Ingeniera/o de soporte técnico en campo

hace 4 semanas


Monterrey, México Unisys A tiempo completo

Ingeniera/o de soporte técnico en campo - Monterrey y alrededores Zona de Cobertura: estado de Nuevo León. Responsabilidades Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (servidores, computadoras, laptops, etc.) siguiendo las solicitudes registradas en la herramienta de tickets. Brindar atención a tickets de servicio en diversas cuentas dentro de la localidad. Asumir la responsabilidad total de las actividades de soporte en campo, garantizando la calidad y cumplimiento del SLA acordado con el cliente. Realizar mantenimiento avanzado y tareas de instalación de equipos, utilizando herramientas y conocimientos técnicos para resolver problemas de manera efectiva. Identificar y resolver problemas sistémicos, colaborando con el equipo para mejorar procesos. Proveer retroalimentación técnica para la mejora continua de los servicios. Asegurar un excelente nivel de comunicación con los clientes y miembros del equipo. Experiencia de 2 a 4 años en el área de soporte técnico en campo. Conocimiento en herramientas de ITSM y troubleshooting de software y hardware. Experiencia en soporte a servidores físicos y equipos de cómputo. Conocimiento y manejo de SLA, con enfoque en la mejora del servicio. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y comunicación con usuarios. Requisitos Disponibilidad para rotar semanalmente en guardias (sujetas a operación). Contar con automóvil propio (viáticos cubiertos según política de viajes). Buró de crédito en verde. Actitud de servicio al cliente. #J-18808-Ljbffr


  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Monterrey, Nuevo León**:**Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo**Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Monterrey, Nuevo León**:**Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo**Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador,...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 4 días


    Monterrey, México People Zone A tiempo completo

    Una empresa de servicios técnicos en Monterrey busca un Ingeniero de soporte con experiencia en electricidad, mecánica y electrónica. El candidato ideal debe tener habilidades en mantenimiento preventivo y correctivo y estar dispuesto a trabajar 100% en campo, así como viajar a municipios cercanos. Se ofrece un sueldo bruto mensual de $15,000 y un...


  • Monterrey, México Unisys A tiempo completo

    Ingeniera/o de soporte técnico en campo - Monterrey y alrededoresZona de Cobertura: estado de Nuevo León.ResponsabilidadesDiagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (servidores, computadoras, laptops, etc.) siguiendo las solicitudes registradas en la herramienta de tickets.Brindar atención a tickets de servicio en diversas cuentas dentro de la...


  • Monterrey, México Unisys A tiempo completo

    Ingeniera/o de soporte técnico en campo - Monterrey y alrededoresZona de Cobertura: estado de Nuevo León.ResponsabilidadesDiagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos (servidores, computadoras, laptops, etc.) siguiendo las solicitudes registradas en la herramienta de tickets.Brindar atención a tickets de servicio en diversas cuentas dentro de la...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Monterrey, Nuevo León**:**Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en sitio** Escolaridad**:Ingeniero en sistemas computacionales, técnico en soporte o afin.**PAGO POR EVENTO ( ATENCIÓN A TICKETS)** Conocimientos deseables**:Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar...


  • Monterrey, México Unisys A tiempo completo

    Ingeniera/o de soporte técnico en campo (Proyecto Futuro) page is loaded## Ingeniera/o de soporte técnico en campo (Proyecto Futuro)locations: Monterrey, NL, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: REQ569132**What success looks like in this role:**Nos encontramos en la etapa de difusión y reclutamiento para un próximo...


  • Monterrey, México Unisys A tiempo completo

    Ingeniera/o de soporte técnico en campo (Proyecto Futuro) page is loaded## Ingeniera/o de soporte técnico en campo (Proyecto Futuro)locations: Monterrey, NL, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: REQ **What success looks like in this role:**Nos encontramos en la etapa de difusión y reclutamiento para un próximo proyecto de...

  • Soporte en Campo

    hace 1 semana


    Monterrey, México COMPUSOF MEXICO A tiempo completo

    Compusof México ¡Estamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campo! **Requisitos**: Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado. Experiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (Al menos 6 meses de...