Servicio Al Cliente

hace 4 semanas

Veracruz, México Grupo Copico A tiempo completo

**OBJETIVO DEL PUESTO**Responsable de dar seguimiento a los clientes actuales o leads (antes, durante o después de sus compras), para resolver dudas, llevar a cabo procesos como cotizaciones, envíos, devoluciones, reclamaciones, solicitud de crédito, y con ello crear una relación duradera basada en la satisfacción del cliente.**FUNCIONES y RESPONSABILIDADES**- Interactuar con clientes para proveer y procesar información en respuesta a consultas y solicitudes sobre equipos y servicios.- Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y en piso de venta.- Conocer la cartera de clientes de la región asignada para resolver las necesidades.- Proceso de ventas en linea | Prospectación, Cotizacion, Venta.- Manejar todos los aspectos de la entrada de pedidos, cotizaciones, y pedidos de clientes.- Revisar cotizaciones, existencias y pedidos para emisión de facturas.- Asegurar el cumplimiento de políticas de descuentos.- Control de backorder con clientes.- Gestionar el alta de la empresa como proveedor.- Gestionar solicitudes inicial de línea de crédito de clientes.- Proceso de facturación version 4.0- Apoyar a las sucursales en la logística/proceso de ventas.- Colaborar con el área de ventas para la atención oportuna de clientes, mediante la atención de correo electrónico y llamadas telefónicas.- Solicitar anticipos de gastos a ventas conforme a la agenda de trabajo de ventas- Apoyo en procesos de inventarios**REQUISITOS DEL PUESTO**- Licenciatura Trunca o preparatoria terminada- Uso de Microsoft Office- Habilidades interpersonales- Habilidades de comunicación: verbal y escrita.- Habilidades de análisis y resolución de problemas.- Atención a los detalles- Fuertes habilidades de organización.- Adaptabilidad.- Disponibilidad de horarioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $10,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorroTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 15/10/2024

  • Promotor/a-plaza Mocambo

    hace 3 semanas

    Veracruz, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:Promotor/a EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA MOCAMBO**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en área de protección celular.Te ofrecemos:**Sueldo mensual de: $6,000****BONO ASEGURADO DE $2,000**Capacitación (Pagamos desde...

  • Asesor de Servicio

    hace 7 días

    Veracruz, México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Únete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!! Solicita: ASESOR DE SERVICIO. **Requisitos**: - Experiência en taller Multimarca - Experiência de 2 a 3 años como Asesor de Servicio - Manejo de taller - Asignación de trabajo - Habilidades Administrativas y de Negociación - Habilidades numéricas y de razonamiento - Cotización de Servicios y...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 días

    Veracruz, México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Únete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!!Solicita: ASESOR DE SERVICIO.**Requisitos**:- Experiência en taller Multimarca- Experiência de 2 a 3 años como Asesor de Servicio- Manejo de taller- Asignación de trabajo- Habilidades Administrativas y de Negociación- Habilidades numéricas y de razonamiento- Cotización de Servicios y Seguimiento al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Veracruz, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **XCF EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA, TIENE VACANTE DE**:**SERVICIO A CLIENTES.**TRABAJAMOS CON ATENCION AL CLIENTE, EMBARQUES, SEGUIMIENTO A SERVICIOS TERRESTRES DE CARGA, COTIZACIONES, COSTOS, TARIFAS, ATENCION A CARTERA DE CLIENTES, ORIENTACION A SERVICIOS DE CLIENTES NUEVOS Y RECUPERADOS. REPORTES DIARIOS. SEGUIMIENTO A CIERRES DE SERVICIOS,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Veracruz, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Nuevo _veracruz -Veracruz, Veracruz**: Nuestra Misión Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más amplia satisfacción a través de un esmerado servicio personalizado. El cliente es la razón de ser de nuestro...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Veracruz, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Nuevo Veracruz -Veracruz, Veracruz**: Nuestra Misión Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más amplia satisfacción a través de un esmerado servicio personalizado. El cliente es la razón de ser de nuestro...

  • Jefe De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Veracruz, México Inteliteam A tiempo completo

    Busco Jefe de Servicio al cliente : Licenciatura Terminada en Economico Administrativo o Afin Ingles Avanzado Experiência como Jefe de Servicio al Cliente importación y exportación enfocado en aduanas de 3 años Estabilidad Laboral Tipo de puesto : Tiempo completo Sueldo : $20, - $25, al mes Beneficios : Caja de ahorro Seguro de gastos médicos mayores...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Veracruz, México Corporativo de hospitales sa de cv A tiempo completo

    Hospitales Covadonga es el grupo hospitalario más reconocido y solido del estado de Veracruz con más de 45 años de experiência en el sector, brindando la mejor atención y servicios de calidad a nuestros pacientes y colaboradores. Contamos con diversas certificaciones tales como Hospital Certificado por el Consejo de Salubridad General, así como...

  • Atención y Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Veracruz, México Esdm Consulting Development Cloud A tiempo completo

    **Empresa de servicios informatico requerire para su area comercial, Auxiliar comercial.** - **Requisitos**:_ - _Escolaridad: Carrera comercial/informatica/computacional._ - _Excelente servicio al cliente_ - _Facilidad de palabra al telefono_ - _Manejo de computadora y correo electronico._ - **Actividades**:_ - _Atencion a clientes de la empresa._ - _Control...

  • Coordinador(a) de Servicios a Cliente y Planeación

    hace 1 día

    Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización.Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR.**COORDINADOR(A) DE SERVICIOS A CLIENTES...