Empleos actuales relacionados con Analista Wfm - Álvaro Obregón - Eficasia
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Analista Wfm
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Vacante: Analista WFM**Modalidad: PresencialUbicación: Col. Del ValleHorario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos roladosOfrecemos:Sueldo: $11,000 brutos mensualesBonos adicionales sujetos a métricasPrestaciones de leySeguro de vidaAcceso a club de beneficios**Requisitos**:Carrera profesional terminada al 100%Mínimo 1 año de experiência en...
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Analista de Wfm
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**¡Estamos buscando tu talento como**Analista de WFM**!**:***Lo que necesitas para aplicar**:- Carrera concluida (100% de créditos).- Experiência mínima de 1 año como Analista de WFM en Call Center.- Manejo avanzado de Excel y bases de datos.- Conocimiento en GTR, medios digitales, telefonía IN/OUT y KPIs de operación.**Zona de trabajo**:Col. del...
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Analista Wfm
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo**Requisitos**:1. Cartas de Recomendación emitidas y firmadas por cliente(s) y, en las que especifique que el personal ofertado ha desempeñado funciones de Analistas de Work Force Management (WFM) para los servicios contratados.2.Título o Cédula Profesional con la que acredite que cuentan con licenciatura en Administración, Psicología o a fin, trunca o...
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Analista Wfm
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoEstamos buscando un Analista WFM para unirse a nuestro equipo en **Eficasia**.**Requisitos**:- ** Experiência previa en análisis de gestión de la fuerza laboral mínima de un año** con un fuerte entendimiento de las herramientas y técnicas de análisis de datos.- ** Conocimientos avanzados en Excel**(tablas dinámicas, base de datos, etc.)- ** Carrera...
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Analista de Wfm
hace 7 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:- Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática)- Manejo de base de datos y administración en Call Center.- Experiência en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses- Excel...
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Analista de Wfm
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática) - Manejo de base de datos y administración en Call Center. - Experiência en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses -...
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Analista de Wfm/ Analista de Base de Datos
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoIMPORTANTE CENTRO DE CONTACTOSOLICITA:*EFICASIA SOLICITA**ANALISTA DE WFM/ ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER**REQUISITOS*- Lic.Ingeniería, Lic. En Sistemas o a fin (100% de créditos)- Experiência mínimo 1 año como analista de WFM o áreas relacionadas en call center*HORARIO*9:00 - 5:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de...
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Analista de Bases de Datos Wfm
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:¡Buscamos un(a) **Analista de WFM** con mente estratégica y pasión por los datos!¿Te gusta planificar, analizar y tener el control del tiempo y los recursos?En EFICASIA estamos en la búsqueda de un(a) **Analista de Workforce Management** que ayude a transformar datos en...
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Analista Wfm
hace 5 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoANALISTA WORKFORCEOfrecemos:- Sueldo base bruto mensual $13,000- Bono productividad mensual de $2,000.- Seguro de vida.- Prestaciones de ley.- Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más beneficios.**Requisitos**:- Licenciatura concluida (Económica Administrativa, Ingeniería-...
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Analista Wfm de Pronóstico y Dimensionamiento
hace 5 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**¡Sé el Arquitecto del Futuro Operativo! | Analista WFM de Pronóstico y Dimensionamiento**¿Eres experto en números, análisis y planificación? ¡Tu lugar está con nosotros!**¿Qué harás?**Serás la mente maestra detrás del pronóstico de interacciones (llamadas, chats, correos y más), anticipando necesidades y optimizando recursos para asegurar...
Analista Wfm
hace 1 mes
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM) A MEDIO TIEMPO Y DALE UN IMPULSO A TU CARRERASi te apasionan los datos y la toma de decisiones estratégicas, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, sin comprometer tu tiempo completo**HORARIO FLEXIBLE**:- Medio tiempo: Puedes elegir entre el turno matutino (08:00 am a 02:00 pm) o el turno vespertino (03:00 pm a 09:00 pm), de lunes a domingo, con un día de descanso rolado.**FUNCIONES PRINCIPALES**:- ** Análisis de datos**: Elabora reportes en Excel para apoyar la toma de decisiones clave.- ** Optimización de recursos**: Predice el volumen de llamadas, chats y correos para maximizar la eficiencia.- ** Monitoreo de indicadores clave**: Asegúrate de que cumplimos con los estándares de SLA (Service Level Agreement), AHT (Average Handling Time), y otros KPIs importantes.- ** Mejora continua**: Aplica tu conocimiento en métricas de Call Center para hacer crecer nuestro rendimiento y productividad.**Requisitos**:- Bachillerato terminado.- Conocimiento en KPIs y métricas de Call Center.- Experiência en base de datos y manejo de Excel **Intermedio/Avanzado**.**OFRECEMOS**:- ** Sueldo competitivo**: $10,000 mensuales brutos (medio tiempo).- ** Bono de productividad**: Hasta $2,000 adicionales cada mes.- ** Seguro de vida** para tu tranquilidad y bienestar.- ** Prestaciones de ley** desde el primer día.- ** Increíbles beneficios** como descuentos exclusivos en:- Ticketmaster- Chopo- Restaurantes- Universidad UVM- Ópticas- Guarderías GIGI- Y muchos más**¿INTERESADO/A?** Para más información, contacta a **Lic. Iván Rojas** al **56_3673_5363** o ven a **Barranca del Muerto #212, Colonia Guadalupe Inn, Piso 1** para una entrevista en persona.Esperamos conocerte pronto y contar con tu talento para seguir creciendo juntos