Coordinador de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Naucalpan, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

DescripciónAlia Integrando Talento, somos una firma mexicana conformada por un equipo humano experto, con más de 25 años de experiência como consultores y especialistas en áreas de desarrollo humano. Nos especializamos en la búsqueda y selección de talento humano con perfiles de tecnologías de información y comunicaciones en todos sus níveles, para colocarlo en las mejores empresas de México.Somos una consultoría conformada por un equipo humano experto, con más de 25 años de experiência como consultores y especialistas en áreas de desarrollo humano.**¿Qué buscamos?****Coordinador de atención a clientes **para empresa creadora de contenido e influencer reconocida.**Requisitos**:**¿Qué harías?**- Capacitar al equipo de atención a clientes en: lenguaje adecuado, programas y productos, así como habilidades de cierre, etc.- Verificar que todas las plataformas de atención estén contestadas y asegurar el tiempo de respuesta de los tickets y solicitudes.- Garantizar la calidad en las respuestas (realizar auditorías aleatorias).- Crear documentos de soporte (preguntas frecuentes, resúmenes, templetes, etc.) y transmitirlos al equipo por evento.- Enlace con Hotmart para dudas o quejas del equipo.- Mantener actualizado el catálogo de productos / documento de ofertas vigentes (precios, duración, contenido, bonos, fechas, etc.).**¿Qué necesitas?**- Experiência mínima de 2 años en puesto similar (Atención al cliente con personal a cargo)- Lic. Administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o afín (pasante o titulado)- Manejo de herramientas como Word, Excel, Power Point, plataformas digitales (CRM Salesforce, HubSpot, SAP, Oracle, o cualquier otro CRM), Hotmart, Redes Sociales, Joinzap, Zendesk, procesadores de pago).- Aptitudes en toma de decisiones y comunicación asertiva, habilidad de gestión, cierre de ventas y atención al cliente.- Disponibilidad para viajar continuamente.**¿Qué ofrecemos?**- $25,000 mensual bruto- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo 15 días, prima vacacional, 12 días de vacaciones al primer año cumplido)- Esquema 100% nómina**Zona de trabajo**:Naucalpan de Juárez (100% presencial)**Horario**:Lunes a viernes2 years

  • Coordinador de Atención a Clientes Telefónico

    hace 1 semana

    Naucalpan, México INVEX A tiempo completo

    **Importante institución Bancaria, solicita por crecimiento**: COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES TELEFONICO **Ofrecemos**: Sueldo bruto mensual de $15,000 Bono por objetivos del 5% al 40% del salario CAPACITACIÓN PAGADA Descanso en FIN DE SEMANA TRASPORTE GRATUITO 15% de vales de despensa 15 días de vacaciones **Horario**: Disponibilidad de...

  • Coordinador Atención a Clientes para Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México INVEX A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por crecimiento**: "COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES PARA CALL CENTER **Ofrecemos**: Sueldo base mensual $15,000 brutos ATRACTIVOS BONOS MENSUALES Prestaciones de ley desde el primer día. Excelente ambiente laboral. Descanso rolado en fin de semana Transporte gratuito (Del metro panteones a la oficina y...

  • Coordinador Atención a Clientes para Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México INVEX A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por crecimiento**:"COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES PARA CALL CENTER**Ofrecemos**:Sueldo base mensual $15,000 brutosATRACTIVOS BONOS MENSUALESPrestaciones de ley desde el primer día.Excelente ambiente laboral.Descanso rolado en fin de semanaTransporte gratuito (Del metro panteones a la oficina y...

  • Coordinador Administrativo y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México OFICINAS IBS A tiempo completo

    Oficinas IBS empresa líder en su ramo en Oficinas virtuales te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como ¡¡COORDINADOR ADMINISTRATIVO Y ATENCIÓN A CLIENTE!!Escolaridad: Licenciatura concluida o a finExperiência: 2 años recientes y estables en actividades administrativas, atención a clientes, elaboración de contratos, manejo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Naucalpan, México aQa a domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en San Bartolo -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: En aQa ofrecemos un servicio de expendio de agua premium, purificada y sustentable, con más de 20 años de trayectoria. Estamos en búsqueda de: **Atención al cliente - Call Center** **Requisitos / Experiência**: - Preparatoria concluida - No vivir a...

  • Coordinador Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoCOORDINADOR ATC Objetivo del puesto Rediseñar, estandarizar e impulsar el área de Servicio al Cliente para mejorar el nivel de satisfacción del cliente, optimizar la comunicación interna y elevar el valor comercial de la...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Naucalpan, México A-Mov A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. - **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE**_**S** - **Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo.**: - Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. - **Descanso entresemana y 1 hora de comida.**: - Sueldo...

  • Coordinador Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México INVEX A tiempo completo

    ¡¡Se parte de nuestro equipo!! Empresa líder en el sector bancario y financiero se encuentra en búsqueda de tu talento como** "COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE"** **¿Qué necesitas para postularte?** - Experiência de mínimo un año como coordinador de operaciones de campañas bancarias y/o financieras - Manejo de equipos de supervisores y analistas...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Naucalpan, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Lomas De Sotelo -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel,**con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Toreo -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel,**con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...