Analista de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas

Tlahuac, México TMT Consultoría A tiempo completo

TMT CONSULTORÍA, S.A DE C.V, empresa especializada en TI y desarrollo de aplicaciones móviles, está en búsqueda de tu talento para la posición de ANALISTA DE MESA DE AYUDA, para un cliente con amplia experiência en la rama de asesoría y servicios financieros.Escolaridad: Ing. en sistemas, Ing. en Computación, Lic. en Informática o afínEdad: 22 a 30 añosConocimientos:Análisis de información, generación de reportesAnálisis e identificación de incidencias y problemasSistemas operativosConocimientos en base de datos (MySQL y SQL Server)- Reporting services_ en Visual StudioHerramientas:Sistemas operativos (Windows, Linux y base de datos SQL Server)SQL ServerMicrosoft Visual StudioMySQLHabilidades:Generación de casos de uso (diagramas de secuencia y diagramas de actividades)Elaboración de documentos, presentaciones e informes de seguimientoManejo de control de versionesCapacidad de análisis y solución de problemasTrabajo en equipoProactivoActividades:Gestionar, conciliar y solucionar incidencias de información.A través de las herramientas y canales tecnológicos institucionales se dará seguimiento puntual y cierre de aclaraciones reportadas.Tendrá la capacidad de análisis requerida para identificar la causa raíz de la incidencia reportada y dar solución a la misma.Decidirá y aplicará corrección de la incidencia en los sistemas involucrados.Dará seguimiento puntual a todos y cada uno de los tiques atendidos hasta tener cerrada la incidencia atendida.Complementara y/o documentara la base de conocimiento de manera recurrente para tener actualizada la información para el área.Beneficios:Prestaciones de leySeguro de vidaBuen ambiente laboralZona laboral: Colonia del Valle, CDMXSueldo: hasta $10,500 netos

  • Analiste de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col. La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Sertres**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:- Seguridad- Climatización- Monitoreo- Mantenimiento- Gestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    ANALISTA DE MESA DE AYUDASERVICIO CONTINENTAL DE MENSAJERIASolicita Analista de Maesa de AyudaEDAD: De 22 a 30 añosSEXO: IndistintoESCOLARIDAD: Recién Egresado de Ing. En sistemas o a finHabilidades:- Alta capacidad de comunicación- Facilidad de palabra- Tolerancia a la presión y frustración.- Orientación al cliente- Responsable, planeador y...

  • Analista/ Mesa de Ayuda Presencial/ $9,000neto

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Group Cos México A tiempo completo

    Solicitamos analista en mesa de ayuda - Seguimiento de Tickets - Asignación de Tickets a ingenieros y ruta - Conocimiento en ITIL - Soporte Remoto **Requisitos**: Experiência mínima un año Escolaridad licenciatura trunca o bachillerato técnico Disponibilidad de horario

  • Analista de Mesa de Ayuda Ti

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    ¡ÜNETE AL GRAN EQUIPO DE LABORATORIO MEDICO POLANCO Y CRECE PROFESIONALMENTE CON NOSOTROS!!En Laboratorio medico polanco estamos comprometidos con la salud y cuidado de cada uno de nuestros pacientes, trabajamos para proporcionar siempre pruebas confiables y de la más alta calidad.**Por esto buscamos tu talento como**: ANALISTA DE MESA DE AYUDA...

  • Analista de Mesa de Ayuda Ti

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México LABORATORIO MEDICO POLANCO A tiempo completo

    ¡ÜNETE AL GRAN EQUIPO DE LABORATORIO MEDICO POLANCO Y CRECE PROFESIONALMENTE CON NOSOTROS!!En Laboratorio medico polanco estamos comprometidos con la salud y cuidado de cada uno de nuestros pacientes, trabajamos para proporcionar siempre pruebas confiables y de la más alta calidad.Por esto buscamos tu talento como: ANALISTA DE MESA DE AYUDA TIREQUISITOS:...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Gestión Organizacional A tiempo completo

    **Descripción del empleo**:** EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA de 9 a 18 hrs****$7000 + BONO TRIMESTRAL****Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afín terminada indispensable.Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de ticketsConocimientos: dando soporte en office,...

  • Asesor de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    ASESOR DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLEHabilidad para analizar y validar la información en tiempo realDISPONIBILIDAD DE ROLAR 2 TURNOS DE LUNES A...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Sertres A tiempo completo

    **Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador (a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SINERH-CIA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al soporte Tl solicitaANALISTA DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:- Lic. o Técnico en Informática Administrativa o afín- Experiência mínima de 1 año en puesto similar de preferencia en el sector bancario- Experiência en asignación de tickets incluyendo la coordinación y supervisión de Ingenieros en campo (vía telefónica)-...

  • Administrador IT Mesa de Ayuda Híbrido

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Nosotros** Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** En esta...