Capacitador Call Center

hace 4 semanas

Álvaro Obregón, México Telasist A tiempo completo

Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de:**CAPACITADOR PAR CALLCENTER**Requisitos del puesto:- Experiência mínima de 2 años como Capacitador de ejecutivos Telefonicos (deseable en asistencia telefonica)- Amplio conocimiento en certificación de ejecutivos de call center ejecutivos de soporte técnico- Desarrollar cursos en plataformas virtuales- Diseño instruccional- Habilidades de comunicación y facilidad de palabra- Habilidad para identificar y abordar las necesidades de formación del equipo.- Autoaprendizaje para realizar multitareas- Enfoque a resultados- Conocimientos de Excel en: Cruce de información, gráficas, tablas dinámicas básicas- Licenciatura concluida: económico-administrativas o sociales, preferentemente Psicología o Pedagogía, comunicación o afín,Responsabilidades del puesto:- Impartir capacitaciones al personal nuevo, asegurando su adecuada integración y desarrollo del Contac Center y aquellos que son reasignados de una alianza a otra o de un puesto de trabajo a otro.- Diseñar y mantener actualizados los contenidos y materiales para los cursos.- Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación de los ejecutivos de soporte técnico,- Impartir capacitación continúa con el objetivo de reforzar con los ejecutivos de soporte técnico y agentes de cobranza las áreas de oportunidad de acuerdo con el DNC.- Realizar seguimiento y evaluación del progreso de los colaboradores en su curva de aprendizaje.- Implementar refuerzos y talleres para mejorar la calidad de la gestión de los asesores.- Identificar y abordar las necesidades de capacitación del personal del centro de trabajo para garantizar un desempeño óptimo.

Ofrecemos

- Sueldo base- Bono de productividad- Prestaciones de ley- 100% presencialCapacitación pagada desde el primer día que te integras con nosotrosHorario: L a V 9:00 am a 6:00 pm- Lugar de trabajo: Empleo presencial en Santa Fe como base, con traslados a nuestra sede en Colonia Narvarte cuando sea necesarioSI CUMPLES EL PERFIL, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADOTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Capacitador Call Center Bilingüe

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Estamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo.Si tienes un alto nível de inglés y experiência en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte.**Responsabilidades**:- Desarrollar y entregar programas de...

  • Capacitador/a

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MEGA DIRECT, se encuentra en búsqueda de tu talento como CAPACITADOR.**Requisitos**:20 en adelante**SEXO**: Indistinto**Escolaridad**: BachilleratoExperiência mayor a un año como capacitador en call center, con conocimiento en ventas y en el sector financieroExcelente manejo de equipo de computoTrabajo en equipoFacilidad de palabraOrientado a...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Importante Call Center, solicita**:Team lider Call center.****Actividades**:- Garantizar la atención del producto o servicio a los clientes.- Gestión de personal.**Oferta laboral**:- Sueldo base.- Bono por desempeño del 40%.- Prestaciones de ley desde el 1er día.- Seguro de Vida.-...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en call center, ventas y atencion a clientes y buscas un empleo ? ¡Esta es tu mejor opción! buscamos ejecutivos para Call Center y redes sociales! OFRECEMOS Sueldo de $8,879.00 brutos mensuales. Comisiones sin tope mensuales atractivas Capacitación constante. Prestaciones de ley desde el día 1. Estabilidad laboral Horario de Lunes a...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México FinComun A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FinComun en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**FINCOMUN PERTENECIENTE A GRUPO BIMBO**Destacada Financiera a nível nacional, tenemos 30 años de experiência en el mercado financiero.Buscamos personas con valores, comprometidas con su trabajo y con un alto nível de servicio.**¡FORMA PARTE DE NUESTRO...

  • Call Center para Workforce

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡Estamos solicitando Analista de Workforce / WFM!** Si tienes experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y el manejo de métricas en Call Center, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con grandes beneficios. Actividades principales: - Elaboración de reportes en...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México AXA KERALTY A tiempo completo

    **Convocatoria Interna: Jornada de Reclutamiento Masivo para Ejecutivos de Call Center**:**¡Tu crecimiento profesional es nuestra prioridad!**En (Nombre de la Empresa), creemos en el talento interno y fomentamos el desarrollo de nuestros colaboradores. Por ello, nos complace anunciar una exclusiva jornada de reclutamiento masivo para el puesto de...

  • Reclutador/a Call Center

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    Solicito reclutador para masivo de Call Center.**Ofrecemos**:Sueldo Base Superior Al Competitivo.Prestaciones De Ley Al Momento De Ingresar.Horario Fijo.Contratación Directa Con La Empresa.**Actividades**:Reclutamiento De Personal Para Masivo De Call Center.Armado De Expedientes.Recorrido Inicial Al Candidato.**Características**:Tener Experiência En...

  • Reclutar (a) de Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Ciirca S.A DE C.V. A tiempo completo

    **CALL CENTER EXPERTO EN COBRANZA, SOLICITA RECLUTADOR (A)****VEN Y ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO.****Perfil**:- Escolaridad. Lic. Concluida y/o trunca en psicología, pedagogía o a fin.- Experiência mínima de **1 año** en **reclutamiento masivo**, preferentemente en call center (cobranza)- Conocimiento en procesos de **selección de personal**,...

  • Supervisor de Call Center Atc

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Prime HR Innovation A tiempo completo

    Supervisor de call center atención a clientesImportante asistenciadora en búsqueda de SupervisorObjetivoSeguimiento a servicios de asistencia vial. Gestión de equipo de trabajo a cargo para el cumplimiento de indicadores de servicio.**Requisitos**:- Lic. trunca, en curso o concluida.- Experiência mínima de 1 año como supervisor call center (atención a...