Supervisor Call Center Cobranza

hace 6 días

Santa Catarina, México AT_VE_CO A tiempo completo

**Puesto**:_**Supervisor de Call Center - Cobranza**_**Ubicación**: CDMX, Coyoacán, Metro Viveros**Horario disponible**: 09:00 - 18:00 hrs. Lunes a viernes, sábado de 09.00 - 14:00 hrs**. Descanso fijo en domingo Sueldo base**: $9,500 + $500 bono, comisiones**Requisitos**:- **Escolaridad**: Bachillerato concluido- **Experiência**:- Mínimo 12 meses en call center- Mínimo 6 meses como supervisor- **Conocimientos técnicos**:- Manejo intermedio de PC y paquetería Office (EXCEL, INDISPENSABLE)- Excelente redacción y ortografía- Gestión de equipos de al menos 8 personas- Experiência en cobranza y negociación- Monitoreo y retroalimentación de llamadas**Habilidades**:- Pensamiento analítico- Desarrollo de equipos- Enfoque a resultados- Puntualidad y responsabilidad- Orientación al cliente**Actividades principales**:- Asegurar cumplimiento de KPI´s y lineamientos de calidad- Realizar cortes de productividad- Capacitar y dar seguimiento a personal- Apoyar en cierres de negociación- Generar convenios de pago y planes de acción- Monitorear llamadas y brindar retroalimentaciones- Reportar incidencias al Coordinador**Indicadores clave (KPI´s)**:- Tiempos de conexión- Llamadas/gestiones- Conversión y cumplimiento de promesas de pago- Metas de recuperación- Entrega de convenios y retroalimentacionesSI CUBRES EL PERFIL Y TE INTERESA FORMAR PARTE DEL EQUIPO, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO, ENSEGUIDA NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,500.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México AT_VE_CO A tiempo completo

    **Puesto**:_**Supervisor de Call Center - Cobranza**_ **Ubicación**: CDMX, Coyoacán, Metro Viveros **Horario disponible**: 09:00 - 18:00 hrs. Lunes a viernes, sábado de 09.00 - 14:00 hrs**. Descanso fijo en domingo Sueldo base**: $9,500 + $500 bono, comisiones **Requisitos**: - **Escolaridad**: Bachillerato concluido - **Experiência**: - Mínimo 12...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 días

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita:Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)Para la vacante de *Ejecutivo de call center* es necesario contar con experiência en el área (Experiência en Call center (no cobranza))Tenemos horario rotativo de lunes a viernes- Horario (Se viene un sábado al mes en un...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Agente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) **Híbrido**Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área- Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.- Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 6:00 p.m.- Lunes a Viernes de 10:00 a.m. - 8:00 p.m.- $3,750...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área- Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.- Lunes a Viernes de 8:00...

  • Agente de Call Center

    hace 2 días

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)****Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área**- **Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.**:- **Lunes a...

  • Agente de Call Center

    hace 2 días

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)** **Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área** - **Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.**: -...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Agente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área - Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m. - Lunes a Viernes de 8:00 a.m. -...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México PC ONLINE SA DE CV A tiempo completo

    Empresa **PCEL **dedicada a la comercialización de tecnología solicita:**Agente Call center (HOME OFFICE)****Requisitos**:- Experiência en Call center (no cobranza)- Gusto por el servicio al clientePrincipales funciones:- Atender llamadas de entrada de nuestros clientes.- Validar la información de las cuentas y/o servicios y canalizar a las áreas...

  • Ejecutiva Call Center

    hace 6 días

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)****Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área**- **Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.**:- **Lunes a...

  • Ejecutiva Call Center

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)** **Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área** - **Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.**: -...