Capacitador Call Center

hace 7 días

Álvaro Obregón, México Telasist A tiempo completo

Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de:**CAPACITADOR PAR CALLCENTER**Requisitos del puesto:- Experiência mínima de 2 años como Capacitador de ejecutivos Telefonicos (deseable en asistencia telefonica)- Amplio conocimiento en certificación de ejecutivos de call center ejecutivos de soporte técnico- Desarrollar cursos en plataformas virtuales- Diseño instruccional- Habilidades de comunicación y facilidad de palabra- Habilidad para identificar y abordar las necesidades de formación del equipo.- Autoaprendizaje para realizar multitareas- Enfoque a resultados- Conocimientos de Excel en: Cruce de información, gráficas, tablas dinámicas básicas- Licenciatura concluida: económico-administrativas o sociales, preferentemente Psicología o Pedagogía, comunicación o afín,Responsabilidades del puesto:- Impartir capacitaciones al personal nuevo, asegurando su adecuada integración y desarrollo del Contac Center y aquellos que son reasignados de una alianza a otra o de un puesto de trabajo a otro.- Diseñar y mantener actualizados los contenidos y materiales para los cursos.- Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación de los ejecutivos de soporte técnico,- Impartir capacitación continúa con el objetivo de reforzar con los ejecutivos de soporte técnico y agentes de cobranza las áreas de oportunidad de acuerdo con el DNC.- Realizar seguimiento y evaluación del progreso de los colaboradores en su curva de aprendizaje.- Implementar refuerzos y talleres para mejorar la calidad de la gestión de los asesores.- Identificar y abordar las necesidades de capacitación del personal del centro de trabajo para garantizar un desempeño óptimo.Ofrecemos:- Sueldo base- Bono de productividad- Prestaciones de ley- 100% presencialCapacitación pagada desde el primer día que te integras con nosotrosHorario: L a V 9:00 am a 6:00 pm- Lugar de trabajo: Empleo presencial en Santa Fe como base, con traslados a nuestra sede en Colonia Narvarte cuando sea necesarioSI CUMPLES EL PERFIL, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADOTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Capacitador Call Center/ Contratación Inmediata

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Capacitador Call CenterEn Centro de Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador con experiência en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.**Requisitos**:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center.- Experiência en seguros de auto.- Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.- Habilidad...

  • Capacitador Call Center Bilingüe

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes un alto nível de inglés y experiência en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte. **Responsabilidades**: - Desarrollar y entregar programas de...

  • Capacitador Call Center Bilingüe

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Estamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo.Si tienes un alto nível de inglés y experiência en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte.**Responsabilidades**:- Desarrollar y entregar programas de...

  • Capacitador Call Center

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“CAPACITADOR CALL CENTER PARA COBRANZA"****Buscamos**:Escolaridad: mínimo Licenciatura truncaExperiência: Mínima 2 Años**Perfil**:ResponsablePuntualOrganizadoHonestoEnfoque en...

  • Capacitador/a Call Center

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    Estamos en busca de un capacitador/a para nuestro equipo de Call Center en Mega Direct.En este rol, serás responsable de desarrollar y ejecutar programas de capacitación para nuestros agentes, asegurando que estén preparados para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Tu capacidad para transmitir conocimientos y habilidades de manera...

  • Capacitador

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MEGA DIRECT, se encuentra en búsqueda de tu talento como CAPACITADOR.**Requisitos**:20 en adelante**SEXO**: Indistinto**Escolaridad**: BachilleratoExperiência mayor a un año como capacitador en call center, con conocimiento en ventas y en el sector financieroExcelente manejo de equipo de computoTrabajo en equipoFacilidad de palabraOrientado a...

  • Capacitador/a

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MEGA DIRECT, se encuentra en búsqueda de tu talento como CAPACITADOR.**Requisitos**:20 en adelante**SEXO**: Indistinto**Escolaridad**: BachilleratoExperiência mayor a un año como capacitador en call center, con conocimiento en ventas y en el sector financieroExcelente manejo de equipo de computoTrabajo en equipoFacilidad de palabraOrientado a...

  • Capacitador/a

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MEGA DIRECT, se encuentra en búsqueda de tu talento como CAPACITADOR. **Requisitos**: 20 en adelante **SEXO**: Indistinto **Escolaridad**: Bachillerato Experiência mayor a un año como capacitador en call center, con conocimiento en ventas y en el sector financiero Excelente manejo de equipo de computo Trabajo en equipo Facilidad de palabra Orientado a...

  • Capacitador

    hace 4 horas

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MEGA DIRECT, se encuentra en búsqueda de tu talento como CAPACITADOR. **Requisitos**: 20 en adelante **SEXO**: Indistinto **Escolaridad**: Bachillerato Experiência mayor a un año como capacitador en call center, con conocimiento en ventas y en el sector financiero Excelente manejo de equipo de computo Trabajo en equipo Facilidad de palabra Orientado a

  • Call Center

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    Buscamos ejecutivo para Call Center con experiência RECIENTE y COMPROBABLE en atención a clientes y manejo de redes sociales, con excelente actitud de servicio y gran sentido del compromiso. **Requisitos**: Bachillerato Disponibilidad de horario CONOCIMIENTOS Ventas Atención a clientes Office básico Manejo de redes sociales Manejo de bases de...