucatán - **El Pagó es Semanal** Nosotros te capacitamos al 100% **Requisitos**: - tener laptop con puerto de red 1 GB. - Cable consola para Cisco o nosotros le enviamos. -...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mérida, México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóNImportante consultoría de atracción de talento solicita:Analista de soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOfrecemosSueldo $9,000Vales $1,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vida**Requisitos**:Importante consultoría de atracción de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mérida, México Human Experience A tiempo completo**Buscamos un Soporte Técnico**:**Responsabilidades**:**Atención al Cliente**: Brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de múltiples canales (correo electrónico, llamadas telefónicas, chat) para resolver problemas relacionados con el software.**Resolución de Incidencias**: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mérida, México Grupo DC A tiempo completoSOPORTE TÉCNICO Es el responsable de coordinar el correcto funcionamiento de los servicios de comunicación e información. **ACTIVIDADES**: Configuración de impresoras Configuración de equipos de computo Administración de página de interactive Soporte técnico a usuarios vía remota Administración de servidores (instalación y...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mérida, México People & Business Management A tiempo completoImportante empresa busca personal de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en sistemas, técnico en informática o a fin- 2 año de experiênciaFunciones:- Conocimientos de administración de servidores. (WINDOWS)- Conocimiento de configuración de M365- Instalación y configuración de sistemas operativos, programas contables y configuración de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Mérida, México People & Business Management A tiempo completoImportante empresa busca personal de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en sistemas, técnico en informática o a fin - 1 año de experiência Funciones: - Soporte técnico a Usuarios Finales - Servidores y firewall - Configuración AP - Mantenimiento preventivo y correctivo equipo de cómputo e impresoras - Instalación y configuración de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Mérida, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO** **MERIDA, YUCATAN** **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD DE...