Especialista de Soporte e Integración

**Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:**Especialista de Soporte e Integración - ION (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)****Funciones**:- Participar activamente en proyectos de desarrollo y soporte dentro del equipo CIB Holding Engineering, área Renta Fija- Monitorear, analizar y resolver incidentes en sistemas de mercado de capitales, especialmente en Renta Fija (Fixed Income).- Gestionar despliegues, configuraciones y validaciones en plataformas como ION Trading, MMI, AlgoFW, y Credit Pricer.- Colaborar con equipos globales en procesos de testing, troubleshooting, y despliegue de nuevas versiones o componentes.- Operar y administrar herramientas de monitoreo y automatización (Control-M, sistemas de alertas, scripts).- Documentar procedimientos, flujos de soporte y buenas prácticas para asegurar la trazabilidad y el cumplimiento de estándares internos.- Apoyar en el análisis funcional cuando se requiera comprender lógica de negocio asociada a operaciones de mercado.**Retos del puesto**:- Garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcta operación de los sistemas críticos de Renta Fija, con foco en plataformas ION Trading, AlgoFW, y Credit Pricer.- Actuar como primer y segundo nível de soporte en incidentes de aplicaciones real time y baja latencia, priorizando la rápida resolución y análisis profundo de raíz.- Participar activamente en la integración de sistemas front-office, automatización de despliegues y validación de componentes técnicos y funcionales.- Contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte, monitoreo y documentación en entornos financieros altamente exigentes.**Experiência**:Soporte y monitoreo:- Experiência en soporte de aplicaciones real time y de baja latencia.- Conocimientos avanzados de sistemas operativos Linux/Unix.- Experiência con sistemas de monitoreo y análisis de logs y procesos en tiempo real.Entorno bancario / de mercados:- Experiência previa en sistemas de Renta Fija en entorno bancario.- Conocimiento funcional de mercados D2C, D2D, y plataformas financieras (Bloomberg, Refinitiv, etc.).Herramientas y lenguajes técnicos:- ION Trading (Sysadmin, MMI, PXE, Refdata, CTS).- Desarrollo básico en Java (v8 o v11), Spring Framework, Perl, TCL- Frontend (nociones).- Manejo y consultas en BBDD SQL : Oracle, Sybase, PostgreSQL.- Experiência en uso o integración con Plataforma Nova (valorable).**Soft Skills**:- Proactividad y orientación a la resolución de problemas- Capacidad analítica y autonomía- Comunicación clara y orientación al cliente- Trabajo en equipos multidisciplinarios y geográficamente distribuidos**Escolaridad**:Ingeniería, Computación, Matemáticas, Actuaría**Competencias**:- Toma de decisiones basada en datos.- Capacidad de análisis para plantear soluciones.- Trabajo en equipo.- Proactividad.- Adaptación al cambio.- Trabajo bajo presión.Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.Si te interesa formar parte de un equipo cuya principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco, esta oportunidad es para tiLa vacante tiene un esquema laboral hibrido, con sede en el Corporativo Parques Polanco, Ciudad de México. 3 días de home office y 2 días en sitio.Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.- Seguro de vida.- Vacaciones superiores a las de la ley.- Plan de retiro.- Préstamos exclusivos.- Promociones exclusivas.- Membresía a deportivos.- Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.- Participación en los juegos bancarios.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier