Especialista Soporte
hace 3 semanas
**Perfil**:- 22 a 35 años- Ingeniero o licenciatura en Informática o sistemas (finalizada)- habilidades: trabajo en equipo, razonamiento y análisis de problemas, autodidacta, Capacidad de investigación, Orientado a resultados, redacción técnica - profesional, comunicación con el cliente- Candidato que tenga disponibilidad de horario, habilidad para trabajar en actividades múltiples.- Inglés con dominio Oral y Escrito (deseable)- Trabajo presencial y remoto**Competencias técnicas**:- Implementación Splunk SIEM- Conocimientos Medios /avanzados en Redes y Seguridad (Arquitecturas de Seguridad)- Conocimientos avanzados en Seguridad de Sistemas Operativos (Windows, Linux)- Modelo OSI- Conocimientos avanzados en la operación de Infraestructura de Seguridad: Consolas de Antimalware/Firewalls/IPS- Seguridad de Información, ciberseguridad (Integridad, disponibilidad, confidencialidad, tipos de ataques, phishing, malware, gusano, entre otros)- Análisis y remediación de Vulnerabilidades- Respuestas a Incidentes de Seguridad- Conocimientos aplicados en ISO/IEC 27001- Manejo de Gestión de Calidad y proyectos.**Funciones**:- Implementación de SIEM SPLUNK- Configuración de componentes- Diagnóstico y troubleshooting sobre infraestructura SPLUNK SIEM- Integración de fuentes- Generación de dashboard- Generación de Alertas- Gestión de Incidentes e Investigación de casos.- Demostraciones y pruebas de conceptos de productos a clientes- Elaboración de propuestas técnicas, respuestas a RFP- Implementación de soluciones de seguridad- Soporte avanzado de las soluciones implementadas y respuesta ante incidentes- Ejecución de pruebas / laboratorios- Escalamiento de casos con fabricantes- Investigación y Desarrollo de arquitecturas y soluciones- Entrenamiento, capacitación en soluciones o herramientas asignadas- Apoyo en monitoreo de consolas de operaciones ante eventos de contingencia- Elaboración de reportes periódicos a clientes- Investigación y Análisis de eventos de ciberseguridad, amenazas e informes- Suministro y aplicación de medidas de contención y remediación.- Desarrollo casos de uso- Administración y soporte de aplicaciones y sistemas internos- Configuración y hardening de soluciones avanzadasTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayoresPregunta(s) de postulación:- Tiene conocimientos avanzados en la operación de Infraestructura de Seguridad: Consolas de Antimalware/Firewalls/IPS?- Tiene experiência en Análisis y remediación de Vulnerabilidades?- Tiene conocimientos del Modelo OSI?
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Especialista de Soporte Telefónico
hace 7 días
Monterrey, México XCIEN A tiempo completo**XCIEN busca Especialista de Soporte Telefónico en Monterrey, Nuevo León**: Empresa experta en brindar soluciones tecnológicas solicita: Especialista de Soporte Telefónico en Telecomunicaciones **Funciones** - Recepción de incidencias/tickets. - Gestión de Incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución. - Atención, monitoreo y...
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Especialista de Soporte Telefonico
hace 2 semanas
Monterrey, México XCIEN A tiempo completo**Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**: **Especialista de soporte telefónico** Empresa experta en brindar soluciones tecnológicas solicita: **Especialista de Soporte Telefónico en Telecomunicaciones** **Funciones** - Recepción de incidencias/tickets. - Gestión de Incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución. -...
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Especialista de Soporte Telefonico
hace 4 semanas
Monterrey, México XCIEN A tiempo completo**Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**:**Especialista de Soporte Telefónico**Empresa experta en brindar soluciones tecnológicas solicita:**Especialista de Soporte Telefónico en Telecomunicaciones****Funciones**- Recepción de incidencias/tickets.- Gestión de Incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.- Atención,...
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Especialista en Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Gilsuls IT A tiempo completo**Haz parte de nuestro equipo de trabajo NUNAJ!!!****SOPORTE TECNICO****Especialista responsable de brindar soporte técnico y orientación a las diferentes áreas de la empresa, aportando soluciones oportunas sobre el uso de herramientas ( Hardware y/o Software), y el correcto funcionamiento de los equipos de computo, redes y servidores promoviendo...
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Especialista En Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo**Matersys Group** empresa mexicana con 19 años en el mercado.Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida.**SOLICITA****ESPECIALISTA SOPORTE TECNICO**- 2 años de experiência en soporte Onsite- Habilidades informáticas avanzadas- Soporte en el sitio y fuera del sitio para todas las necesidades relacionadas...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 días
Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo**Matersys Group** empresa mexicana con 19 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida. **SOLICITA** **ESPECIALISTA SOPORTE TECNICO** - 2 años de experiência en soporte Onsite - Habilidades informáticas avanzadas - Soporte en el sitio y fuera del sitio para todas las necesidades...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, México Gisuls A tiempo completoSomos una empresa de Tecnologías de la Información joven e innovadora que promueve el equilibrio profesional y personal para el desarrollo de sus colaboradores. Esta gran familia te invita a unirte como Especialista en Soporte Técnico La experiência con la que debes contar es: - Soporte Técnico nível 1 y 2 - IPs, Dominios - Escritorios remotos,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Monterrey, México GILSULS A tiempo completoHaz parte de nuestro equipo de trabajo!!!Especialista en soporte técnico y supervisiónEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afin.Experiência en:- Soporte Nível: 1.5 o 2.- Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, célular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...
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Especialista De Soporte Telefonico
hace 4 semanas
Monterrey, México Xcien A tiempo completo**Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**:Somos expertos en brindar soluciones tecnológicas:Estamos buscando un Especialista en Soporte Telefonico**Funciones**:- Atender las solicitudes y consultas de clientes en dos idiomas, inglés y español, de forma rápida y eficiente.- Crear, registrar y clasificar los tickets o incidencias...
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Especialista de Soporte
hace 4 días
Monterrey, N. L., México ProHiring A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa PROHIRING en Monterrey, Nuevo LeónConsultoría SAHURO solicita Especialista de Soporte para asignación PRESENCIAL en Monterrey, Nuevo León (centro) por 12 meses.REQUISITOS:Licenciatura en Informática o afín.2+ años de experiencia en atención a clientes y/o usuarios2+ años de...
