Asistencia Técnica

hace 3 semanas

Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

INTEGRATE AL MEJOR EQUIPOEstamos en busqueda de personal para Asistencia Técnica para Franquicias a nível RegionalSerá responsable de brindar atención, soporte general y aclaración de dudas a los franquiciatarios en una región específica. Además, deberá visitar periódicamente las franquicias para asegurar la correcta ejecución de los manuales y procedimientos operativos. Este puesto busca garantizar que los estándares de la marca se mantengan en cada unidad franquiciada, ofreciendo soporte técnico y operativo a los franquiciatarios para optimizar su funcionamiento.**Responsabilidades Principales**:- Proporcionar asistencia técnica y operativa a los franquiciatarios de la región asignada.- Visitar regularmente las franquicias para asegurar el cumplimiento de los manuales operativos, procedimientos y estándares de calidad.- Brindar orientación y capacitación a los franquiciatarios en el uso adecuado de sistemas, herramientas y procesos clave.- Resolver dudas y problemas operativos o técnicos que puedan surgir en las franquicias de manera oportuna.- Identificar áreas de mejora en los procesos y sistemas operativos durante las visitas a las franquicias.- Documentar y hacer seguimiento a las incidencias, reportes y tickets de soporte técnico generados por los franquiciatarios.- Coordinar con otros departamentos internos para garantizar que las soluciones sean integrales y alineadas con los objetivos de la empresa.- Monitorear el desempeño de las franquicias en cuanto al cumplimiento de estándares y proponer planes de acción correctiva cuando sea necesario.- Garantizar una comunicación clara y efectiva con los franquiciatarios y el equipo interno.**Requisitos**:- Licenciatura en áreas relacionadas con tecnología, administración, ingeniería o afines.- Experiência previa en soporte técnico o gestión operativa, preferentemente en franquicias o empresas de servicios.- Conocimiento de los manuales y procesos operativos de franquicias.- Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.- Disponibilidad para viajar de manera regular dentro de la región asignada.- Capacidad de organización y planificación para gestionar múltiples franquicias a la vez.- Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de soporte técnico.**Competencias Clave**:- Orientación a resultados- Comunicación efectiva- Capacidad analítica- Resolución de problemas- Organización y planificación- Flexibilidad y adaptabilidadTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Apoyo en Mantenimiento

    hace 15 horas

    Las Varitas, México Instituto Kenningar A tiempo completo

    **Técnico de Mantenimiento**Sexo: IndistintoEdad: IndistintaExperiência: 1 año de experiência en puestos similares (no indispensable)Apoyo en la supervición de las diferentes áreas de la escuelaMantenimiento a las áreas que lo requieranMantenimiento de las áreas verdesColegio ubicado en el Sur (Tlajomulco de Zúñiga)**Ofrecemos**:- Opción a...

  • Jardinero y Auxiliar de Mantenimiento

    hace 7 días

    Las Varitas, México Instituto Kenningar A tiempo completo

    **Técnico de Mantenimiento**Sexo: IndistintoEdad: IndistintaExperiência: 1 año de experiência en puestos similares (no indispensable)Apoyo en la supervición de las diferentes áreas de la escuelaMantenimiento a las áreas que lo requieranMantenimiento de las áreas verdesColegio ubicado en el Sur (Tlajomulco de Zúñiga)**Ofrecemos**:- Opción a...

  • Veeam Cloud Connect Engineer

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México EBUNTI by DRP México A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Administrar la protección de datos críticos en sistemas Linux mediante la configuración, monitoreo y recuperación de respaldos automáticos en la nube, garantizando la continuidad operativa de los clientes.**Responsabilidades Clave**:- Implementar y administrar agentes de respaldo para servidores y estaciones de trabajo Linux.-...

  • Arquitecto de Soluciones

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México EBUNTI by DRP México A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Combina habilidades técnicas y comerciales para diseñar, proponer e implementar soluciones de nube que satisfagan las necesidades del cliente. Este rol asegura que las soluciones propuestas sean viables, escalables y cumplan con los estándares técnicos, además de liderar su implementación para garantizar un resultado...

  • Jardinero y Auxiliar de Mantenimiento

    hace 1 semana

    Las Varitas, México Instituto Kenningar A tiempo completo

    **Técnico de Mantenimiento** Sexo: Indistinto Edad: Indistinta Experiência: 1 año de experiência en puestos similares (no indispensable) Apoyo en la supervición de las diferentes áreas de la escuela Mantenimiento a las áreas que lo requieran Mantenimiento de las áreas verdes Colegio ubicado en el Sur (Tlajomulco de Zúñiga) **Ofrecemos**: -...

  • Asistente de Gerencia

    hace 4 semanas

    Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL****SOLICITA: ASISTENTE DE GERENCIA CON APOYO EN RECEPCIÓN****Ubicación**: Lopez Mateos Sur, a un costado de palomar ( Tlajomulco de Zuñiga)Será responsable de brindar apoyo administrativo directo al Gerente General, así como gestionar la recepción de la empresa. Realizará tareas que incluyen la...

  • Auxiliar de Calidad

    hace 6 días

    Las Varitas, México Chilera Tapatia A tiempo completo

    Auxiliar de Calidad - auxiliar de supervisor de calidad - llenado de bitacoras, formatos, etc. - recepcion de materia prima - preparacion de material de microbiologia - limpieza y orden de oficna, laboratorios (lavado de equipos ,material ). - Liberacion de equipos, tanques de llenado, lineas de Produccion. - Supervisior de trampas externas e internas de...

  • Asistente de Gerencia

    hace 1 semana

    Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: ASISTENTE DE GERENCIA CON APOYO EN RECEPCIÓN** **Ubicación**: Lopez Mateos Sur, a un costado de palomar ( Tlajomulco de Zuñiga) Será responsable de brindar apoyo administrativo directo al Gerente General, así como gestionar la recepción de la empresa. Realizará tareas que incluyen la...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México EBUNTI A tiempo completo

    **Propósito del Puesto**: El Gerente de Éxito del Cliente (Customer Success Manager “CSM”) tiene como objetivo garantizar que los clientes maximicen el valor de los servicios contratados, asegurando una adopción efectiva, satisfacción continua y renovaciones recurrentes. Este puesto se centra en ayudar a los clientes a aprovechar al máximo nuestros...

  • Auxiliar de Crédito y Cobranza

    hace 7 días

    Las Varitas, México Solar Center A tiempo completo

    **FUNCIONES GENERALES DEL PUESTO**: - Liberación de pedidos a clientes de crédito. - Seguimiento a cobranza tanto con clientes como con asesores (llamada, correos, mensajes). - Envíos de estados de cuenta a clientes y asesores (correo y mensajes). - Aplicación de pagos en sistemas. - Aplicación de Notas de Credito en sistema. - Aclaración de pagos en...