Soporte Técnico
hace 6 días
_**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_**Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)****Responsabilidades principales**- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos.- Recepción, registro y seguimiento de tickets de incidencias.- Realizar diagnóstico inicial y canalizar problemas técnicos al área correspondiente.- Documentar soluciones y actualizar la base de conocimiento.- Monitorear el cumplimiento de níveles de servicio (SLA).**Requisitos**- Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín (pasante o titulado). (Preferente)- Experiência mínima de 1 a 2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o call center técnico. (Preferente)- Conocimientos en:- Sistemas operativos Windows/Linux- Paquetería Office 365- Redes básicas- Herramientas de tickets (ServiceNow, OTRS, Jira o similares)- Disponibilidad para rolar turnos.**Competencias clave**- Atención al cliente y comunicación efectiva.- Resolución de problemas.- Trabajo en equipo.- Organización y seguimiento.**Ofrecemos**- Sueldo competitivo de $12,000.00 (a tratar).- Prestaciones de ley y superiores.- Capacitación constante.- Plan de desarrollo y crecimiento en el área de TI.- Excelente ambiente laboral.- Zona de trabajo: Presencial Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista Jr de Soporte Técnico
hace 1 semana
Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o afin- Disponibilidad para laborar en Santa Fe- Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionalesActividades a realizar:- Apoyo en mesa de ayuda.- Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores- Mantenimiento...
-
Analista Jr de Soporte Técnico
hace 1 semana
Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...
-
Soporte Técnico
hace 4 días
Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico! Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización. **Responsabilidades**: 1. Proporcionar soporte técnico a los empleados de la empresa, ayudándoles...
-
Soporte Técnico
hace 6 días
Cuajimalpa, México CONSULTING PUE A tiempo completo_**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_ **Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)** **Responsabilidades principales** - Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos. - Recepción, registro y seguimiento de tickets de...
-
Soporte Técnico
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Konfront A tiempo completo**Objetivo del rol**El propósito principal de este rol es brindar soporte técnico presencial en la oficina, asegurando la continuidad operativa y la resolución eficiente de incidencias relacionadas con herramientas tecnológicas de uso cotidiano. Esta persona será el primer punto de contacto para asistir al equipo en temas relacionados con TI, ofreciendo...
-
Soporte Tecnico
hace 2 días
Cuajimalpa, México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóN Soporte técnico - Casa Palacio Disponibilidad para laborar de lunes a domingo horario rolado Zona a laborar ; Av. Vasco de Quiroga, Col 3850, Delg. Cuajimalpa, 05109 CDMX **Responsabilidades**: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de...
-
Soporte Técnico
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Talento Divergente A tiempo completo**Empresa líder en tecnología y sistemas digitales, con más de 20 años en el mercado busca talento para el puesto de Soporte Técnico.**- **Objetivo**:_Proporcionar soporte técnico local y al cliente, ensamble, configuración y mantenimiento de equipos.- **Responsabilidades**:_1. Ensamblar equipos de cómputo, servidores de Video vigilancia IP, control...
-
Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México INTEGRATED PEOPLE A tiempo completoImportante Empresa solicita * Lic. en sistemas titulado *Con conocimiento en soporte técnico * Asistencia interna de software y hardware asistencia a usuarios internos y exyternos * Configuracion y cuidado de software y hardware * Conexiones remotas * Teléfonia * Soporte a snanner e impresoras * Conocimientos de active directory manejo de paqueteria office...
-
Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México INTEGRATED PEOPLE A tiempo completoImportante Empresa solicita * Lic. en sistemas titulado *Con conocimiento en soporte técnico * Asistencia interna de software y hardware asistencia a usuarios internos y exyternos * Configuracion y cuidado de software y hardware * Conexiones remotas * Teléfonia * Soporte a snanner e impresoras * Conocimientos...