Client Success Specialist
hace 2 días
**Company Overview**Piedmont Global Language Solutions (PGLS) is a language service company that specializes in providing translation, localization, interpreting, and language training. Our mission is to advance the global mission and interests of our partner businesses and institutions by delivering comprehensive multilingual solutions to promote equity, commerce, and security.**Job Overview**The Client Success Specialist plays a vital role in ensuring client satisfaction, retention, and growth by serving as the primary point of contact for clients. They are responsible for building strong relationships, understanding client needs, and delivering exceptional service and support. The Client Success Specialist collaborates with internal teams to address client concerns, identify opportunities for improvement, and drive value for clients through effective regular communication and support.**Responsibilities**:- Respond to client inquiries, issues, and escalations.- Participate in regular check-ins and meetings with clients to assess satisfaction levels, gather feedback, and identify opportunities for improvement.- Support the onboarding process for new clients, ensuring a smooth transition and successful implementation of services.- Provide training, demonstrations, and best practice recommendations to clients to optimize their use of services.- Prepare welcome kit materials for new client onboards.- Collaborate cross-functionally to address client needs and coordinate service delivery and customer service responses.- Other administrative tasks, as needed.**Qualifications**- Bachelor's degree in business administration, marketing, communications, or a related field (or equivalent work experience).- Proven experience in a client-facing role, preferably in customer success, account management, or client services.- Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build rapport, influence, and collaborate effectively with clients and internal teams.- Strong problem-solving abilities, with a focus on understanding client needs, identifying solutions, and delivering results.- Demonstrated ability to manage multiple client accounts, prioritize tasks, and meet deadlines in a fast-paced environment.- Proficiency in CRM software, customer support tools, and Microsoft Office suite.- Knowledge of the language services industry.**Location**Remote**Join Our Team
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Tlahuac, México SUCCESS PLANNING GROUP A tiempo completoEmpresa: SUCCESS PLANNING GROUPDescripción de la posición:¡SUCCESS PLANNING GROUP está buscando un Ejecutivo Comercial altamente motivado para unirse a nuestro equipo dinámico! Serás responsable de asesorar a nuestros clientes en la gestión y protección de sus activos y ayudarles a alcanzar sus metas financieras a largo plazo.BENEFICIOS:Ofrecemos un...
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Tlahuac, México SUCCESS PLANNING GROUP A tiempo completoDescripción de la posición:¡SUCCESS PLANNING GROUP está buscando un Ejecutivo Comercial altamente motivado para unirse a nuestro equipo dinámico! Serás responsable de asesorar a nuestros clientes en la gestión y protección de sus activos y ayudarles a alcanzar sus metas financieras a largo plazo.BENEFICIOS:Ofrecemos un salario competitivo y basado en...
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Client Success Agent
hace 3 semanas
Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completoAmerican company operating in Mexico City, specialized in financial solutions is looking for a **"CLIENT SUCCESS AGENT USA - MEXICO"****Requirements**:- Bachelor's Degree- Experience: 0-1 year- REQUIRED: ADVANCED ENGLISH AND SPANISH - CONVERSATIONAL with good spelling (Testing will be done).**Profile**:- Honest, responsible, punctual and organized.-...
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Customer Success Executive
hace 1 semana
Tlahuac, México Xepelin A tiempo completo**¿Qué estamos buscando?** Estamos buscando al mejor **Customer Success Executive**, para ser parte de nuestro equipo. Las funciones principales del puesto consisten en ser el primer punto de contacto de los clientes con Xepelin ayudándoles a solucionar sus dudas, bajar el feedback de cliente con Customer Success para realizar mejoras en la plataforma....
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Payroll Specialist
hace 4 semanas
Tlahuac, México ADP A tiempo completo**GV PAYROLL SPECIALIST****ADP is hiring a Payroll Specialist for our GlobalView division**. The role of the Payroll Specialist is to produce the payroll for clients; acting as their liaison for payroll-related processing. In addition this role will participate in system testing as needed, provide consultation to clients and others and as needed.**At ADP we...
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Payroll Specialist
hace 2 días
Tlahuac, México ADP A tiempo completo**GV PAYROLL SPECIALIST** **ADP is hiring a Payroll Specialist for our GlobalView division**. The role of the Payroll Specialist is to produce the payroll for clients; acting as their liaison for payroll-related processing. In addition this role will participate in system testing as needed, provide consultation to clients and others and as needed. **At ADP...
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Consultor Comercial
hace 2 días
Tlahuac, México SUCCESS PLANNING GROUP A tiempo completoOferta de trabajo: Talento emprendedor¡SUCCESS PLANNING GROUP te está buscando!Estamos en la búsqueda de un perfil con talento emprendedor para unirte a nuestro equipo. Si eres una persona ambiciosa, con habilidades de comunicación y persuasión y una excelente actitud, esta es tu oportunidad para destacarte en el mundo de los negocios.**Requisitos**:-...
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Customer Success
hace 7 días
Tlahuac, México Latam Business School A tiempo completoEn LATAM Business School, el éxito de nuestros clientes es nuestra prioridad. Buscamos un Customer Success Manager que asegure la máxima satisfacción y fidelidad de nuestros clientes a través de un soporte excepcional y personalizado.**Ofrecemos**:- Formación constante en producto y habilidades de servicio al cliente.- Sueldo base y bonificaciones por...
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Customer Success
hace 4 semanas
Tlahuac, México Consolidé A tiempo completoCONTALINEA La mejor plataforma para gestionar tu contabilidad y facturación electrónica en tiempo real desde la nube, esta en busqueda de:CUSTOMER SUCCESS**Requisitos**:- Escolaridad Administrativo Contable.- Conocimientos generales en contabilidad.- Buena habilidad de escucha y de comunicación.- Orientación de servicio al cliente y ventas.- Manejo...
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Customer Success
hace 2 días
Tlahuac, México Consolidé A tiempo completoCONTALINEA La mejor plataforma para gestionar tu contabilidad y facturación electrónica en tiempo real desde la nube, esta en busqueda de: CUSTOMER SUCCESS **Requisitos**: - Escolaridad Administrativo Contable. - Conocimientos generales en contabilidad. - Buena habilidad de escucha y de comunicación. - Orientación de servicio al cliente y ventas. -...
