Especialista de Soporte IT
hace 4 semanas
Brinda soporte al usuario en la operación, el mantenimiento y la resolución de problemas de hardware y software asignados a los empleados de la organización para ayudarlos a realizar su trabajo.**Responsabilidades**:- Brinda atención en soporte a redes, servidores y conectividad a internet- Prepara, actualiza y/o formatea equipos de cómputo para usuarios- Proporciona actualizaciones periódicas del estado a los clientes y establecer expectativas realistas sobre cuándo pueden esperar la resolución de su solicitud- Escala de manera oportuna cualquier ticket que requiera mayor conocimiento, habilidad o privilegios de acceso para ser resuelto- Al resolver un incidente o solicitud de servicio, hace un contacto de seguimiento con el cliente para asegurar que se cubrieron sus necesidades y resolver las brechas- Ayuda a los clientes con necesidades de capacitación simples- Ejerce el juicio para resolver problemas de administración del sistema y realizar tareas de rutina**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, o afín (titulado)- Mínimo 4 de experiência en mantenimiento de hardware y software de PC, redes de área local y conectividad a Internet- Nível B2 de Inglés. Debe hablar, leer y escribir inglés con naturalidad y fluidez.**Ofrecemos**:- $21,726.00 (bruto mensual)- Tiempo completo- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de vida- Prestaciones superiores a la ley
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Especialista técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SEDELEC Soluciones IT A tiempo completoDescripción de la empresa:En SEDELEC tenemos 40 años siendo el socio tecnológico de empresas medianas y grandes en México.Nuestros clientes nos eligen por:✓ Experiencia comprobada✓ Respuesta rápida✓ Equipo certificado y especializado✓ Tarifas competitivas sin sacrificar calidadOFRECEMOS:Venta de equipos, proyectos de servicios y consumibles de...
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Especialista en Infraestructura It
hace 4 semanas
Ciudad de México JAAK-IT S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completoEstamos en búsqueda de nuestro próximo **Rockstar** para integrarse a nuestro team, si tienes _**2 años de experiência en sistemas, atención a clientes, soporte técnico, de infraestructura y operación**_, esta es tu oportunidad.Somos una StartUp 100% Mexicana que desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas en biometría facial**Nuestro súper paquete...
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Soporte L1 Bilingue
hace 2 días
Ciudad de México AZKA IT A tiempo completo**AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Soporte L1.** Requerimientos - 2 a 3 años de experiência a soporte de PC. - bilingüe.(excluyente) - Ingeniero o técnico titulado. **Contratación únicamente por...
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Especialista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México Zublime A tiempo completo**Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico **Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2) **Ubicación**: Ciudad de México **Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico **Resumen del Puesto**: Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y...
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Especialista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo**Siegfried Rhein**Importante Laboratorio Farmacéutico se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico****Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales- Experiência en Soporte Técnico (Service Desk / Field Service)- Software: ITILActividades:- Soporte Técnico Nível 1 (Mesa de ayuda)- Atención y soporte técnico...
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Ing . de Soporte It
hace 2 semanas
Ciudad Juarez, México WISTRON MÉXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo**WISTRON MEXICO****Tiene una gran oportunidad de crecimiento como**:**ING. DE SOPORTE IT****Requisitos**:Carrera terminada en IT, Sistemas Computacionales o similares1 año de experiência en puesto de Soporte IT.Buena actitud en el manejo de HelpdeskConocimiento del Directorio Activo, SCCM, Trend Micro Antivirus, Windows 10 OSFacilidad para crear reportes,...
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Especialista Jr. en Soporte Al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México APLAZO, S.A. DE C.V. APL200511RL7 A tiempo completoRole’s MissionBuscamos un Especialista Jr. en Soporte al Cliente con más de tres años de experiência en atención y soporte al cliente en entornos digitales o startups tecnológicas. Este rol clave permitirá mejorar la experiência del cliente, resolver problemas complejos, optimizar procesos y contribuir a la implementación de herramientas avanzadas....
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Especialista en Soporte Tecnico
hace 7 días
Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico!FuncionesInstalar, configurar, reparar equipos de computoInstalar software de TIMantenimiento de equipos de computoConexión de equipos a la redElaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricosSeguimiento y cierre de Tickets de atención a los usuarios**Requisitos**:Lic en...
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Especialista en Soporte Tecnico
hace 7 días
Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico! Funciones Instalar, configurar, reparar equipos de computo Instalar software de TI Mantenimiento de equipos de computo Conexión de equipos a la red Elaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricos Seguimiento y cierre de Tickets de atención a los...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 3 semanas
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
