Agente de Viajes

hace 4 semanas

Roma Norte, México MEXIKOO A tiempo completo

El agente de operaciones es responsable de gestionar y confirmar las reservaciones de los servicios que se vendieron al cliente. Se asegura que los servicios reservados sean adaptados a las necesidades de los clientes, recomendando opciones adecuadas cuando no encontramos disponibilidad. Utiliza nuestra plataforma, gestionando cambios, cancelaciones y resolviendo problemas imprevistos. Además, mantiene un excelente servicio al cliente, comunicándose de manera efectiva con las otras áreas y los proveedores, asegurando la satisfacción del viajero. Se espera que maximice oportunidades de ventas adicionales, colabore con proveedores y gestione tareas administrativas relacionadas con registros de clientes y seguimiento de pagos a proveedores.**TUS MISIONES****1 - Reservaciones B2C (clientes directos particulares)**○ Reservación de todas las prestaciones del viaje con los proveedores.○ Verificar que todo el itinerario sea fluido, que no falten servicios.○ Organización logística de los puntos y hora de encuentro.○ Realizar una transición con el Concierge para que pueda escanear el viaje.○ Solicitud de cotización y verificación de disponibilidades con nuestros proveedores.○ Resolución de problemas, quejas e insatisfacciones por parte de nuestrosclientes.**2 - Reservaciones B2B (clientes profesionales y agencias)**○ Recepción y revisión de las solicitudes de booking de agencias B2B.○ Verificación y asesoría con los productos Mexikoo.○ Solicitud de presupuesto con nuestros socios proveedores○ Cotización de servicios a los clientes.○ Resolución de problemas, quejas e insatisfacciones por parte de nuestrosclientes.**3 - Seguimiento general**○ Modificaciones y ajustes de acuerdo a las necesidades del cliente.○ Contacto con los proveedores y negociación de tarifas.○ Búsqueda e ingreso de productos nuevos en el sistema.○ Apoyo al área de Concierge con solicitudes de último minuto.Pay: $18,000.00 per month**Language**:- English and/or French (preferred)Work Location: Hybrid remote in 06700, Roma Norte, CDMXExpected Start Date: 17/03/2025

  • Agente de Viajes

    hace 3 semanas

    Roma Norte, México Grupo Mexjal A tiempo completo

    En **Grupo Mexjal somos una empresa líder en el sector turístico con más de 40 años de experiência!**Estamos en búsqueda de personas apasionadas por los viajes y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo como **Asesor de Viajes**.**¿Qué harás?**- Atención personalizada a clientes para asesoría en servicios turísticos nacionales e...

  • Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Grupo Dival - Hooters México & Romano´s Macaroni Grill A tiempo completo

    Soy Totalmente Agente de Viajes y ReservacionesDurante dos décadas, Hemos sido los creadores de momentos mágicos para nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiências inolvidables y personalizadas que encantan y fidelizan a sus consumidores. Nuestra pasión es la atención al detalle y la creación de conexiones significativas con cada...

  • Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Grupo Dival - Hooters México & Romano´s Macaroni Grill A tiempo completo

    Soy Totalmente Agente de Viajes y Reservaciones Durante dos décadas, Hemos sido los creadores de momentos mágicos para nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiências inolvidables y personalizadas que encantan y fidelizan a sus consumidores. Nuestra pasión es la atención al detalle y la creación de conexiones significativas con cada...

  • Agente de Viajes y Reservaciones

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    Agente de viajes Durante dos décadas, Hemos sido los creadores de momentos mágicos para nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiências inolvidables y personalizadas que encantan y fidelizan a sus consumidores. Nuestra pasión es la atención al detalle y la creación de conexiones significativas con cada interacción. Nos enorgullecemos de ser...

  • Agente de Viajes y Reservaciones

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    Agente de viajesDurante dos décadas, Hemos sido los creadores de momentos mágicos para nuestros clientes, permitiéndoles ofrecer experiências inolvidables y personalizadas que encantan y fidelizan a sus consumidores. Nuestra pasión es la atención al detalle y la creación de conexiones significativas con cada interacción. Nos enorgullecemos de ser los...

  • Agente de Viajes

    hace 3 horas

    Roma Norte, México MEXIKOO A tiempo completo

    El agente de operaciones es responsable de gestionar y confirmar las reservaciones de los servicios que se vendieron al cliente. Se asegura que los servicios reservados sean adaptados a las necesidades de los clientes, recomendando opciones adecuadas cuando no encontramos disponibilidad. Utiliza nuestra plataforma, gestionando cambios, cancelaciones y...

  • Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Primera Escala A tiempo completo

    Descripción del empleoHorario:Lunes a Viernes de 10 a.m. a 7p.m. con hora de comida.Sábados de 10 a.m. a 2 p.m.Sueldo Base + Comisiones.Actividades a Desarrollar:**SOLAMENTE SE TOMARÁN EN CUENTA PERFILES QUE TENGAN EXPERIENCIA EN VENTAS**:Atender a clientes, proporcionando información detallada sobre destinos, paquetes turísticos, servicios y beneficios...

  • Asesor de Reservacion en Agencia de Viajes

    hace 2 semanas

    Del Valle Norte, México Agencia de viajes Encountr A tiempo completo

    Agente de reservaciones en agencia de viajes Leisure que tenga experiência mínimo de 1 a 2 años.( No aplica reservaciones de autos, hoteles o aerolínea de call centre).Conocimientos de sistemas de reservaciones para empaquetar paquetes nacionales y de trabajar con operadores mayoristas, conocimientos de logística y geografía nacional e...

  • Asesor de Viajes

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México DCA TRAVEL A tiempo completo

    **Asesor de Viajes - DCA Travel (Operadora Mayorista)****Ubicación**: Colonia Roma Norte, CDMXEn DCA Travel buscamos un **Ejecutivo de Ventas** dinámico, con experiência en la industria turística, especialmente en operadoras mayoristas. Este rol está enfocado en fortalecer las relaciones con agencias de viajes, asesorar sobre destinos y productos...

  • Agente de Viajes

    hace 3 semanas

    Colonia Roma, México Mundo Joven Travel Shop A tiempo completo

    En Mundo Joven, vivimos y respiramos la pasión por explorar el mundo. Somos una comunidad de viajeros intrépidos que creemos en hacer que cada experiência sea única. Si te emociona la idea de ser un arquitecto de aventuras y ayudar a otros a descubrir el mundo, ¡entonces eres uno de nosotros!ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE AGENTES DE VIAJES apasionados por la...