Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Dsl
hace 2 semanas
Edad mínima: 18 años - Flexibilidad de Horario - Tener permiso legal para trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Tijuana, Baja California - Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) - +1 año Experiência en servicio al clienteUbicación: Av. del Aguila Real 19400, Baja Maq el Aguila, 22215 Tijuana, B.C. Salario: $ 15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley. Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran. #AmazonMexico Key job responsibilities ¿Qué harás como asociado de atención al cliente? Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega. A day in the life ¿Cuáles son tus horarios? Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 5 días de la semana y tu semana laboral será de 40 horas (5x8hrs). Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención. Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario). Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.- Inglés intermedio / avanzado- +3 años de experiência en servicio al cliente
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Subjefe de Estación Gasolinera
hace 2 semanas
Tijuana, México Grupo Eco A tiempo completoPropósito del puesto: Coordinar todas las actividades del personal de despacho, realizar cortes de turnos y diversas actividades administrativas y operativas de la estación de servicioPrincipales Características del puesto:- Recibir al personal a su cargo validando cumplimiento en protocolo de imagen y herramientas para servicio Recibir a los oficiales...
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Servicio al cliente
hace 1 semana
Tijuana, México Chiyoda Integre de Baja California, S.A. de C.V. A tiempo completoEncargado de las solicitudes de los clientes Seguimiento de la entrega a tiempo y satisfacción del cliente con el servicio de la empresa. Controlar la demanda del cliente en el sistema Seguimiento por correos electrónicos Control de envios Soporte de ventas para cuentas actuales/nuevas Buena presentación Actitud de servicio al cliente Carrera en negocios...
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Lider de Estación
hace 3 semanas
Tijuana, México ARCO A tiempo completoRecibir al personal a su cargo validando cumplimiento en protocolo de imagen y herramientas para servicio.Recibir a los oficiales Gasolineros, verificando que porten su uniforme completo, gafete y herramientas de trabajo.Realizar cortes de turno, fichas de depósitos, armado de soporte contable Registrar en sistema depósitos de oficiales Gasolineros,...
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Líder de Estación
hace 1 semana
Tijuana, México GRUPO ECO A tiempo completoRecibir al personal a su cargo validando cumplimiento en protocolo de imagen y herramientas para servicio - Recibir a los oficiales Gasolineros, verificando que porten su uniforme completo, gafete y herramientas de trabajo. - Realizar cortes de turno, fichas de depósitos, armado de soporte contable - Registrar en sistema depósitos de oficiales Gasolineros,...
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Líder de Estación
hace 1 semana
Tijuana, México GRUPO ECO A tiempo completoRecibir al personal a su cargo validando cumplimiento en protocolo de imagen y herramientas para servicio - Recibir a los oficiales Gasolineros, verificando que porten su uniforme completo, gafete y herramientas de trabajo. - Realizar cortes de turno, fichas de depósitos, armado de soporte contable - Registrar en sistema depósitos de oficiales Gasolineros,...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tijuana, México Chiyoda Integre de Baja California, S.A. de C.V. A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Encargado de las solicitudes de los clientes - Seguimiento de la entrega a tiempo y satisfacción del cliente con el servicio de la empresa. - Controlar la demanda del cliente en el sistema - Seguimiento por correos electrónicos - Control de envios - Soporte de ventas para cuentas actuales/nuevas Experiência y...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tijuana, México Hiscomex, S.A. de C.V. A tiempo completo**Objetivo**Proporcionar información en respuesta a las consultas de los clientes sobre el estado de la cuenta, los productos, servicios, órdenes de compra y envíos. Resolver las cuestiones y problemas relacionados con los productos y los servicios de manera oportuna y profesional.**Responsabilidades Esenciales**- Interactúa con los clientes y...
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Subjefe de Estación Gasolinera
hace 2 días
Tijuana, México Grupo Eco A tiempo completo**OBJETIVO**: Coordinar todas las actividades del personal de despacho, realizar cortes de turnos y diversas actividades administrativas y operativas de la estación de servicio. **RESPONSABILIDADES**: - Recibir a los oficiales gasolineros, verificando que porten su uniforme completo, gafete y herramientas de trabajo. - Registrar en sistema depósitos de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Tijuana, México CP Pack SA de CV A tiempo completoCP Pack es una empresa del grupo Internacional Crown Packaging Corp. dedicados a la comercialización de empaque de cartón y material de embalaje.Requisitos para el puesto- Experiência mínima indispensable de un año en servicio al cliente y/o soporte a ventas en la industria maquiladora, comercializadora de productos industriales, fabrica o similar-...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tijuana, México POLIESTIRENO ALFA GAMMA S.A DE C.V A tiempo completoEmpresa 100% mexicana, dedicada a la fabricación de productos de poliestireno expandido para diversas aplicaciones, solicita Auxiliar de Servicio al Cliente:Objetivo:Ayudar al cumplimiento del presupuesto de ventas, proporcionando de manera eficiente y efectiva, un servicio de captación, facturación y entrega de pedidos a los clientes en tiempo y...
