Gerente Optometrista

**Funciones**:- Supervisar las operaciones diarias de la tienda y campañas de salud visual- Gestionar el inventario y los pedidos de productos.- Coordinar y capacitar al personal de la tienda y de campañas de salud visual- Diseñar el plan de capacitación para optometristas- Disponen de utillaje mínimo en perfectas condiciones y calibrado según las especificaciones técnicas de cada máquina- Controlar la merma y pedidos incorrectos- Definir máximos y mínimos del stock inventario- Garantizar la satisfaciión del cliente- Identificar y cubrir las necesidades de capacitación del personal óptico y- Garantizar la cobertura de los puestos de optometristas- Resolver problemas y quejas de los clientes.- Actuar como enlace entre el equipo de optometristas y operaciones para ejecutar la campaña- Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento eficiente del departamento óptico- Crear horarios y asignar tareas al personal- Participar en la contratación y capacitación de nuevos empleados- Brindar soluciones personalizadas temporales y permanentes a los problemas de la vista en función del caso específico y el historial médico de cada paciente.- Mantenga registros médicos actualizados y precisos de todos los pacientes- Brindar informes a dirección de manera mensual acerca de los principales indicadores claves y métricas- Bajar los objetivos mensuales de cada miembro de su equipo- Colaborar con proveedores y socios comerciales.- Acompañar al equipo directivo a las juntas en empresas para la explicación técnica del servicio- Identificar que producto es el correcto para cada cliente- Control de calidad en la atención y el servicio optico- Definir los procesos de calidad en el servicio desde el punto de vista técnico- Realizar exámenes oculares e identificar el campo de visión, la agudeza visual y la coordinación mano-ojo de los pacientes.- Diagnosticar los problemas de visión de los pacientes.- Ofrecer a los pacientes soluciones a sus problemas.- Prescribir lentes correctoras, gafas y medicación a los pacientes cuando sea necesario.- Educar a los pacientes sobre técnicas de cuidado ocular y sobre cómo mantener sus lentes contacto.- Remitir a los especialistas adecuados cuando sea necesario.- Documentar detalladamente el diagnóstico y el plan de tratamiento.- Proporcionar cuidados pre y postoperatorios para procedimientos oculares como la corrección visual con láser y la cirugía de cataratas.- Mantener contacto con oftalmólogos, ópticos y personal de apoyo para garantizar el máximo nível de atención clínica y servicio.- Garantizar la precisión y calidad de las lentes y productos ópticos- Implementación del programa de optometría- Creación de Manuales de Procedimiento de Optometría.- Platicas educativas a pacientes y- médicos familiares.- Campañas y programas de detección- masivas.- Brindar asesoramiento y asistencia a los clientes en la selección de lentes y productos ópticos**Requisitos**:- Experiência mínima de 10 años en el ramo óptico- Ser experto y conocer profundamente las afecciones oculares y los defectos de la visión- Experiência práctica con herramientas de examen ocular, como oftalmoscopio, tonómetro, cámara de fondo de ojo, refractometro, lampara de hendidura, etc.- La capacidad de explicar términos médicos de forma sencilla y tranquila.- Contar con titulo y cedula de la licenciatura de Optometrista- Conocimiento profundo y comprobable de productos ópticos y lentes.- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.- Habilidades de resoluciones de conflicto- Analizar las posibles amenazas del entorno- Conocimientos de informática y software de gestión.- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.- Disponibilidad para trabajar horarios flexibles (lunes a sábado)- Conozca los equipos de diagnostico y lente de Zeiss y Essilor**Habilidades**:- Liderazgo- Analisis- Gestión de equipos de trabajo- Comunicación- Tecnología- Reportes a dirección**Métricas a evaluar**:- Calidad y Servicio a cliente- Merma- Inventario y Stock de producto- Garantías- Entrega del producto final al cliente**Sueldo**:- $22,000.00- $25,000.00 mensuales + bono por alcance de objetivos**Zona de trabajo: Torre Carracci**- Av. Insurgentes Sur 1271, Extremadura Insurgentes, Benito Juárez, 03740 Ciudad de México, CDMX**Horario de trabajo: según necesidades**- Lunes a Viernes de 9 a 6,10 a 7, o 11 a 8- Sabados 9-6, 10-7 o 11 a 8- Prestaciones:- Superiores a las de la ley- Cotizas con el sueldo total- Beneficios en lentes- Seguro de vida- Contrato indeterminadoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $21,000.00 - $24,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial