Empleos actuales relacionados con Agente de Soporte It - Morelia - CINÉPOLIS

  • Agente de Soporte It

    hace 3 días

    Morelia, México CINÉPOLIS A tiempo completo

    **Descripción**: **Conócenos** Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 19 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia,...

  • Agente De Soporte It

    hace 4 semanas

    Morelia, México Cinépolis A tiempo completo

    **Descripción**:**Conócenos**Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento.Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 19 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Omán,...

  • Agente de Soporte Técnico Ti

    hace 1 semana

    Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**: En EFICASIA call center buscamos talento para formar parte del equipo como: **Agente telefónico para Mesa de Soporte** **Actividades**: Brindar soporte tecnologico vía telefonica a los colaboradores de Institución Gubernamental anível nacional, dar seguimiento al reporte...

  • Agentes Mesa de Soporte T.i

    hace 2 semanas

    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes Telefónicos EspecializadosFunciones:Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran.**Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en...

  • Agente Telefónico Básico Soporte

    hace 2 semanas

    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA call center te invota a formar parte del eqipo desarrollándote como: Agente Telefónico básico SOPORTE Funciones: Seguimiento, levantamiento y cierre de tickets sobre las fallas que tengan los colaboradores en sus equipos, sistemas y/o herramientas. **Requisitos**: - TSU en carreras relacionadas a Ing. en sistemas de computo o ciencias de la...

  • Agente para Mesa de Soporte

    hace 3 días

    Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**: Agente para Mesa de Soporte **Requisitos**: - Ing. o Lic. en Computación, Informática, Programación o afín.** (indispensable)**: - Experiência deseable en plataforma de ticket´s (deseable) - ** Horario de L a D de 10:00 a 18:00 hrs, con 1 día de descanso rotativo en...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en ZONA TRES MARIAS - Morelia, Michoacan de Ocampo**: Puesto: Agente Especializado para Soporte Técnico**Requisitos**:- Licenciatura concluida con presentación de cedula o titulo profesional en carreras relacionadas a Ing. en sistemas de cómputo o ciencias de la computación.- Excelente actitud de servicio; Experiência...

  • Agente Telefónico Soporte Tecnico/ Turno Nocturno

    hace 2 semanas

    Morelia, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Tres Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**:¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo en Morelia, como Agente Telefónico de SOPORTE TECNICO para campaña gubernamental.**¿Qué necesitas para incorporarte con nosotros?**Licenciatura/Ingeniería Sistemas-Informática o...

  • Agente de Servicios Tecnológicos

    hace 5 días

    Morelia, México Cinépolis A tiempo completo

    En Cinépolis, las historias más importantes son las de nuestros equipos. Si te apasiona el cine y el servicio, te invitamos a iluminar la película de tu vida en la empresa más importante del entretenimiento, con presencia en 19 países. **Queremos que seas nuestro protagonista como**: Agente Centro Servicios Tecnologicos - Morelia,...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Tres Marías - Morelia, Michoacan de Ocampo**:En Eficasia estamos creciendo y queremos que usted sea parte de este equipo; si cubre los requisitos postúlese por este medio y en breve lo contactaremosSolicitamos:**Agentes telefónicos para brindar soporte técnico**Funciones:Atención telefónica enfocada en la solución...

Agente de Soporte It

hace 4 semanas

Morelia, México CINÉPOLIS A tiempo completo

**Descripción**:**Conócenos**Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 19 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Omán, Panamá, Perú, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos.Somos más de 32,244 Cinepolitos a nível global; y gracias a la experiência de nuestros Cinepolitos hemos logrado ser el 3er lugar mundial en número de salas, 2º lugar mundial en número de boletos vendidos y 1er lugar mundial en ocupación promedio por sala.Para seguir creciendo y creando momentos inolvidables, buscamos personas como tú, que quieran escribir su historia con nosotros e iluminar la película de sus vidas con grandes sonrisas y momentos inolvidables.**Tenemos un reto para quienes quieran**- Trabajar en una empresa global orgullosamente mexicana- Desarrollar tus habilidades y poder aprender de los mejores- Experimentar lo que es realmente trabajar en un entorno dinámico, divertido y acelerado.- Desarrollar y escalar proyectos de alto impacto para la organización**Te proponemos**Ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios, además, tendrás la oportunidad de trabajar con un grupo global experimentado de profesionales.Dar el siguiente paso en tu carrera profesional junto a un equipo global, productivo y multi cultural.En Cinépolis tenemos el claro objetivo de impulsar la diversidad y la inclusión en todas las dimensiones: género, LGBTQ+, habilidades, etnia y generaciones. Juntos nos embarcamos en un viaje en el que todos y cada uno de nosotros, individual y colectivamente, acogemos y celebramos las diferencias individuales.Crear experiências inspiradoras que tocan la vida de las personas, y las historias más importantes son las de nuestros equipos, porque juntos impulsamos nuestro crecimiento de manera responsable y damos forma al futuro cuidando a la comunidad y el medio ambiente.**Te ofrecemos**- Beneficios (comedor, seguro gastos médicos mayores, prestaciones de ley, vacaciones)- Salario emocional (día de cumpleaños, días flotantes, tarde libre)- Horario Flexible- Capacitación constante**Objetivos del puesto**:**Tu próximo rol**Garantizar el correcto funcionamiento de todos los sistemas de Corporativos que se necesitan para operar, asi como dar soporte a usuarios de cualquier nível.**Principales responsabilidades**:**Imagínate haciendo esto**- Monitorear incidentes de corporativo en la herramienta de OTRS- Atender los incidentes mediante llamadas o en ventanilla, analizar el problema, dar solución o escalarlo a otro nível de servicio- Activar el proceso para su seguimiento en caso de escalarlo a otro nível de servicio- Mantener informado al usuario del estado de la solicitud, en caso de escalarlo a otro nível de servicio activar el proceso, dar seguimiento y monitoreo hasta la solución de este- Asentar la solución del incidente en OTRS para conocimiento de otros agentes de soporte y usuarios finales en tiempo y forma- Configurar, actualizar los equipos de computo corporativos- Mantener salas de video conferencia en optimas condiciones para su funcionamiento- Seguimiento de proyectos que se tengan dentro del area- Generacion de reportes de distintas plataformas de las que se tenga administracion**Requisitos**:**¿Qué necesitas?**- Lic. en Informática o Ing. en Sistemas Computacionales concluida- Experiência en: Sistemas Operativos, Redes, Base de Datos- Experiência brindando soporte remoto a usuarios- Manejo SQL- 1 año de experiência en puesto similar- Disponibilidad para viajar entre Morelia-CDMX- Conocimiento en lenguajes de programación básico- Conocimiento de ensamble de equipos de tecnología