Soporte Técnico

hace 4 semanas

Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

Vacante: Analista de Soporte Técnico para Call Center- Experiência: 6 meses mínimo en soporte técnico o call center- Escolaridad: Técnico en Sistemas, carrera técnica en informática o a fin; Licenciatura concluida o trunca en áreas afines- Jornada laboral: Lunes a Sábado- Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 7:00 pm / Sábados 8:00 am a 2:30 pmObjetivo del puesto:- Brindar soporte técnico a los colaboradores del Call Center, resolver incidencias relacionadas con los sistemas y- herramientas utilizadas, y asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas que facilitan la- operación diaria.Funciones principales:- Proveer soporte técnico a los empleados del Call Center sobre herramientas, equipos informáticos y software.- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas.- Gestionar tickets de soporte en el sistema de gestión de incidencias y realizar el seguimiento correspondiente.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos.- Apoyar en la instalación, configuración y actualización de equipos y programas necesarios para el funcionamiento del Call Center.- Realizar pruebas técnicas de sistemas y coordinar actualizaciones o cambios de software.- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para la mejora de los sistemas y servicios.Conocimientos requeridos:- Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos (Windows, Linux, Mac OS), bases de datos y aplicaciones de ofimática.- Experiência en el uso y soporte de sistemas CRM y plataformas de gestión de call centers.- Manejo de herramientas de diagnóstico y solución de problemas técnicos.- Conocimiento de seguridad informática (antivirus, firewalls, etc.).- Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias y tickets.Competencias:- Resolución de problemas- Trabajo en equipo- Comunicación efectiva- Toma de decisiones bajo presión- Organización y atención al detalleOfrecemos:- Sueldo mensual: $12,000- Prestaciones de Ley- Beneficios adicionales:- Seguro de vida- Gastos médicos- Asistencia médica, psicológica y nutricional- Plan dental, visión y funerario- Servicio de ambulancia y médico a domicilio- Cinemex 2x1Zona de trabajo:- Coyoacán, a 5 minutos de Metrobús Perisur (enfrente de posgrado UNAM)

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México CORPORATIVO SOLSEPA SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    CORPORATIVO SOLSEPA Seguridad Privada solicita:**"OPERADOR DE SOPORTE TÉCNICO"****SUCURSALES BANCARIAS****Ofrecemos**:- Horario laboral de lunes a viernes(8 a.m. a 6 pm / 9 am a 7 p.m.)- Sueldo de $13,000.00 Brutos (No negociables)- Estabilidad laboral- Cotización al 100% de sus sueldo ante el IMSS**Requisitos**:- Estar limpios en buro de crédito.-...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Multipartes del Sur, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Multipartes del Sur, S.A. de C.V. en Avante -Coyoacán, Ciudad de México**:**Vacante: Soporte Técnico con Captura de Datos**Estamos en búsqueda de personal capacitado en tecnología para brindar soporte técnico y apoyo administrativo mediante captura de información. Si cuentas con experiência y estás listo para asumir nuevos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día

    Coyoacán, Ciudad de México ALCASEG Seguridad Privada A tiempo completo

    CORPORATIVO SOLSEPA Seguridad Privada solicita:"OPERADOR DE SOPORTE TÉCNICO"SUCURSALES BANCARIASOfrecemos:-Horario laboral de lunes a viernes(8 a.m. a 6 pm / 9 am a 7 p.m.)-Sueldo de $13,500.00 Brutos (No negociables)-Estabilidad laboral-Cotización al 100% de sus sueldo ante el IMSSRequisitos:-Estar limpios en buro de crédito.-Carrera Técnica en...

  • Técnico de Soporte y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Glory Global Solutions México A tiempo completo

    Glory Global, empresa líder en Soluciones Tecnológicas para Gestión de Efectivo, busca tu talento:**SÓLO NECESITAS**:- Experiência mínima en Mantenimiento o Soporte técnico.- Carrera técnica concluida: Mecatrónica, Mecánica, Electrónica o afín, Ing. trunca o Concluida- Disponibilidad de trabajar en Campo en Sur de la CDMX**TUS FUNCIONES**:-...

  • Técnico en Soporte Taxqueña

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México PULLMAN DE MORELOS A tiempo completo

    GRUPO PULLMAN DE MORELOS solicita personal para: TÉCNICO EN SOPORTE **Requisitos**: - Carrera técnica o licenciatura en informática o afín - 25 a 45 años - Experiência de 1 a 2 años como soporte técnico (hardware y software) - disponibilidad inmediata Ofrecemos: Prestaciones de Ley más seguro de vida, fondo de ahorro del 9.5% con entrega anual al...

  • Soporte Técnico con Captura de Datos

    hace 5 días

    Coyoacán, México Multipartes del Sur, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Multipartes del Sur, S.A. de C.V. en Avante - Coyoacán, Ciudad de México**: **Vacante: Soporte Técnico con Captura de Datos** Estamos en búsqueda de personal capacitado en tecnología para brindar soporte técnico y apoyo en captura de información. Si cuentas con experiência y estás listo para asumir nuevos retos, esta...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Coyoacán, CDMX, México Construcciones Sureste A tiempo completo

    **Foncer** te necesita!!! **Soporte técnico** - Zona Coyoacán_ Requisitos y conocimientos: - Soporte técnico - Redes - Servidores - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresión - Atención a usuarios presencial y remota Se ofrece: - 12000 mensuales netos - Jornada L- V 9 a 18 hrs. / Guardias sabatinas ocasionales - Pagos...

  • Soporte técnico en campo

    hace 3 días

    Coyoacán, Ciudad de México Ananda distribuciones A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talentoEmpresa enfocada en asesoría y soluciones en proyectos de telecomunicaciones busca integrar a su equipo un Analista de soporte técnico.¿Qué necesitamos?Escolaridad: Técnico en Computación, Sistemas, Comunicaciones o afín.Conocimientos en:– Soporte técnico (instalación de software, Office 365, Windows, respaldos,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Coyoacán, México Dilme Seguridad Privada A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dilme Seguridad Privada en Coyoacán, Ciudad de México**:**Auxiliar de soporte técnico** Requisitos**:Educación: Técnico en Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines.Experiência: Mínimo 1 año de experiência en un puesto similar.Conocimientos Técnicos:Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).Hardware...

  • Soporte Técnico Administrativo

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México IZZI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IZZI en Coyoacán, Ciudad de México**:- No pierdas esta gran oportunidad de formar parte de esta gran familia IZZI:_**SOPORTE TÉCNICO****HORARIOS**:- 8:00am a 17:00hrs ó 10:00 a 19:00hrs- Un día de descanso en fin de semana (ROLADO)**OFRECEMOS**:- $12,000 brutos mensuales- Prestaciones superiores a las de ley- Vales de despensa...