Atención a Clientes/agente de Juego

hace 2 semanas

Ciudad de México TALARA A tiempo completo

Empresa líder en el área financiera con crecimiento, con proyectos nuevos generados a la nueva etapa de redes sociales**Responsabilidades**:Atención al ClienteAsistir con problemas de cuenta, depósitos/retiros, reglas de juego y orientación técnica.Monitorear la satisfacción del usuario y brindar asistencia amable y eficaz.Reportar incidencias o tendencias al equipo de operaciones y producto.Ventas Telefónicas y Gestión de RelacionesContactar a usuarios con alto potencial o inactivos para impulsar depósitos o aumentar su participación.Promocionar campañas activas, bonos, torneos u ofertas personalizadas.Identificar posibles usuarios VIP y escalarlos al gerente de cuentas.Dar seguimiento a los usuarios después de campañas o eventos deportivos importantes.**Requisitos**:IndispensablesMínimo 1 año de experiência en atención al cliente o ventas telefónicas (experiência en apuestas en línea, criptomonedas o comercio electrónico es una ventaja).Dominio nativo del español, con buen nível de comprensión y conversación en inglés (mínimo nível B1).Excelentes habilidades de comunicación y persuasión al hablar.Familiaridad con WhatsApp Business, CRMs o herramientas de marcación automática.Comodidad para trabajar de forma remota y con horarios flexibles (incluyendo algunos fines de semana o noches).DeseablesExperiência previa en plataformas de iGaming / apuestas deportivas / casinos.Conocimientos de deportes (especialmente fútbol, NBA, NFL) o juegos de casino.Formación en ventas o habilidades de negociación.Experiência en centros de atención telefónicaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,400.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Programa de referidos- Servicio de comedor- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes en Juegos de Azar

    hace 2 semanas

    México Codere A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado con 4 décadas de experiência y presencia en 7 países de Europa y Latinoamérica así como, una amplia operación on line.Buscamos conectar con sus emociones a través de las distintas posibilidades que presenta la...

  • Operador/a Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    México Casino Codere A tiempo completo

    GRUPO CODERE MÉXICOSomos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.Nuestra plantilla actual cuenta con...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 días

    México Grupo Orenes A tiempo completo

    Orenes Grupo, una reconocida empresa del sector del entretenimiento y el juego, está buscando un Agente Customer / Casino Online para unirse a nuestro equipo en Querétaro.En Orenes Grupo, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiência de juego online excepcional, respaldada por un servicio de atención al cliente de alta calidad. Como Agente...

  • Agente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    ¡¡Grupo Telvista está en busca de tu talento!!Solicitamos agentes telefónicos en ventas-atencion a clientesSolo necesitas mínimo 3 meses de experiência en ventas o call Center, portabilidades, creditos, cobranza, o afinesHolario: lunes a sábado de 9:00 a 18 HRSOFRECEMOS:Sueldo base $ 8,600.00 mensualComisiones no topadasVales de despensaBonos...

  • Atencion a Clientes en Mesas de Juego

    hace 1 semana

    Ciudad Juarez, México Codere A tiempo completo

    **_¿Quiénes somos?_****Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.****_¿Cuál será tu misión...

  • Agente Customer Success

    hace 1 semana

    México Grupo Orenes A tiempo completo

    Orenes Grupo, una reconocida empresa del sector del entretenimiento y el juego, está buscando un Agente Customer / Casino Online para unirse a nuestro equipo en Queretaro.En Orenes Grupo, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiência de juego online excepcional, respaldada por un servicio de atención al cliente de alta calidad. Como Agente...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Ciudad de México UnDosTres A tiempo completo

    **Customer Service Agent** **Quienes Somos** UnDosTres es la compañía líder y la más confiable para realizar recargas celulares, recargas TAG, compra de boletos de cine y pago de servicios en México. Tenemos como misión cambiar la forma en la que las personas pagan por productos y servicios. ¡Queremos que cualquier persona pueda pagar por cualquier...

  • Agente de Atención Al Cliente y Reservaciones

    hace 1 semana

    Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de:**Agente de atención al cliente y reservaciones**Bachillerato concluidoExperiência y gusto por el...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Postúlate A tiempo completo

    Importante empresa de entretenimiento solicita agentes telefónicos para atención a clientes:**Perfil**:- Trabajo presencial- Experiência de 3 meses- Disponibilidad de horarioSueldo + BonoPrestaciones de Ley + SuperioresDos días de descansoTurnos:**Matutino** 8:00 a 16:00 hrs.**Vespertino** de 14:00 a 22:00 hrs.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario:...

  • Agente De Seguros De Metlife

    hace 3 semanas

    Almoloya de Juárez, México Asesoría Personal, Agente De Seguros S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción de la oferta**:Somos Asesoría Personal, socios comerciales de MetLife, en búsqueda de personas que quieran la oportunidad de tener un plan de carrera y, así mismo, un atractivo ingreso económico, al formarse con nosotros como Agentes de Seguros.**BENEFICIOS**- Comisiones desde el 100% hasta el 140% sin limite- Apoyo económico en la etapa...