Analista de Formación y Desarrollo Ventas Call Center

hace 1 semana

Cancún, México Despegar A tiempo completo

En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.**Principales desafíos del Rol**:Impartir capacitaciones para nuevos ingresos al call center.Diseñar e implementar programas de formación comercial y de producto, con equipos internos y socios estratégicos.Diseñar y actualizar manuales, materiales de apoyo y comunicados de actualizaciones operativas.Capacitar sobre destinos clave, técnicas de venta cruzada.Desarrollar skills comerciales en nuevos ingresos.Coordinar con equipos de marketing, producto y operaciones para alinear los objetivos comerciales.**Requisitos**:- Experiência previa en **call center** (Preferentemente).- Capacidad de analisis y manejo de equipos- Manejo de plataformas de Diseño como Canva- Habilidades y pasión por la enseñanza.- Indicadores clave de call center.- Herramientas de office (Excel, PowerPoint, Word).- Plataformas de videoconferencia y colaboración (Zoom, Teams, Google Meet, Miro, etc.).- Metodologías de aprendizaje- Perfil proactivo y dinamico- Ganas de aprendizaje continuoTe Ofrecemos\uD83D\uDCCCSer parte de una empresa experta en su industria.\uD83D\uDCCCPertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.\uD83D\uDCCCIntegrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.\uD83D\uDCCCDesarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, súmateConvierte a Despegar en tu próximo destino- En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución_

  • Analista de Formación y Desarrollo Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Cancún, México Despegar A tiempo completo

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  • Analista de Call Center

    hace 1 semana

    Cancún, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún - Cancún, Quintana Roo**: ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de calidad Call Center** y juega un papel crucial en la mejora de la eficiencia y la calidad de nuestro servicio al cliente! Buscamos a alguien con experiência en análisis de datos y entornos de call center para optimizar nuestras...

  • Analista de Call Center

    hace 1 semana

    Cancún, México Empleando Mexico A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Formación y Desarrollo Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Cancún, México Despegar A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Formación y Desarrollo Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Cancún, México Despegar A tiempo completo

    En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta...

  • Entrenador Call Center

    hace 6 días

    77500, Cancún, QRoo., México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

    _**Resort Global Network **_es una empresa internacional con más de 10 años como líder en customer service y ventas de paquetes vacacionales trabajando con prestigiosas marcas como: - AMResorts (**Unlimited Vacation Club**) - **The Fives**: - Solaris - Vivenzia - Latitude - Entre muchos otros. **Descripción del Puesto: Entrenador de Ventas** -...

  • Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Cancún, México Contel y Ferraez A tiempo completo

    **Descripción**:**Responsabilidades Principales**:- Analizar y evaluar la situación fiscal de los clientes- Desarrollar estrategias personalizadas de resolución fiscal- Alcanzar objetivos mensuales de ventas- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes- Documentar y dar seguimiento a todos los casos asignados- Colaborar con otros...

  • Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Cancún, México Contel Y Ferraez A tiempo completo

    **Descripción**:**Responsabilidades Principales**:- Analizar y evaluar la situación fiscal de los clientes- Desarrollar estrategias personalizadas de resolución fiscal- Alcanzar objetivos mensuales de ventas- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes- Documentar y dar seguimiento a todos los casos asignados- Colaborar con otros...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Cancún, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En **Palladium Hotel Group** estamos buscando un/a **Agente de Ventas Call Center**.**Tus funciones principales serán**:- Brindar un servicio de atención al cliente...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**:En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiência, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea.Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Calidad** serás pieza clave para...