Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 5 días

Tulum, México Reciclados del Sureste A tiempo completo

**Puesto**:Ejecutivo de servicio al cliente Plataformas**Objetivo del puesto**:El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional y eficiente. Esto incluye resolver dudas y problemas, así como asegurar una experiência de estancia agradable. Este jugará un papel clave en la satisfacción del cliente y en la fidelidad hacia la empresa.**Requisitos**:- Radicar en Tulum. INDISPENSABLE- 2 años de experiência en el manejo de plataformas de renta vacacional como AIRBNB, VRBO, entre otras.- 2 años de experiência en atención al cliente, ya sea de manera virtual y presencial.- Preparatoria concluida (mínimo).- Inglés conversacional.- Conocimiento y manejo de traductores de idiomas.- Deseable contar con equipo celular propio.**Habilidades**:- Buen dominio en el manejo del celular.- Gusto por tratar con personas de diferentes nacionalidades.- Orientación a resultados y a la mejora continua en el servicio.- Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y perfiles de clientes.- Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.**Funciones**:- Contestar los mensajes dentro de los tiempos establecidos por las plataformas de renta vacacional como Airbnb.- En caso de que algún huésped ya hospedado reporte un desperfecto en la propiedad comunicar de inmediato la incidencia al supervisor.- Si el huésped requiere algún otro servicio o artículo adicional (toallas, agua, etc.), gestionar la solicitud conforme a las políticas vigentes a través del chat de la plataforma.- Realizar seguimiento a las solicitudes de los huéspedes, garantizando que se resuelvan en tiempo y forma.- Asegurar que las políticas de la empresa se apliquen de manera consistente en todas las interacciones con los clientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $14,999.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Programa de referidos- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Servicio

    hace 1 semana

    Tulum, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo Buscamos Analista de Servicio, regístrate y sé parte de una de las mejores empresas de México!!! **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contabilidad o Finanzas. **Conocimientos**: Atención a clientes Conciliación contable Manejo de base de datos...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Tulum, México Arkos Mexico A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Servicio y atención de clientes- Organización, armado y envío de muestrarios para los clientes- Manejo de base de datos de clientes, seguimiento y evaluación e los mismos- Manejo de Back Office.- Realizar cotizaciones, despieces y cuantificaciones.**Requisitos**:- Exelente manejo de Excel- Protagonismo, gusto por trabajar en...

  • Ejecutivas de Ventas

    hace 3 días

    Tulum, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Tulum, Quintana Roo**:**Ejecutivo de ventas**:Empresa americana dedicada a la administracion y remodelacion de residencias en renta para AirBnb solicita:EJECUTIVO DE VENTASComo Ejecutivo de Ventas, serás responsable de promover y vender los servicios de administración de casas en renta por Airbnb ofrecidos por nuestra...

  • Ejecutivo de Cajas

    hace 2 semanas

    Tulum, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    Caja Popular Mexicana la única en su tipo que es reconocida por Top Companies como una ¡SUPER EMPRESA!, forma parte de nuestra Cooperativa de Ahorro y Préstamo más grande de México¿Te gusta brindar atención al cliente?... tenemos un espacio para ti, puedes ser EJECUTIVO DE CAJASComo miembro de nuestro equipo de trabajo realizaras operaciones de manejo...

  • Representante de Servicio a Clientes en Aeropuerto Tulum

    hace 5 días

    Tulum, México AMSTAR DMC A tiempo completo

    AMSTAR DMC Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado solicita REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES DE AEROPUERTO en la Ciudad de Tulum que cumpla con el siguiente perfil:Objetivo:Proporcionar un servicio de calidad a nuestros pasajeros, tanto en su llegada como en su salida.**Responsabilidades**:Proporcionar asistencia a pasajeros (Llegadas y...

  • Ejecutivo de Cuenta Sucursal

    hace 2 semanas

    Tulum, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:TULUM, Quintana Roo, MX **Categoría**:Banca Comercial/Sucursales **ID de Requisicion**:117085 **EJECUTIVO DE CUENTA** **TULUM, QUINTANA ROO** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Ejecutivo de Cuenta Jr

    hace 3 días

    Tulum, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:TULUM, Quintana Roo, MX **Categoría**:Banca Comercial/Sucursales **ID de Requisicion**:116626 **EJECUTIVO DE CUENTA** **TULUM, QUINTANA ROO** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Tulum, México Flucsa A tiempo completo

    Nosotros somos Flucsa, una empresa líder en la distribución de material hidráulico a nível nacional, buscamos un **Ejecutivo de Ventas** proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en la sucursal de Tulum. Si tienes pasión por las ventas y te gusta construir relaciones duraderas con los clientes, ¡esta es tu...

  • Ejecutivo On Trade Cdc

    hace 5 días

    Tulum, México MONTE XANIC A tiempo completo

    Monte Xanic solicita un ejecutivo On Trade CDC que sea responsable del presupuesto de ventas en volumen y valor, fortalecer el posicionamiento de las marcas a través de programas de capacitación e incentivos. Ganar participación de mercado en las diferentes cuentas que gestione. Desarrollar los canales de venta. Posicionar y desarrollar la marca en la...

  • Ejecutivo Ventas

    hace 7 días

    Tulum, México La Ferre A tiempo completo

    _**Ejecutivo de Ventas Retail**_ ¡Únete a nuestro equipo en La Ferre! Buscamos profesionales apasionados por las ventas. - **Requisitos**:_ - Auto propio (indispensable). - Manejo y seguimiento de cartera de clientes. - Experiência en ventas del sector ferretero, acero o construcción. - Conocimiento en manejo de cartera de clientes y prospección. -...