Personal de Seguridad para Hotel en San José, Baja California

**Propósito del rol**La persona que asuma el puesto de Personal de Seguridad para Hotel en San José, Baja California será responsable de salvaguardar la integridad de huéspedes, equipo interno y bienes materiales, así como de garantizar un ambiente seguro, tranquilo y acogedor en todo momento. Su misión es prevenir incidentes, actuar de manera proactiva ante riesgos y brindar apoyo ante cualquier eventualidad dentro y fuera de las instalaciones del hotel.**Responsabilidades principales - Protección Integral en Instalaciones Hoteleras**:- Vigilar accesos, áreas comunes, zonas de estacionamiento y perímetro del hotel, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos.- Realizar rondines periódicos y reportar cualquier situación fuera de lo habitual, previniendo incidentes o riesgos potenciales.- Atender y orientar a personas visitantes y proveedoras en situaciones de emergencia o ante dudas respecto a la seguridad en el hotel.- Colaborar estrechamente con recepción y con los distintos departamentos para actuar coordinadamente en caso de siniestros, evacuaciones o simulacros.- Resguardar la confidencialidad de la información de huéspedes y operaciones internas.- Apoyar la gestión y el control de ingresos y salidas de vehículos, personal y paquetería.- Levantar reportes diarios de novedades, ocurrencias o incidentes.- Operar sistemas de videovigilancia, alarmas, radios de comunicación y demás herramientas tecnológicas asociadas a seguridad hotelera.**Requisitos - Experiência y Competencias para Personal de Seguridad de Hotel**:- Secundaria terminada indispensable; preferente estudios o capacitaciones en seguridad privada, protección civil o afines.- Mínimo 1 año de experiência en seguridad hotelera, empresarial, turística o en servicios de resguardo.- Disponibilidad para turnos rotativos, nocturnos y trabajo en fines de semana o días festivos.- Manejo básico de herramientas tecnológicas como radios, cámaras de video, controles de acceso y bitácoras digitales.- Actitud de servicio, temple para actuar bajo presión, sentido de urgencia y capacidad de comunicación asertiva.- Responsabilidad, honestidad y compromiso con el cumplimiento de protocolos y normativas de seguridad.- Deseable: certificado de policía auxiliar, protección civil, primeros auxilios o cursos similares.**Funciones estratégicas - Seguridad Preventiva, Hospitalidad y Soporte Emergente**:- Promover una cultura de prevención y respeto en materia de seguridad entre las personas colaboradoras y huéspedes.- Participar en capacitaciones, simulacros y actualizaciones constantes sobre protocolos de seguridad hotelera.- Identificar y reportar áreas de mejora en prácticas y sistemas de seguridad, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.- Brindar atención cálida, respetuosa e inclusiva a todas las personas, asegurando igualdad de trato sin distinción de género, nacionalidad o preferencia.- Apoyar en la resolución de conflictos o situaciones inesperadas, actuando siempre bajo los valores del hotel y el marco legal.**Perfil profesional - Ética, Vocación de Servicio y Resiliencia**:- Persona ética, con actitud profesional, discreción y enfoque absoluto en el bienestar de huéspedes y equipo de trabajo.- Habilidad para adaptarse rápidamente a cambios de turno, dinámica de ocupación y flujos diversos de personas.- Empatía para manejar situaciones sensibles, dudas o inquietudes de huéspedes y visitantes en materia de seguridad.- Capacidad para trabajar tanto de manera individual como en equipo, mostrando siempre iniciativa y orientación a resultados.**Ubicación y Beneficios - Seguridad Hotelera en San José, Baja California**:- Ubicación: Hotel en San José, Baja California.- Ambiente laboral inclusivo, seguro y de apoyo constante, con respeto a la diversidad y el desarrollo personal.- Estabilidad laboral, capacitación continua y oportunidad de crecimiento dentro de una empresa hotelera prestigiada y en expansión.¿Te interesa la seguridad, la hospitalidad y ser parte esencial en la experiência de quienes nos visitan? Si buscas desarrollarte profesionalmente en un entorno de excelencia, integridad y respeto, esperamos tu postulación para sumarte a nuestro equipo de seguridad en San José, Baja California