Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Dsl

hace 2 semanas

Edo de México Amazon.com A tiempo completo

DESCRIPTIONSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Ubicación: Blvrd A. López Mateos 4000, Universidad Poniente, 89336 Tampico, Tamps.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran.Key job responsibilities¿Qué harás como asociado de atención al cliente?Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.A day in the life¿Cuáles son tus horarios?Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 5 días de la semana y tu semana laboral será de 40 horas (5x8hrs). Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 10:00 a 19:00). Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta. Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.AmazonMexicoBASIC QUALIFICATIONS- Edad mínima: 18 años- Tener permiso legal para trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Tampico, Tamps.- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 10:00 a 19:00- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)PREFERRED QUALIFICATIONS- Inglés avanzado- Experiência previa en servicio al clienteJob details- MEX, Virtual- Customer Service

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Veracruz- Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Leon, Guanajuato- Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en San Luis Potosí - Fuertes habilidades de comunicación en español (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en San Luis Potosí- Fuertes habilidades de comunicación en español (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Veracruz- Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Leon, Guanajuato- Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo...

  • Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Cs Sds

    hace 7 días

    Edo. de México Amazon A tiempo completo

    DESCRIPTION Ubicación: F.C. Hidalgo, Bondojito, Gustavo A. Madero, 07850 Ciudad de México, CDMX, Mexico Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave...

  • Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Cs Sds

    hace 7 días

    Edo. de México Amazon A tiempo completo

    DESCRIPTIONUbicación: F.C. Hidalgo, Bondojito, Gustavo A. Madero, 07850 Ciudad de México, CDMX, MexicoSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 29 minutos

    México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL)- **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente- **Ubicación**:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo - DCU2)- Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...

  • Asociado De Estación De Entrega

    hace 4 semanas

    Chicoloapan de Juárez, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    Una empresa de logística busca Asociados de Estación de Entrega para un trabajo físico y dinámico.Te encargarás de cargar y organizar entregas, trabajar en turnos de día o noche, y serás parte de un ambiente inclusivo.Se requiere secundaria terminada y buena condición física.Ofrecemos beneficios como seguridad social, seguro de vida y bonos.Únete a...