Ejecutivo de Retención y Recuperación de Cartera

hace 3 días

Ciudad de México MAZDA AUTOFINANCIAMIENTO A tiempo completo

**TE ESTAMOS BUSCANDO, SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO**Únete a nuestro equipo de trabajo, formado parte de una empresa líder en ventas de contratos del sector de autofinanciamiento de la industria automotriz en México.En Autofinanciamiento Mazda estamos en búsqueda de tu Talento, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo:**Objetivo del Puesto**:Gestionar la recuperación de la cartera vencida de integrantes y adjudicados con morosidad correspondiente entre 1 y 5 mensualidades, por medio del contacto vía telefónica, correo y WhatsApp, con el objetivo de incrementar la cartera al corriente.Contribuir a la retención de la cartera de integrantes y adjudicados brindando atención y seguimiento puntual a partir del 4to mes de antigüedad, con base en la estrategia de retención establecida, misma que evita incrementar los níveles de morosidad y asegurar el cumplimiento eficiente de los pagos.**Tareas y Responsabilidades**:- Contactar a los clientes asignados con estatus de integrante o adjudicado, con morosidad de pagos de 1 a 5 mensualidades vencidas, por vía telefónica y medios electrónicos (correo y WhatssApp), para dar seguimiento a los motivos que causaron la falta de pago y lograr la recuperación parcial o total del saldo vencido.- Ofrecer soluciones efectivas al cliente por medio de propuestas de adjudicación (subasta), cambios de catálogo y cesiones de derecho (con apoyo del departamento correspondiente), para gestionar la retención del mismo.- Validar correctamente las aclaraciones de pago recibidas por los clientes, registrándose en sistema para disminuir el porcentaje de clientes en un supuesto estatus de morosidad.- Registrar las operaciones diarias en el sistema, mismo que alimenta la gestión de la cartera y los indicadores del departamento.**Claves para el éxito en la posición**:Crear la mejor experiência al cliente, brindando una atención personalizada, priorizando el servicio en las necesidades del cliente.**Habilidades y Competencias**:- Conocimiento en Workspace de Google.- Comunicación asertiva.- Experiência en cobranza, retención o recuperación de cuentas.- Trabajo en equipo.- Autofinanciamiento (preferentemente).- Enfoque a resultados.- Uso de marcadores- Facilidad de palabra/fluidez.- Proactiva.**Requisitos**:- Bachillerato concluido o Licenciatura Trunca.- Experiência mínima de 6 meses en Atención al cliente o Recuperación de Cartera.- Compromiso y responsabilidad.- Actitud de servicio.**Ofrecemos**:Sueldo CompetitivoSalario 100% integrado en NóminaPrestaciones de LeyAumentos salariales anuales.Opción a contrato por tiempo indefinido.**Horario Laboral**:Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.**Lugar de trabajo**:Santa Fe, Álvaro Obregón.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de recuperación Hipotecaria

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla de Baz, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com EJECUTIVO DE RECUPERACIÓN HIPOTECARIA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Búsqueda y Negociación con Titulares y/o Apoderados legales y Obligados Solidarios para pago de créditos vencidos, así como seguimiento de cuentas, administración y control de sus Gestiones. Desplazar el inventario con terceros...

  • Analista de Recuperación de Cartera

    hace 1 semana

    Ciudad de México Banco Covalto A tiempo completo

    **Analista de Recuperación | Créditos y Arrendamientos****¡ÚNETE A COVALTO Y TRANSFORMA LA REVOLUCIÓN DE LA BANCA!**¿Te apasiona la recuperación de cartera, la atención directa al cliente y la prevención de la morosidad?¿Eres una persona meticulosa, estratégica y orientada a resultados?Entonces esta posición es para ti.**¿Qué harás como...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México DocPlanner A tiempo completo

    El ejecutivo de retención es responsable de recibir y hacer llamadas, así como dar seguimiento a los especialistas que desean dar de baja el servicio. Busca lograr una retención/ recuperación exitosa usando una estrategia en donde se empaten nuestros objetivos con los de los especialistas basada en el análisis de cada perfil.Responsabilidades y...

  • Ejecutivo de Recuperación

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla de Baz, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Responsabilidades del puesto Analizar el portafolio asignado para ejecutar gestiones de cobro en campo y con terceros. Registrar todas las gestiones en los sistemas internos de forma precisa. Negociar pagos con titulares, apoderados legales y obligados solidarios, conforme a las alternativas...

  • Ejecutivo de Recuperación Hipotecario y Pyme

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DA EL PRÓXIMO PASO EN TU CARRERA ¿Te apasiona el mundo legal e inmobiliario? Esta es tu oportunidadEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de Recuperación Hipotecaria con actitud proactiva, enfoque en resultados y muchas ganas de crecer. Si cumples con los requisitos...No lo pienses más y postúlateTu talento puede marcar la...

  • Ejecutivo de Recuperación Hipotecario y Pyme

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DA EL PRÓXIMO PASO EN TU CARRERA ¿Te apasiona el mundo legal e inmobiliario? Esta es tu oportunidadEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de Recuperación Hipotecaria con actitud proactiva, enfoque en resultados y muchas ganas de crecer. Si cumples con los requisitos...No lo pienses más y postúlateTu talento puede marcar la...

  • Ejecutivo Telefonico de Recuperación de Cartera

    hace 1 semana

    Ciudad de México Elitech A tiempo completo

    Importante Contact Center solicita **EJECUTIVO TELEFONICO DE RECUPERACION DE CARTERA VENCIDA** **Requisitos**: - Edad: 18 a 50 años - Escolaridad: bachillerato trunco - Experiência mínima de 6 meses en cobranza telefónica castigada **ACTIVIDADES** - Realizar gestiones de cobro - Generar promesas de pago - Ofrecer alternativas de regularización -...

  • Ejecutivo de Recuperación Hipotecaria

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    EJECUTIVO DE RECUPERACIÓN HIPOTECARIA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Búsqueda y Negociación con Titulares y/o Apoderados legales y Obligados Solidarios para pago de créditos vencidos, así como seguimiento de cuentas, administración y control de sus Gestiones. Desplazar el inventario con terceros distintos a los deudoresACTIVIDADES DIARIAS:Análisis del...

  • Ejecutivo Recuperación

    hace 4 días

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Ejecutivo Recuperación Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que...

  • Líder Recuperación de Cartera

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Engen Capital A tiempo completo

    **¡Únete al Equipo de Engen Capital!** **¿Quiénes Somos?** Engen Capital, es una financiera líder en el mercado mexicano, especializados en la industria de arrendamiento y crédito empresarial. Nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes soluciones de financiamiento integral para sus activos estratégicos. ¡Buscamos al mejor **Líder de...