Especialista En Atención A Clientes
hace 11 horas
Especialista En Atención A Clientes Proyecto Impulsa/ Unibetas • Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente. Este rol también implica colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y mejorar continuamente nuestros procesos de atención. Responsabilidades Atención al Cliente Proporcionar soporte excepcional a los clientes a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo). Resolver consultas y problemas de los clientes de manera rápida y efectiva. Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos de clientes. Seguir los procesos internos de la empresa para asegurar la coherencia y calidad en la atención. Gestión de Consultas Identificar y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes. Seguir los casos hasta su resolución y asegurar la satisfacción del cliente. Interacción con la Comunidad Entablar conversaciones con personas interesadas en ingresar a los cursos ofrecidos por nuestra institución. Hablar con padres de familia y alumnos para proporcionarles la información y el soporte necesarios. Colaboración Interna Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y operaciones para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente. Proporcionar retroalimentación a los departamentos correspondientes para mejorar productos y servicios. Mejora Continua Participar en la creación y mejora de procesos y procedimientos de atención al cliente. Proponer e implementar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia del departamento y la satisfacción del cliente. Capacitación y Desarrollo Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las mejores prácticas en atención al cliente. Participar en sesiones de capacitación y desarrollo profesional para mejorar las habilidades y conocimientos. Requisitos Experiência previa en atención al cliente o roles similares (preferentemente). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y trabajar bajo presión. Conocimiento en el uso de herramientas de gestión de clientes (CRM). Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al detalle y habilidades organizativas. Excelentes habilidades para hablar con la gente y capacidad para establecer relaciones interpersonales efectivas. Excelente presentación personal. Puntualidad y organización. Cualquier experiencia adicional en el manejo de conflictos y satisfacción al cliente será valorada positivamente. Detalles del puesto Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,****** - $14,****** al mes Horario: Incluye fines de semana Turno de 8 horas Prestaciones: Aumentos salariales Programa de referidos Tipos de compensaciones: Bono mensual Escolaridad: Licenciatura terminada (Obligatorio) Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y tienes habilidades avanzadas en resolución de problemas y comunicación, te invitamos a aplicar y unirte a nuestro equipo #J-18808-Ljbffr
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Especialista En Atención A Clientes
hace 3 horas
Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completoEspecialista En Atención A Clientes Proyecto Impulsa/ Unibetas • Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas...
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Especialista En Atención A Clientes
hace 9 minutos
Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completoEspecialista En Atención A Clientes Proyecto Impulsa/ Unibetas • Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas...
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Especialista en Atención a Clientes
hace 1 semana
Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente. Este rol también implica colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 11 horas
Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completoUna institución educativa busca un Especialista en Atención a Clientes en Mexicali para proporcionar soporte de alta calidad, gestionar consultas y colaborar con otros departamentos. Se requiere licenciatura y experiencia de 1 año en atención al cliente. El puesto es a tiempo completo con un salario entre $10,000 y $14,000 al mes, incluyendo beneficios...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 horas
Mexicali, México Proyecto Impulsa Unibetas A tiempo completoUna institución educativa busca un Especialista en Atención a Clientes en Mexicali para proporcionar soporte de alta calidad, gestionar consultas y colaborar con otros departamentos. Se requiere licenciatura y experiencia de 1 año en atención al cliente. El puesto es a tiempo completo con un salario entre $10,000 y $14,000 al mes, incluyendo beneficios...
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Especialista en Ventas y Atención Al Cliente
hace 4 días
Mexicali, México Dentiprime Supply A tiempo completoBuscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en DentiPrime, nuestro depósito dental. Esta persona será responsable de ofrecer un excelente servicio al cliente, gestionar el proceso de ventas y atender las necesidades de los clientes con enfoque en la calidad y satisfacción. Indispensable vivir en...
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Especialista En Atención Psicológica
hace 3 horas
Mexicali, México Bebeepsicologa A tiempo completoEspecialista En Atención Psicológica Bebeepsicologa Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Buscamos Psicólogos independientes en Mexicali. Necesitamos psicólogos con experiencia para colaborar con nosotros y prestar servicios a clientes en la región de Mexicali. Responsabilidades Atención al cliente personalizado Realización de...
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Especialista En Atención Psicológica
hace 20 minutos
Mexicali, México Bebeepsicologa A tiempo completoEspecialista En Atención Psicológica Bebeepsicologa Mexicali, Baja California, México Descripción del trabajo Buscamos Psicólogos independientes en Mexicali. Necesitamos psicólogos con experiencia para colaborar con nosotros y prestar servicios a clientes en la región de Mexicali. Responsabilidades Atención al cliente personalizado Realización de...
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Especialista en Marketing y Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista en marketing y experiência del cliente.** **Objetivo del puesto**: Impulsar el posicionamiento de la marca y producto a través de la utilización de diversas técnicas de venta y marketing **Requisitos y principales...
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Mostrador Atencion a Clientes Mexicali
hace 2 semanas
Mexicali, México Kruze Talent A tiempo completo**Información**: - Tipo de Contrato: **Indeterminado** - Lugar de trabajo: **mexicali** - Salario: **$15,000 a $18,000 MXN** - Categoría: **Atención a Clientes** - Educación: **Bachillerato** **Descripción**: - Farmacéutica especialista en temas estéticos **Actividades**: Atención a Clientes - Manejo de Caja, Fondo Caja, Arqueos, Cobros TC, TD,...
