Lider de Customer Experiencie

hace 1 día

Cuauhtémoc, México IGS ASISTENCIA A tiempo completo

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de **LÍDER DE CUSTOMER EXPERIENCE** en IGS México con ubicación en Av. Paseo de la Reforma #250 Torre A Piso 10Esta posición tendrá que garantizar el cumplimiento de los (ANS) establecidos en los contratos con los sponsors, a través de la implementación, seguimiento y mejora continua de los procesos de control de calidad. Asegurar la ejecución efectiva de la estrategia de calidad, el análisis de hallazgos, y el acompañamiento constante al equipo de analistas y validadores, con el fin de optimizar el desempeño y la eficiencia operativa en cada una de las campañas.**Funciones principales son**:- Liderar equipo de auditores en la venta y el servicio de asistencias- Analiza los indicadores del control de calidad en la venta y el servicio de asistencias.- Emite hallazgos y recomendaciones para elevar el nível de satisfacción del cliente.Análisis de la experiência del cliente mediante encuestas y/o formularios**Requisitos**:- Licenciatura en administración de empresas, ingeniero industrial, mercadólogo. Experiência 3 años en call center verificando controles de calidad.**No dudes en aplicar y revisar nuestra página web

  • Líder en Experiencia Al Cliente!

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México McDonalds A tiempo completo

    ¡Líder en Experiência al Cliente en McDonald's! Estamos buscando un profesional excepcional para liderar nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes una pasión inquebrantable por ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes y te encanta trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. Como Líder en Experiência al Cliente,...

  • Customer Service 16000

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** Customer service****Responsabilidades**:- Mantener una actitud proactiva y cordial para garantizar la satisfacción del usuario.- Registrar interacciones en sistemas y dar seguimiento a los casos.**Requisitos**:- Experiência previa de al menos 1 año en atención al cliente bilingüe-...

  • Customer Success Specialist

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México Skala People Strategy A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Skala People Strategy en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Customer Success Specialist (Bilingüe) Remoto México**:¿Te apasiona crear experiências memorables para clientes y construir relaciones que generen impacto?En **Skala**, buscamos a nuestro próximo **Customer Success Specialist** para sumarse a un proyecto global con una...

  • Líder de Experiencia Kfc Zona Rosa

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Premium Restaurant Brands A tiempo completo

    Líder de experiência KFC zona rosa (cerca de la glorieta de insurgentes), interesados mandar mensaje al tel. Londres 104 Int. Local KCol. JurezLONDRES Y LIVERPOOLC.P. 06600CuauhtemocGana iniciales $1700, certificado en la posición $2400 semanalesEn KFC México estamos en búsqueda de personas comprometidas como tú, con ganas de crecer laboralmente junto...

  • Líder de Experiencia y Gestión Operativa

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Grupo Archipiélago A tiempo completo

    **Archipiélago Solicita**: **Experiência en el giro de Hospitalidad** de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana 30% Administrativo, 70% Operativo **OBJETIVO DEL PUESTO** Garantiza una experiência para los clientes a través de la planificación, supervisión y optimización de la operación. Coordina la logística de eventos, scoutings en...

  • Customer Success Lead

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México 3HR Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3HR Consultores en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Buscamos **Customer Success Lead****Objetivo del puesto**:Garantizar la satisfacción, retención y crecimiento de clientes selectos y estratégicos, así como la coordinación de las actividades del equipo de Representantes de Customer Success de la filial...

  • Customer Service 23000

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Chihuahua**:**AGENTES COLLECTIONS CUSTOMER SERVICE EN CDMX****Actividades: Cobranza para clientes de AT&T que cuenten con algún servicio de AT&Tpara uso personal, las llamadas son inbound porque normalmente llamanpara hacer aclaraciones de pagos y pagar cosas que deben****Tenemos para ti**:- Prestaciones de...

  • Customer Service 17000

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**CUSTOMER SERVICE CDMX**Actividades: Proporcionar servicio al cliente extranjero**Beneficios**- Prestaciones de ley inmediatas- Capacitación pagada al 100%- Sueldo base 14,700- Bono de productividad- **Apoyo económico de transporte****Contratación inmediata ️****Oferta laboral**:-...

  • Customer Service 21000

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX****Actividades: Toma de llamadas para solución de dudas de clientes extranjeros****Tenemos para ti**:- Prestaciones de ley de inmediatas- Capacitación pagada- Sueldo base mensual- Bono de calidad de hasta $5,000 mensuales- **Apoyo económico de...

  • Líder de Experiencia Kfc Zona Rosa

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Premium Restaurant Brands A tiempo completo

    KFC Zona Rosa (Líder de experiência)Londres 104 Int. Local KCol. JurezLONDRES Y LIVERPOOLC.P. 06600CuauhtemocEn KFC México estamos en búsqueda de personas comprometidas como tú, con ganas de crecer laboralmente junto a los mejores.¿Qué necesitas para aplicar?:Secundaria terminada (Comprobable)Experiência no necesaria ¡Nosotros te...