Auditor Líder de Calidad Call Center
hace 7 días
Experiência como auditor en call center, conocimiento en speech analytics (deseable mas no indispensable) conocimientos en ISO 9001REQUERIMIENTOS DEL PUESTOLic. Concluida economico administrativoExperiência como auditor interno y/o externo en call center de 2 a 3 añosConocimiento en speech analyticsPaquetería OFFICEMetodología en control de calidadManejo de KPI´sConocimiento de la norma ISO 9001Trabajo en equipoResolutivoCapacidad de análisis y resolución de problemasCapacidad de comunicaciónProactivoRESPONSABILIDADESPlan de auditoriasPlanear y ejecutar auditorias permanentes, para garantizar los estándares de calidad de los procesos de acuerdo a la norma, seguridad y que estén alineados a las políticas de la campaña.Identificar riesgos, desviaciones y/o posibles malas prácticas, para resumir los hallazgos e identificar áreas de oportunidad para implementar acciones.Elaboración y revisión de informes de Auditoría (Hallazgos), para ser reportados al responsable de la campaña (informes ejecutivos).**Salario**: $25,000 netos mensualesLaborando de lunes a viernes de 9 am a 7 pm con disponibilidad de tiempo**Zona de trabajo**: Iztacalco con disponibilidad de movilidad en la CDMX.Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
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Auditor de Calidad Experiencia en Call Center
hace 4 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAuditor call center indispensable (speech analytics) Experiência como auditor en call center, conocimiento en speech analytics conocimientos en ISO 9001 REQUERIMIENTOS DEL PUESTO Lic. Concluida económico administrativo Experiência como Auditor call center indispensable (speech analytics) de 2 a 3 años Paquetería OFFICE Metodología en control...
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Auditor Call Center Indispensable
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoExperiência como auditor en call center, conocimiento en speech analytics conocimientos en ISO 9001REQUERIMIENTOS DEL PUESTOLic. Concluida económico administrativoExperiência como Auditor call center indispensable (speech analytics) de 2 a 3 añosPaquetería OFFICEMetodología en control de calidadManejo de KPI´sConocimiento de la norma ISO...
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Ejecutivo/a Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoKonecta México, empresa líder en servicios BPO, está buscando un Ejecutivo/a de Call Center para formar parte de nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de atender llamadas, resolver problemas y proporcionar información precisa a nuestros clientes. **Requisitos**: - Experiência en call center, ventas y atención al cliente -...
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Coordinador de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound **Requisitos**: **Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center** Escolaridad: Lic. trunca Manejar promedio de nota de calidad Gestión de...
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Coordinador de Calidad
hace 7 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound**Requisitos**:**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**Escolaridad: Lic. concluidaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
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Coordinación de Calidad/ Call Center
hace 3 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound**Requisitos**:**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
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Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Call center Telcel A tiempo completo**Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Iztacalco, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...
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Agente de Calidad para Call Center
hace 2 días
Iztacalco, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base- Vales de despensa- Varios Horarios- Prestaciones de ley**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de llamadas.- Reportes (CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales.- Calibraciones.**Requisitos**:- Escolaridad:...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 2 días
Iztacalco, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base- Vales de despensa- Varios Horarios- Prestaciones de ley**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de llamadas.- Reportes (CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales.- Calibraciones.**Requisitos**:- Escolaridad:...
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Ejecutivo/a Call Center
hace 3 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoKonecta México, empresa líder en servicios BPO, está buscando un Ejecutivo/a de Call Center para formar parte de nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de atender llamadas, resolver problemas y proporcionar información precisa a nuestros clientes.**Requisitos**:- Experiência en call center, ventas y atención al cliente- Habilidad...
