Atención Al Cliente

hace 5 días


Los Silos, México Stuffactory S.A. de C.V A tiempo completo

En **Stuffactory** estamos en búsqueda de tu talentoSomos un equipo de profesionales comprometidos con las necesidades tecnológicas del mercado actual, siendo generadores de soluciones integrales hacia nuestros clientes y ecosistemas tecnológicos de calidad para el usuario final. Siempre enfocados en la innovación y creación de estrategias disruptivas que garanticen la evolución de la empresa.- **Te invitamos a conocernos**_ en:**Objetivo del puesto**:El agente de soporte técnico desempeña un papel fundamental en garantizar la satisfacción de los clientes al proporcionar asistencia y resolver problemas relacionados con productos ya sean físicos o digitales, además de brindar apoyo con el inicio del proceso de garantía en caso de ser reportada una falla de fabricación, dar seguimiento al caso hasta poder dar una resolución satisfactoria al cliente dentro de las políticas de garantía establecidas.**Actividades**:- Atención a clientes.1. Solicitudes de información de productos y su correcto funcionamiento2. Asignación de caso; Soporte técnico / Venta en línea3. Venta de refacciones4. Seguimiento de solicitudes de reparación5. Inicio de proceso de garantía6. Solicitud de estatus de garantía en curso.- Generación de preguntas frecuentes (FAQS).- Importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de SOPORTE TECNICO.- Seguimiento de las guías de envió por paquetería.- Seguimiento de garantías de usuario final y tiendas STUFFACTORY.- Recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas STUFFACTORY.- Gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.- Petición de generación de factura por pago de servicios.- Apoyo con revisión de garantías retail.**Requisitos**:Escolaridad: Carrera TécnicaExperiência: 1 añoManejo de Microsoft OfficeExcelente comunicación hablada y escrita- 1. Gestionar los canales de atención a cliente, chat, WhatsApp, línea telefónica.Excelente ortografía y redacción (obligatorio)**Ofrecemos**:- Prestaciones de Ley- Prima vacacional 50%- Aguinaldo 30 días- Equipo de seguridad gratuito**Jornada laboral**:Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.**Ubicación**: CEDIS, Parque Industrial Advance Guadalajara, Guadalajara Chapala KM 18.5 Nave 5, C.P. 45675, Tlajomulco de Zúñiga, Jal, Mx.Interesados postular por este medio o comunicarse por WhatsApp al con Ing. Jonathan GarcíaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,500.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Los Silos, México Stuffactory S.A. de C.V A tiempo completo

    ¡En **Stuffactory** estamos en búsqueda de tu talento! Somos un equipo de profesionales comprometidos con las necesidades tecnológicas del mercado actual, siendo generadores de soluciones integrales hacia nuestros clientes y ecosistemas tecnológicos de calidad para el usuario final. Siempre enfocados en la innovación y creación de estrategias...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Los Álamos, México Globos al Mayoreo S de RL de CV A tiempo completo

    Globos al Mayoreo en una empresa especializada en venta y manejo de globos, articulos de fiesta y regalosBuscamos a una persona motivada con las siguientes capacidades- Gusto y conocimientos de ventas y atención a clientes- ⁠Uso de canva y similares- ⁠Manejo basico a intermedio a redes socialesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2,625.00 - $2,800.00...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Los Gavilanes, México Comercializadora Transfer Naga A tiempo completo

    **Buscamos Ejecutivos para el área de Atención a clientes, para incorporarse a nuestro equipo en Transfer Naga.** Si tienes habilidades en administración de archivos, atención al cliente y ventas, esta oportunidad es para ti. En Transfer Naga, valoramos a los profesionales que se dedican a mejorar la experiência de nuestros clientes y a impulsar el...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas


    Los Reyes, México PRODUCTOS Y SISTEMAS DIGITALES A tiempo completo

    ATENCION A CLIENTESEXPERIENCIA 2 AÑOS ATENCION A CLIENTES, SERVICIO A CLIENTES, VENTASESCOLARIDAD BACHILLERATOHORARIO LUNES A VIERNES 9:00 A 18:00 Y SABADO 9:00 A 14:00SUELDO MENSUALPRESTACIONES DE LEYUNIFORMES GRATUITOSTRABAJO EN SITIO NO CAMPOTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,300.00 - $15,508.70 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosEscolaridad:-...

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    hace 3 semanas


    Los Gavilanes, México PONOS RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora solicitaAtención a clientes call center:- Atención a clientes (área de ventas)- Atención telefónica- Captura de datosCONOCIMIENTOS:- Conocimiento básico en excel- Paquetería office básico- Atención a clientes**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato- 6 meses de experiência en puesto similar.OFRECEMOS:- Pago...

  • Cajera

    hace 36 minutos


    Los Silos, México Live Natura A tiempo completo

    Únete a Live Natura, somos la mejor opción en comedores industriales.**Solicitamos**:**Requisitos**:- Vivir cerca de la zona de trabajo.- Secundaria concluida en adelante.- Experiência 6 meses en trabajos como cajero, inventarios y manejo de efectivo.**Ofrecemos**:- Pago semanal.- Prestaciones de Ley.- Comedor gratuito.- Uniformes...

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    hace 4 semanas


    Los Gavilanes, México GRUPO SOLANA A tiempo completo

    Grupo Solana está en busqueda de **"ATENCIÓN A CLIENTES**" para la agencia de **Suzuki Santa Anita**OFRECEMOS- Sueldo base de $8'000 más bonos- Prestaciones de ley- Oportunidad de crecimientoACTIVIDADES A REALIZAR- Dar seguimiento a quejas- Hacer encuestas de satisfacción a los clientes- Llevar el control de los cursos de ventas- Resolver problemas de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Los Gavilanes, México GRUPO SOLANA A tiempo completo

    Grupo Solana está en busqueda de **"ATENCIÓN A CLIENTES**" para la agencia de **Suzuki Santa Anita** OFRECEMOS - Sueldo base de $8'000 más bono de $4,000 - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento ACTIVIDADES A REALIZAR - Dar seguimiento a quejas - Hacer encuestas de satisfacción a los clientes - Llevar el control de los cursos de ventas -...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Los Reyes, México CUBO A tiempo completo

    Agente de Atención al cliente Actividades Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes. Capacitación: Participar en programas de capacitación y desarrollo de habilidades Registro y monitoreo: Llevar un registro detallado de...


  • Los Silos, México Stuffactory S.A. de C.V A tiempo completo

    ¡En **Stuffactory** estamos en búsqueda de tu talento! Somos un equipo de profesionales comprometidos con las necesidades tecnológicas del mercado actual, siendo generadores de soluciones integrales hacia nuestros clientes y ecosistemas tecnológicos de calidad para el usuario final. Siempre enfocados en la innovación y creación de estrategias...