Atención a Cliente

hace 4 semanas

Puerta de Belén, México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

Empresa especializada en carton industrial Busca **Atención a cliente****Propósito del puesto**:Actua como enlace, proporciona información sobre productos y/o servicios. Resuelve urgencia que los clientes tengan. Garantiza una excelente atención, responde eficazmente consultas de clientes y mantiene una alta satisfacción.**Responsabilidades del puesto**:- Mejorar la experiência de atención a clientes, crear clientes comprometidos y facilitar el crecimiento en ventas.- Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar seguimiento hasta su resolución.- Adelantar a los avances del sector y aplicar las mejores prácticas.- Conocer inventarios de PT para lograr objetivos cualitativos y cuantitativos.- Elaborar encuesta de satisfacción de clientes dos veces al año.- Agilizar embarques tanto operativo (en caso de ser necesario) como administrativo.- Manejo de caja chica.- Realizar control de gasolina.- Incrementar satisfacción y fidelidad.- Sistema ASPEL- Mantener actualizado el sistema en clientes, costos, precios, ventas, y cada módulo.- Realizar facturas, notas de crédito, devoluciones dentro del sistema.- Realizar complementos de pago a tiempo y en forma.- Validar las facturas en los portales de los clientes.- Realizar carta porte en cada embarque o cuando se requiera**Experiência laboral (Áreas, departamentos, funciones)**- Mínimo 2 años en trato con clientes, manejo de aspel, office y redes sociales- Gran capacidad para mantener contacto telefónico- Capacidad de resolver problemas- Comunicación cordial y escucha activa- Poder realizar varias actividades al mismo tiempo- Trabajo en equipo**Conocimientos generales y/o habilidades técnicas que requiere para el puesto**: Excelente actitud de servicio, preferentemente con habilidades comerciales.**Software**:- Buen manejo de aspel para facturar- Efectuar complementos de pago- Carta porte- Validaciones en los portales de los clientes**Competencias o habilidades requeridas**:- Actitud Positiva- Paciencia- Empático- Toma de decisiones- Actitud de servicio**Ofrecemos**:- Horario: Lunes a Viernes 7:00 am a 4:30 pm- Sueldo: $15,000.00- Prestaciones de Ley- Prestaciones Superiores a la ley (psicólogo, nutriologo, dentista)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $15,000.00 al mesBeneficios:- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPregunta(s) de postulación:- ¿Cuantos años de experiência tienes en ASPEL?Experiência:- Atención a cliente : 3 años (Deseable)- Complementos de pago : 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Puerta de Belén, México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    Empresa especializada en carton industrial Busca **Atención a cliente** **Propósito del puesto**:Actua como enlace, proporciona información sobre productos y/o servicios. Resuelve urgencia que los clientes tengan. Garantiza una excelente atención, responde eficazmente consultas de clientes y mantiene una alta satisfacción. **Responsabilidades del...

  • Ventas y atencion al cliente

    hace 1 día

    , Puerta de Belén, Qro., México Servicios Especiales Electricos S.A. de C.V. A tiempo completo

    Tipo de puesto: Tiempo completoHorario: 8am a 6pmModalidad: PresencialDescripción del puestoSEESEL busca Ejecutivo(a) de Ventas y Atención al Cliente, con enfoque en la atención personalizada, seguimiento comercial y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes industriales. La posición es clave para garantizar una experiencia de servicio de alta...

  • Agente Bilingüe- Atención a Estudiantes Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Atención al cliente interno A tiempo completo

    Normalmente respondemos en un plazo de un día **UNIR México**es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, **Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Puerta Aqua, México PASTELERÍA MAKÉ BAKERY A tiempo completo

    PASTELERÍA MAKÉ BAKERY está en búsqueda de**:AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **BENEFICIOS**: - Sueldo base $10,000.00 LIBRES al mes - Prestaciones de ley (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, PRIMA VACACIONAL, ETC) - Contratación directa - Uniformes gratuitos - Oportunidad de crecimiento **ACTIVIDADES**: - Brindar la atención al cliente en el mostrador,...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Puerta Aqua, México UFIT A tiempo completo

    Atención a Clientes vía telefónica y/o presencialDomiciliacionesCobros a ClientesCaptura de información de Clientes en sistemaValidación de Pagos de los clientesSeguimiento a quejas por parte de los clientesCanalizar llamadas telefónicasinventario de mercancías de mostrador**Requisitos**:experiência mínima de 6 meses en atención a...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    , Belén, CDMX, México GMF SUMINISTROS A tiempo completo

    Funciones:Identificar necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas, captar clientes potenciales, realizar cotizaciones, realizar facturas, cierre de ventas, realizar llamadas de seguimiento y apoyar al aérea comercial.Beneficios:Bono de productividad y puntualidad. 500Ofrecemos:Prestaciones...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes**Empresa de Artes Gráficas¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!!¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti!Ofrecemos:- Sueldo Base $6500- Prestaciones de Ley- Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs- Capacitación**Requisitos**:-...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...

  • Cajero, Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Puerta de Hierro, México PlayCity Casino A tiempo completo

    **¡CONTRATACION INMEDIATA!**_**Zona de trabajo**:Plaza andares**Requisitos**:- Manejo de efectivo- Disponibilidad de tiempo- Preparatoria trunca- Experiência en atención a clientes- Proactivo- Sociable**Ofrecemos**:- Sueldo base- Pago semanal- Propinas diarias- Uniformes- Prestaciones desde el primer día- Comedor subsidiado- Caja de...

  • Atencion a Clientes/capturista

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    ¿Eres una persona organizada, atenta al detalle y con habilidades en comunicación efectiva? ¡Te estamos buscando! Gusto por la atención a clientes Habilidad para capturar datos con rapidez y precisión. Comunicación efectiva para coordinar información de manera clara. Habilidades y experiência en cobranza (deseable) Proactividad y capacidad de...