Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Lerma de Villada, México Ralca S.A de C.V. A tiempo completo

Importante empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita:**ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ing. Industrial, Q.F.B. o afin.Un año en atención a clientes o puesto similar.Manejo de paquetería office (Excel NIvel Intermedio, Outlook, PowerPoint, Word)Manejo de ERP (SAP BO deseable).**Actividades**:Descarga, analizar y registrar los diferente pedidos en sistema SAP de acuerdo a los requisitos solicitados por el Instituto de Salud.Revisar existencias de inventario y generar órdenes de compra de importación para cubrir pedidos o mantenimiento de inventariosComunicar vía correo electrónico al personal de Servicios Comerciales los productos de existencias que cuentan con corta caducidad para que ellos gestionen con las instituciones de Salud a su cargoRevisar grupo de articulos, caducidades y presentaciones solicitadas en pedidos.Revisar pedidos abiertos para el seguimiento oportuno con el Ejecutivo de Servicios o KAM´s o con el Socio Comercial.Ejecutar los procesos concernientes a la orden de compra con los proveedores internacionales.Revisar que los procesos requeridos para la nacionalización de medicamentos se ejecuten de forma ágil y efectiva.Atención, análisis y registro de canjes y/o devoluciones de insumos para la salud conforme a políticas del socio comercial; estableciendo o manteniendo un canal formal de comunicación con el área de Servicios Comerciales para su trámite.Analizar las autorizaciones de canjes y/o devoluciones y entregar información detallada a los socios comerciales para la entrega de insumos devueltos a Ralca S.A. de C.V. y asi dar ingreso y salida del sistema SAP.**Ofrecemos**:Sueldo: $12,000 al mesVales de DespensaFondo de Ahorro30 días de AguinaldoTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Vales de despensaEducación:- Licenciatura (puede ser pasante)Experiência:- Atención a clientes y proveedores, tramites regulatorios y procesos operativos en almacenes de insumos para la salud: 1 año (Obligatorio)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas- Turno mixtoPrestaciones:- Caja de ahorro- Vales de despensaEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- UNO: 1 año (Obligatorio)



  • Lerma de Villada, México Atracción de talento A tiempo completo

    **Analista de abasto y servicio al cliente.****Actividades**:Identificar el requerimiento de los clientes, para llevar a cabo el ingreso y/o la cancelación en sistema de insumos para la salud, ayudando a planificar el abastecimiento de los productos dentro de los tiempos establecidos por el sector salud.**Requisitos**:- Lic, concluida en áreas de...


  • Lerma de Villada, México RALCA S.A de C.V. A tiempo completo

    Ralca es una empresa con mas de 30 años de experiência en el almacenamiento y a la distribución de productos farmacéuticos de alta especialidad, nos encontramos buscando talento como:**Analista de abasto y servicio al cliente.****Actividades**:Identificar el requerimiento de los clientes, para llevar a cabo el ingreso y/o la cancelación en sistema de...


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    Ralca es una empresa con mas de 30 años de experiência en el almacenamiento y a la distribución de productos farmacéuticos de alta especialidad, nos encontramos buscando talento como: **Analista de abasto y servicio al cliente.** **Actividades**: Identificar el requerimiento de los clientes, para llevar a cabo el ingreso y/o la cancelación en sistema...


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    Ralca es una empresa con mas de 30 años de experiência en el almacenamiento y a la distribución de productos farmacéuticos de alta especialidad, nos encontramos buscando talento como: **Analista de abasto y servicio al cliente.** **Actividades**: - Descargar y analizar los pedidos del sistema SAP BO de acuerdo a los pedidos solicitados por el...


  • Lerma de Villada, México Motocicletas vento A tiempo completo

    Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano. Vento Motorcycles busca tu talento como Analista de Servicio al Cliente. **Requisitos**: Escolaridad mínima preparatoria. Sexo indistinto. Disponibilidad de horario. Vivir cerca del centro de trabajo. Contar con...


  • Lerma de Villada, México Supply Chain Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Supply Chain Consulting en Lerma, Estado de México**:**DESCRIPCIÓN DE PUESTO****Puesto**: Analista de Servicio a Cliente**Ubicación**: Lerma, Estado de México**Reporta a**: Coordinador de Planeación y Servicio a Cliente**Empresa**: Supply Chain Consulting**Objetivo del puesto**Garantizar una atención profesional, ágil y de...


  • Lerma de Villada, México RALCA S.A de C.V. A tiempo completo

    Ralca es una empresa con mas de 30 años de experiência en el almacenamiento y a la distribución de productos farmacéuticos de alta especialidad, nos encontramos buscando talento como:**Analista de abasto y servicio al cliente CUBRE INCAPACIDAD****Actividades**:- Descargar y analizar los pedidos del sistema SAP BO de acuerdo a los pedidos solicitados por...


  • Lerma de Villada, México DISEÑO Y METALMECANICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Requisitos:Licenciatura o Ingenieria terminada**Manejo de SAP**Ingles Intermedio (hablado y escrito)2 años de experiência en el puestoExcel intermedioActividades:Supervisar el desempeño del equipo de atención a clientes y asegurarse de fomentar un entorno productivoEmisión de cotizaciones y confirmación de órdenes a través del sistema cliente o via...


  • Lerma de Villada, México DISEÑO Y METALMECANICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Requisitos:Licenciatura o Ingenieria terminada**Manejo de SAP**2 años de experiência en el puestoExcel intermedioActividades:Emisión de cotizaciones y confirmación de órdenes a través del sistema cliente o via correo electrónicoProcesamiento de órdenes de compraSeguimiento puntual a reportes de cotizaciones y ordenesAsegurar el correcto embarque de...


  • Lerma de Villada, México DISEÑO Y METALMECANICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Requisitos: Licenciatura o Ingenieria terminada **Manejo de SAP** Ingles Intermedio (hablado y escrito) 2 años de experiência en el puesto Excel intermedio Actividades: Supervisar el desempeño del equipo de atención a clientes y asegurarse de fomentar un entorno productivo Emisión de cotizaciones y confirmación de órdenes a través del sistema...