Front Desk Agent

hace 2 días

Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

_**Requisito indispensable**_- Dominio de inglés en un 80%- **Requisito deseable**_- Conocimiento de software OPERA, SIMPHONY- **Se ofrece**:_- Comisiones mensuales a partir de la fecha de contratación- Prestaciones de ley durante el periodo de prueba-capacitación- Vales despensa al término del periodo de prueba y contratación definitiva- Contratación directa por la empresa, IMSS al 100%El Agente de Recepción, es responsable del registro y la salida, las operaciones de PBX (conmutador), el correo y servicio de mensajes, a la vez que proporciona un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su estancia. Debe actuar como un representante del hotel, ser un creador de experiências increíblemente personales y desarrollar relaciones con los huéspedes que les animen a volver.DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:- Revisar las llegadas tomando nota de las peticiones especiales, bloqueando las habitaciones según sea necesario.- Realizar el registro de entrada y salida de los huéspedes del hotel con seguridad, profesionalismo y amabilidad.- Completar todos los puntos de la lista de comprobación correspondiente (AM, PM, nocturno) al final del turno.- Llevar a cabo la preasignación de habitaciones de hotel, lo que incluye VIPS, huéspedes habituales, todos los paquetes y cualquier solicitud especial.- Seguir la política de control de llaves establecida.- Entregar todos los artículos perdidos acompañados de un informe de objetos perdidos debidamente redactado.- Familiarizarse con todos los procedimientos contra incendios y de emergencia.- Abrir, custodiar y hacer el balance diario del banco de turno, lo que implica contar y verificar el efectivo, los cheques y las transacciones con tarjeta de crédito que se produzcan durante el servicio.- Verificar el informe de límite de crédito.- Controlar la disponibilidad de habitaciones durante todo el día.- Revisar diariamente el estado de ventas del hotel utilizando el sistema de gestión de rendimiento.- Asistir a las reuniones del departamento una vez al mes.- Capaz de comunicarse por teléfono y/o radio con otros departamentos: Reservas, Ventas, Limpieza, Personal de Botones y Valet.- Asegurarse de que se siguen las políticas de crédito adecuadas.Por favor envíanos tu currículum y esperando nuestra llamada.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $14,000.00 al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Horas extra- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno vespertinoPregunta(s) de postulación:- Describe tu experiência como agente de recepción en hotelIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Front Desk Receptionist

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Anderson Immigration A tiempo completo

    Our CDMX, office is seeking a bilingual (English and Spanish) Receptionist /front desk clerk.The position exists to assist clients from our front desk/reception area. A successful front desk assistant will assist with clients' issues; receiving, scanning, and uploading documentation; taking payments; and providing accurate information to the clients.**MAIN...

  • Front Desk Agent

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    The Front Desk Agent is responsible for check-in and check-out, PBX operations, mail and message service, while providing exceptional service to our guests during their stay. You must act as a representative of the hotel, be a creator of incredibly personal experiences, and develop relationships with guests that encourage them to return. ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Mgr-front Desk

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25027030 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico, 11560 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Mgr-front Desk

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a...

  • Front Desk Manager

    hace 2 horas

    Colonia Polanco, México Idoneus talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Front Desk Objetivo General: Responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de las propiedades asignadas. FUNCIONES ESENCIALES: - Supervisar el mantenimiento y las reparaciones de las propiedades para garantizar su óptimo estado. - Coordinar la recepción y atención de los huéspedes, proporcionando información...

  • Front Desk

    hace 3 días

    Polanco III Sección, México Termique A tiempo completo

    Front Desk para wellness studio de tinas de agua helada, sauna y de clases funcionales **Recibir, registrar y orientar a los clientes al llegar.** - Preparar y mantener en orden los espacios de sauna y entrenamiento funcional. - Atender consultas y resolver situaciones con amabilidad y rapidez. - Gestionar reservas y cobros (uso de sistemas simples de...

  • Mgr-front Office Ii

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico, 11560**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff,...

  • Front Desk Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Idoneus talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Front DeskObjetivo General: Responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de las propiedades asignadas.FUNCIONES ESENCIALES:- Supervisar el mantenimiento y las reparaciones de las propiedades para garantizar su óptimo estado.- Coordinar la recepción y atención de los huéspedes, proporcionando información sobre la...

  • Senior Hospitality Front Desk

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Elegant Catering A tiempo completo

    **Job Title**: Senior Hospitality Front Desk for Short-Term Rental Properties **Company Description**: **RSB Living** is a property management and hospitality company specializing in short - and mid-term rentals. We offer accommodations primarily in luxury single-family homes to guests visiting Texas for various reasons, including vacations, work, or...

  • Senior Hospitality Front Desk

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Elegant Catering A tiempo completo

    **Job Title**:Senior Hospitality Front Desk for Short-Term Rental Properties**Company Description**:**RSB Living** is a property management and hospitality company specializing in short- and mid-term rentals. We offer accommodations primarily in luxury single-family homes to guests visiting Texas for various reasons, including vacations, work, or medical...