Coordinador de Soporte de Ti

hace 1 semana

Iztacalco, México GEPP A tiempo completo

GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:**Coordinador de Soporte de TI****Zona: Iztacalco****Perfil del talento**:- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín. (TITULADO)- Mínimo 5 años en áreas de soporte técnico, con al menos 2 años en roles de liderazgo o coordinación.**Conocimientos**:- Infraestructura de TI, redes, sistemas operativos, herramientas de colaboración y gestión de identidades.- Experiência en implementación y operación de frameworks como ITIL, ISO 20000 o similares.- Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora de procesos de soporte.**INDISPENSABLE**:- Plataformas ITSM (ej. ServiceNow, Jira Service Management, ManageEngine, Invgate Service Management).- Gestión de activos tecnológicos y ciclo de vida de servicios.**ACTIVIDADES**:- Liderar la operación del Service Desk, asegurando una experiência de usuario excepcional, la resolución eficiente de incidentes y solicitudes, y la mejora continua de los procesos de soporte.- Actúa como enlace estratégico entre el área de TI y los usuarios, alineando los servicios de soporte con los objetivos del negocio y promoviendo una cultura de servicio, innovación y excelencia operativa- Gestionar el desempeño del equipo de soporte técnico, estableciendo KPIs, SLAs y OLAs, y asegurando su cumplimiento mediante análisis de métricas y reportes ejecutivos.- Coordinar la gestión de incidentes, problemas y cambios, garantizando una respuesta eficaz ante eventos críticos y minimizando el impacto en la operación.- Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas en materia de seguridad de la información, auditorías y controles de calidad.En GEPP valoramos el talento:- Sueldo Base- Prestaciones de ley y Superiores**HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ**La participación en los procesos de Reclutamiento, Evaluación, Selección y Contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita.En caso de que alguien te solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos, haz caso omiso y denúncialo a las autoridades correspondientes.GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos.

  • Coordinador de Soporte de Ti

    hace 1 semana

    Iztacalco, México GEPP A tiempo completo

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: **Coordinador de Soporte de TI** **Zona: Iztacalco** **Perfil del talento**: - Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín....

  • Auxiliar de Coordinador

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México ASESORIA CONSTRUCCION INSTALACION Y MANTENIMIENTO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa importante en el ramo de las Telecomunicaciones te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:- **AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON EXPERIENCIA EN CAMPO**_**Requisitos**Escolaridad: Bachillerato Técnico o Ingeniería en Telecomunicaciones o Sistemas.Horario: 8:30 am - 6:00 pm de lunes a viernes.Trabajo: 60% Oficina y 40% campo.Experiência:...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México DISTRIBUIDORA DE BICICLETAS BENOTTO SA DE CV A tiempo completo

    Benotto Solicita: Ingeniero para Soporte Técnico General Escolaridad: Ingeniero en sistemas o afín Edad: 25 a 35 años Experiência mínima de 1 año en soporte técnico en general - Soporte a Windows y office - Soporte preventivo a impresoras y equipo de computo en general Ofrecemos: $9,000 mensuales brutos Prestaciones de ley Vales de...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Iztacalco, México GENERAL DE ACERO A tiempo completo

    _**ETe estamos buscando, se parte de este proyecto y formando parte de la gran familia en el área de Sistemas **_**SOPORTE TECNICO****Descripción del empleo****Requisitos**- Técnico o ingeniero en informática, sistemas o a fin, especialidad en redes.- Experiência como soporte técnico- Edad 20 a 30 años- Indispensable contar con RFC**Conocimiento...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Iztacalco, México GENERAL DE ACERO A tiempo completo

    _**ETe estamos buscando, se parte de este proyecto y formando parte de la gran familia en el área de Sistemas **_ **SOPORTE TECNICO** **Descripción del empleo** **Requisitos** - Técnico o ingeniero en informática, sistemas o a fin, especialidad en redes. - Experiência como soporte técnico - Edad 20 a 30 años - Indispensable contar con...

  • Técnico en Soporte

    hace 1 semana

    Iztacalco, México REPSEM SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa REPSEM SA DE CV en Iztacalco, Ciudad de México**:Empresa dedicada a dar servicios tecnológicos está en búsqueda de talento para cubrir la vacante deTécnico de soporte**Requisitos**:Si vienes de tiendas de reparación de computadoras y te gusta conocer diferentes sitios esta es tu oportunidad.Nosotros te capacitamos para cumplir...

  • Coordinador de Eventos

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Gourmet Tisant S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos un **Coordinador de eventos** con al menos 2 años de experiência atendiendo eventos corporativos (catering y banquetes).Como coordinador de eventos serás responsable de asegurar que las hojas de tiempo se completen para cada trabajo en la fecha límite acordada y gestión de eventos.**Perfil**- Asistir al Gerente /Director de Eventos en la...

  • Coordinador de Promotores

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México PRODUCTOS MARCOPOLO SA. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos de chocolatería y confitería. Nos encontramos en búsqueda de un OPERACIÓN DE VENTAS que se integre y forme parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. o pasante de Administración, Mercadotecnia o afín. - Experiência: De 5 años de experiência de un...

  • Coordinador de Ventas

    hace 4 días

    Iztacalco, México Broncolín, S.A de C.V. A tiempo completo

    **COORDINADOR DE VENTAS**Escolaridad: N/AEdad: 30 A 50 AÑOS.SEXO: IndistintoActitud Dinámica y AtentaZona de trabajo : IZTACALCOHorario: De Lunes a Sábado**ACTIVIDADES****Manejo de cuentas de nível MEDIO y ALTO****Cobertura a nível nacional (DISPONIBILIDAD DE VIAJAR)****Capacidad de negociación acorde a políticas****Liderazgo para equipos de...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Cadena de Farmacias A tiempo completo

    **Grupo RFP empresa a nível nacional esta en crecimiento y se encuentra en búsqueda de tu talento** Solicitamos Coordinador de Operaciones para operar en distintas Zonas - **Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería económica administrativa concluida. - **Experiência **Mínima de 4 años en Operación de Farmacias y/o empresas de Retail a nível...