Encargado(a) de Flotilla de Vehículos y Choferes de Plataforma

Estamos buscando un **Encargado(a) de Flotilla de Vehículos y Choferes** para unirse a nuestro equipo.**Propósito del puesto**:Garantizar la operación eficiente, escalable y rentable de la flotilla de vehículos de plataforma, asegurando la correcta selección, integración y desempeño de los choferes, así como la gestión integral de los autos y procesos asociados. Este rol será responsable de convertir la operación diaria en un sistema estructurado, medible y orientado al crecimiento sostenible.**Alcance general**:El Gerente de Operaciones coordina todas las etapas del ciclo operativo: desde el reclutamiento y evaluación de choferes hasta la administración de la flota activa, seguimiento de desempeño, gestión de mantenimiento y análisis de resultados. Es un rol clave en la consolidación del modelo operativo y en la construcción de la estructura necesaria para escalar la flotilla.**Responsabilidades**:**Corto plazo (fase inicial)**:En esta etapa, el enfoque principal será formar el pipeline de choferes y generar capacidad operativa básica.Responsabilidades clave:- Diseñar e implementar un proceso continuo de reclutamiento de choferes.- Identificar los mejores canales y comunidades para atraer prospectos.- Desarrollar estrategias de acercamiento y comunicación efectivas.- Coordinar entrevistas y evaluaciones en conjunto con el equipo actual.- Analizar métricas básicas de reclutamiento y desempeño (conversiones, tiempos, rotación).- Empezar a familiarizarse con los indicadores de operación de la flotilla: ingresos, costos, rendimiento por vehículo y desempeño individual de choferes.**Largo plazo (fase de madurez operativa)**:Una vez consolidado el reclutamiento, el rol evoluciona a la gestión integral de la operación.Responsabilidades clave:- Supervisar el onboarding completo de choferes y vehículos.- Coordinar la logística operativa (entrega, mantenimiento, sustituciones, seguros, documentación).- Dar seguimiento activo a los choferes: desempeño, cumplimiento y satisfacción.- Implementar buenas prácticas operativas para mejorar ingresos y reducir riesgos.- Analizar periódicamente el desempeño de la flotilla, identificando oportunidades de eficiencia y crecimiento.- Desarrollar políticas, manuales y protocolos operativos estandarizados.- Coordinar con las áreas de crédito, administración y servicio para asegurar una operación sin fricciones.- Proponer mejoras y proyectos estratégicos que impulsen la escalabilidad del modelo.**Indicadores de éxito**:- Volumen de choferes activos y pipeline constante.- Tasa de conversión de reclutamiento a aprobación.- Nível de ocupación y disponibilidad de unidades.- Cumplimiento de mantenimiento y tiempos de operación.- Rentabilidad y eficiencia operativa por vehículo.- Reducción de rotación o incidencias de choferes.- Implementación y mejora continua de procesos.- Al menos **1 a 2 años de experiência**en gestión de flotilla de vehículos y coordinación de choferes de plataformas.- Experiência en operaciones, logística y transporte.- Orientado a solución de problemas y con alta capacidad de ejecución.- Habilidad para comunicarse y generar confianza con choferes.- Capacidad de análisis numérico y toma de decisiones basada en datos.- Autonomía, negociación y mentalidad de mejora continua.- Alta adaptabilidad y disposición para involucrarse directamente en la operación diaria.Esta oportunidad es ideal para alguien que busca un desafío significativo y una plataforma para desarrollar habilidades avanzadas en gestión de flotas y liderazgo de equipo.